數字博物館＆智慧博物館：換一種方式講故事
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的興起，數字博物館已成為博物館建設的重要研究項目，對其多年的探索與發(fā)展也為博物館工作帶來(lái)了諸多改變。然而，伴隨技術(shù)變革的加快，數字博物館現有的建設標準和水平顯然無(wú)法滿(mǎn)足如今的社會(huì )需求。因此，數字博物館如何自我調整以適應快節奏的變化？現階段的博物館如何利用技術(shù)講好自己的故事？新媒體等業(yè)務(wù)又如何在數字博物館建設中發(fā)揮作用？這些都需要進(jìn)一步的深入研究與探索。
2017年6月8日-9日，第七屆北京數字博物館研討會(huì )在北京聯(lián)合大學(xué)舉行。本次研討會(huì )由北京數字科普協(xié)會(huì )、北京博物館學(xué)會(huì )、中國博物館協(xié)會(huì )博物館數字化專(zhuān)業(yè)委員會(huì )、中國文物學(xué)會(huì )文物攝影轉業(yè)務(wù)員會(huì )、中科院網(wǎng)絡(luò )科普聯(lián)盟、北京聯(lián)合大學(xué)主辦，以“用‘互聯(lián)網(wǎng)+’模式，講博物館故事”為主題，旨在探討博物館的數字化建設。
本次會(huì )議通過(guò)研討會(huì )、展覽、互動(dòng)體驗等形式，分別就主題以及“新技術(shù)應用助力博物館數字內容建設”、“數字博物館創(chuàng )意設計與融合發(fā)展”、“新興媒體助力博物館的傳播與服務(wù)”、“數字博物館價(jià)值挖掘與應用”等4個(gè)分議題進(jìn)行了探討。眾多與數字博物館（科技館）建設相關(guān)的博物館（科技館）、企業(yè)、機構和相關(guān)學(xué)者參與了此次研討會(huì )。
從數字博物館向智慧博物館進(jìn)發(fā)
隨著(zhù)社會(huì )的不斷進(jìn)步和發(fā)展，博物館擁有著(zhù)前所未有的發(fā)展機遇。但是在迎接機遇的同時(shí)，博物館也面臨著(zhù)巨大的挑戰。
北京博物館學(xué)會(huì )常務(wù)副理事長(cháng)兼秘書(shū)長(cháng)崔學(xué)諳指出，現階段的博物館無(wú)論是在理念上，還是在展覽水平上都取得了顯著(zhù)的進(jìn)步和提高。特別是博物館硬件設施的建設，更是達到了前所未有的水準，場(chǎng)館新建的浪潮一浪高過(guò)一浪，高科技手段在展覽中的應用也越來(lái)越廣泛。不過(guò)，與此同時(shí)需要注意的是，博物館也面臨著(zhù)兩大問(wèn)題——需要盤(pán)活存量和進(jìn)一步改善藏品解讀方式。
北京歌華文化發(fā)展集團總工陳剛也提出，公眾對博物館文化服務(wù)需求的增長(cháng)使得博物館的傳統管理和服務(wù)模式受到前所未有的挑戰。為促進(jìn)博物館文化服務(wù)的改進(jìn)和提升，新一代信息技術(shù)在博物館中得到應用，但博物館到底需要什么樣的技術(shù)，如何選擇技術(shù)是亟待深入思考的問(wèn)題。
人性化的發(fā)展，不單是技術(shù)的進(jìn)步，還要運用技術(shù)為發(fā)展而服務(wù)?，F在的博物館已經(jīng)脫離了以前與觀(guān)眾隔離的狀態(tài)，向著(zhù)更為人性化、更具開(kāi)放性的方向發(fā)展。從面向物，再到面向人，“以人為本”是現代化博物館發(fā)展自始至終需要貫徹的理念。那么，單純的數字博物館也需要向更高層次發(fā)展，智慧博物館的概念便應運而生。
數字博物館的議題已經(jīng)有十余年，而智慧博物館則是近三、四年才在業(yè)界興起的討論，是在博物館數字化討論的基礎上進(jìn)化出來(lái)的新議題。崔學(xué)諳根據自身的理解提出，智慧博物館其實(shí)是一種運行管理博物館的新手段，最終的目的是保護藏品，并實(shí)現與觀(guān)眾的交流。
陳剛也指出，智慧博物館是博物館向人性化發(fā)展的結果，它更多關(guān)注的是包括觀(guān)眾和博物館從業(yè)人員在內的人。智慧博物館的發(fā)展，能夠提高博物館的工作效率，將博物館從傳統的“以物為核心”的工作狀態(tài)下解放出來(lái)，從而實(shí)現其人性化的發(fā)展。
推動(dòng)博物館教育發(fā)展
教育是博物館四大基本職能之一。無(wú)論是數字博物館的建設，還是智慧博物館的建設，都要為博物館進(jìn)行教育活動(dòng)提供支持。先進(jìn)的技術(shù)手段為作為傳統文化教育機構的博物館拓寬了視野，無(wú)論是在教育的觀(guān)念上，還是方式上，都為博物館提供了新的思路。
天津博物館在這一方面進(jìn)行了許多嘗試。天津博物館的邊靜介紹，天津博物館先后與科技公司、網(wǎng)絡(luò )直播平臺、南開(kāi)大學(xué)文學(xué)院傳播學(xué)專(zhuān)業(yè)進(jìn)行了合作，將館內一些臨時(shí)展覽推進(jìn)中小學(xué)，并將相關(guān)的社教活動(dòng)以直播的形式上傳到網(wǎng)絡(luò )平臺，打造了“天津博物館公眾教育平臺”。
除了博物館，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)也為科技館、科普場(chǎng)館、科普基地等的科普教育工作提供了新的可能性。中國科學(xué)院計算機網(wǎng)絡(luò )信息中心新媒體技術(shù)與應用發(fā)展部主任肖云指出，信息技術(shù)在場(chǎng)館科普中的應用有兩條主線(xiàn)，一是對場(chǎng)館業(yè)務(wù)進(jìn)行支撐與融合創(chuàng )新，二是使高端科研資源在場(chǎng)館落地應用。在完成這兩條主線(xiàn)的實(shí)踐中，中國科學(xué)院計算機網(wǎng)絡(luò )信息中心打造了中科院的網(wǎng)絡(luò )化科學(xué)傳播平臺，匯聚各類(lèi)資源，為公眾提供了多種形式的在線(xiàn)科普資源。
同時(shí)，中科院還打造了“互聯(lián)網(wǎng)+科普基地”的模式，構建了科普基地云平臺，實(shí)施對用戶(hù)的精準推動(dòng)。線(xiàn)下場(chǎng)館科普影視、VR互動(dòng)展品展示等形式也為科普場(chǎng)館、科普基地的教育形式進(jìn)行了探索。北京自然博物館的史英周也介紹了北京自然博物館借助數字媒體技術(shù)開(kāi)展特色科普教育活動(dòng)的情況，并就如何有效提升博物館科普能力進(jìn)行了探討。
拉近博物館與觀(guān)眾的距離
受到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)變化的影響，在博物館不斷發(fā)展的同時(shí)，博物館觀(guān)眾也是在不斷變化的。這就使觀(guān)眾對博物館的要求發(fā)生了轉變。
萬(wàn)達信息股份有限公司文化事業(yè)部行業(yè)總監孫一菲站在策展人的角度上指出，博物館觀(guān)眾從以前的讀展覽到聽(tīng)展覽，再到看展覽，最終發(fā)展到了現在的體驗展覽，這要求博物館不能再以一成不變的方式為觀(guān)眾呈現展覽。為了能夠讓觀(guān)眾有更好的體驗，博物館需要為觀(guān)眾提供沉浸感和體驗感。
那么，在博物館適應觀(guān)眾變化的過(guò)程中，新技術(shù)如何影響博物館？孫一菲認為，對于博物館而言，VR、AR等虛擬現實(shí)技術(shù)最關(guān)鍵的并非是對博物館和展品的三維建模，而是要實(shí)現貼合人類(lèi)的虛擬行為方式，使人們與虛擬的文物、遺址、故事影響進(jìn)行交流與互動(dòng)，完全沉浸其中。技術(shù)需要幫博物館講故事，將實(shí)體展覽中的信息和故事講述出來(lái)。
由此可見(jiàn)，虛擬現實(shí)技術(shù)其實(shí)具有一種天然的優(yōu)勢，為博物館拉近與觀(guān)眾的距離提供了便捷的途徑。這在一些博物館的實(shí)踐中就有所體現。
故宮博物院的蘇怡在發(fā)言中介紹了故宮推出的“故宮社區”。自1998年開(kāi)始，故宮就著(zhù)手“數字故宮”的建設。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展和建設，“數字故宮”的內容被不斷地擴展?！肮蕦m社區”是在此前“數字故宮”的基礎上開(kāi)發(fā)出來(lái)的平臺，為觀(guān)眾提供聚合后的內容，并且作為一個(gè)可持續發(fā)展的社交互動(dòng)平臺，通過(guò)線(xiàn)上和線(xiàn)下的活動(dòng)，讓觀(guān)眾成為博物館的參與者和建設者。蘇怡在最后提到，“讓故宮成為一種生活方式，融入每個(gè)人的生活”，這是“故宮社區”希望達到的最終目的。
北京文博交流館館長(cháng)薛儉也以智化寺為例，探討了新媒體如何拉近博物館與觀(guān)眾之間距離的內容。
“互聯(lián)網(wǎng)+”是當前博物館發(fā)展無(wú)法回避的問(wèn)題。如何在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代應用新技術(shù)助力博物館的發(fā)展？如何運用新技術(shù)講好博物館故事？這都是需要博物館和相關(guān)機構長(cháng)期探討的問(wèn)題。此次研討會(huì )上，與會(huì )的博物館和相關(guān)企業(yè)、機構也分享了自己的成果和經(jīng)驗，后續小編也會(huì )為大家進(jìn)行梳理，敬請期待。
來(lái)源：研討會(huì )現場(chǎng)記錄
編輯：大橙子
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