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嵐皋縣旅游產(chǎn)品走進(jìn)常州(嵐皋一日游)

導讀:嵐皋縣旅游產(chǎn)品走進(jìn)常州(嵐皋一日游) 旅游產(chǎn)品的特點(diǎn) 謝謝 解釋旅游產(chǎn)品的特點(diǎn),并說(shuō)明認識這些特點(diǎn)有何實(shí)際意義 我國目前旅游產(chǎn)品現狀。 旅游產(chǎn)品 的內涵 旅游發(fā)展規劃有那些合理建議? 旅游產(chǎn)品如何創(chuàng )新

旅游產(chǎn)品的特點(diǎn) 謝謝

旅游產(chǎn)品的特點(diǎn):

1、綜合性(旅游產(chǎn)品生產(chǎn)涉及多部門(mén)與多行業(yè))

2、不可轉移性(旅游資源和設施相對固定、旅游產(chǎn)品所有權不可轉移)

3、無(wú)形性,即服務(wù)性(購買(mǎi)前:印象,購買(mǎi)時(shí):服務(wù);購買(mǎi)后:經(jīng)歷、回憶)

4、易波動(dòng)性(內部因素與外部因素:政治經(jīng)濟社會(huì )自然環(huán)境)

5、依賴(lài)性(公共資源:旅游資源和設施的依賴(lài)性)

6、生產(chǎn)與消費的時(shí)空同一性(時(shí)間和空間)

擴展資料:

旅游產(chǎn)品可以分為五種類(lèi)型 :

1、觀(guān)光旅游產(chǎn)品(自然風(fēng)光、名勝古跡、城市風(fēng)光等)

2、度假旅游產(chǎn)品(海濱、山地、溫泉、鄉村、野營(yíng)等)

3、專(zhuān)項旅游產(chǎn)品(文化、商務(wù)、體育健身、業(yè)務(wù)等)

4、生態(tài)旅游產(chǎn)品:生態(tài)旅游最初作為一種新的旅游形式出現,主旨是保護環(huán)境、回歸自然,變革了以往的旅游發(fā)展模式,但如今的生態(tài)旅游無(wú)論從概念、方式、要求等方面都有很大的創(chuàng )新,成為旅游業(yè)可持續發(fā)展的核心理論。

5、旅游安全產(chǎn)品:旅游保護用品,旅游意外保險產(chǎn)品,旅游防護用品,這些保障旅游游客安全的工具產(chǎn)品。

解釋旅游產(chǎn)品的特點(diǎn),并說(shuō)明認識這些特點(diǎn)有何實(shí)際意義

旅游產(chǎn)品(Tourist Product)是旅游業(yè)者通過(guò)開(kāi)發(fā)、利用旅游資源提供給旅游者的旅游吸引物與服務(wù)的組合。旅游產(chǎn)品的構成要素主要包括旅游吸引物、旅游設施、可進(jìn)入性和旅游服務(wù)。

旅游產(chǎn)品具有如下特點(diǎn):

(一)綜合性

從旅游者角度看,一個(gè)旅游目的地的旅游產(chǎn)品乃是一種總體性產(chǎn)品,是各有關(guān)旅游企業(yè)為滿(mǎn)足旅游者的各種需求而提供設施和服務(wù)的總和。大多數旅游者前往某一目的地旅游做出購買(mǎi)決定時(shí),都不僅僅考慮一項服務(wù)或產(chǎn)品,而是將多項服務(wù)或產(chǎn)品結合起來(lái)進(jìn)行考慮。例如,一個(gè)度假旅游者在選擇度假目的地的游覽點(diǎn)或參觀(guān)點(diǎn)的同時(shí),還考慮該地的住宿、交通、飲食等一系列的設施和服務(wù)情況。在這個(gè)意義上,旅游產(chǎn)品是一種綜合性的群體產(chǎn)品或集合產(chǎn)品。

國外有些經(jīng)濟學(xué)家說(shuō),旅游業(yè)是所有工業(yè)的綜合。這種說(shuō)法是有道理的。旅游產(chǎn)品的涉及面比任何經(jīng)濟部門(mén)都要廣。任何一個(gè)部門(mén)(即一個(gè)環(huán)節)出現失誤,都會(huì )導致整個(gè)產(chǎn)品的滯銷(xiāo)。

 (二)無(wú)形性

旅游產(chǎn)品是各種旅游企業(yè)為旅游者提供的設施和服務(wù)。無(wú)形的部分在旅游產(chǎn)品中起主導作用。產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)值是憑消費者的印象、感受評價(jià)和衡量的。

(三)不可轉移性

旅游產(chǎn)品進(jìn)入流通領(lǐng)域后,其商品仍固定在原來(lái)的定位上。旅游者只能到旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)所在地進(jìn)行消費。這一點(diǎn),一方面補充和完善了傳統的國際貿易理論,同時(shí)也是交通運輸成為實(shí)現旅游活動(dòng)的重要因素。另一方面,旅游者在購買(mǎi)旅游產(chǎn)品后,這種買(mǎi)賣(mài)交易并不發(fā)生所有權的轉移,而只是使用權的轉移。

 (四)時(shí)間性

旅游者購買(mǎi)旅游產(chǎn)品后,旅游企業(yè)只是在規定的時(shí)間內交付有關(guān)產(chǎn)品的使用權。一旦買(mǎi)方未能按時(shí)使用,便須重新購買(mǎi)并承擔因不能按時(shí)使用而給賣(mài)方帶來(lái)的損失。對旅游企業(yè)來(lái)講,旅游產(chǎn)品的效用是不能積存起來(lái)留待日后出售的。隨著(zhù)時(shí)間的推移,其價(jià)值將自然消失,而且永遠不復存在。因為新的一天來(lái)臨時(shí),它將表現新的價(jià)值。所以旅游產(chǎn)品的效用和價(jià)值不僅固定在地點(diǎn)上,而且固定在時(shí)間上。因此,旅游產(chǎn)品表現出較強時(shí)間性的特點(diǎn)。

(五)生產(chǎn)與消費的同步性

旅游產(chǎn)品一般都是在旅游者來(lái)到生產(chǎn)地點(diǎn)時(shí),才予生產(chǎn)并交付其使用權的。服務(wù)活動(dòng)的完成需要由生產(chǎn)者和消費者雙方共同參與。在這個(gè)意義上,旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)和消費是同時(shí)發(fā)生的,并在同地發(fā)生的,在同一時(shí)間內,旅游者消費旅游產(chǎn)品的過(guò)程,也就是旅游企業(yè)生產(chǎn)和交付旅游產(chǎn)品的過(guò)程。這種生產(chǎn)和消費的同步性或不可分割性是旅游產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中一個(gè)至關(guān)重要的特點(diǎn)。

(六)需求彈性大與替代性強

由于受各種因素的影響,旅游市場(chǎng)對旅游產(chǎn)品的需求彈性很大。在旅游市場(chǎng)中存在著(zhù)平季、淡季和旺季之別,導致旅游產(chǎn)品的需求具有很大的彈性。

旅游產(chǎn)品有很強的替代性有二層意思:一是旅游雖然是人們生活中的一種需要,但不像食物、衣服等生活必需品,而是一種高層次的消費。在我國,目前旅游仍是一種高檔的奢侈品,要想去旅游,就得放棄另一種需求。第二層意思是旅游者可以選擇旅游線(xiàn)路、目的地、飯店和交通工具。

(七)后效性

旅游者只有在消費過(guò)程全部結束后,才能對旅游產(chǎn)品質(zhì)量做出全面、確切的評價(jià)。旅游者對旅游產(chǎn)品質(zhì)量的理解是其期望質(zhì)量與經(jīng)歷質(zhì)量相互作用的結? ?。期望質(zhì)量是旅游者實(shí)際購買(mǎi)之前,根據所獲得的有關(guān)旅游產(chǎn)品的各種信息,對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行的評價(jià)。如果期望質(zhì)量高于實(shí)際的經(jīng)歷質(zhì)量,顧客就會(huì )產(chǎn)生不滿(mǎn),也不會(huì )進(jìn)行重復購買(mǎi),而且會(huì )產(chǎn)生對企業(yè)不利的口頭宣傳。因此,旅游企業(yè)不能把對旅游者面對面服務(wù)的完成看做是整個(gè)銷(xiāo)售活動(dòng)的結束。

(八)脆弱性

旅游產(chǎn)品的脆弱性是指,旅游產(chǎn)品價(jià)值的實(shí)現要受到多種因素的影響和制約。這是由旅游產(chǎn)品的綜合性、無(wú)形性和不可貯存的特點(diǎn)決定的。旅游產(chǎn)品各組成部分之間要保持一定的質(zhì)和量的比例,提供各組成部分產(chǎn)品的部門(mén)或行業(yè)之間也必須協(xié)調發(fā)展,否則就會(huì )對整體旅游產(chǎn)品產(chǎn)生不利影響。此外,各種自然、政治、經(jīng)濟、社會(huì )等外部因素,也會(huì )對旅游產(chǎn)品的供給與需求產(chǎn)生影響,從而影響旅游產(chǎn)品價(jià)值的實(shí)現。

我國目前旅游產(chǎn)品現狀。

中國旅游產(chǎn)品的現狀

首先,從旅游產(chǎn)品強項看,文化吸引、社會(huì )吸引及自然吸引都十分豐富,是旅游業(yè)的拳頭產(chǎn)品。中國有五千多年的文明史,悠久的歷史,燦爛的文化留下了諸多的古跡和遺產(chǎn),如舉世聞名的故宮、長(cháng)城、兵馬俑等;我國五十六個(gè)民族和睦相處,形成了豐富多彩的民俗風(fēng)情;我國地域遼闊、氣候多樣,匯成了千姿百態(tài)的奇特自然景觀(guān),如桂林山水、長(cháng)江三峽等。近幾年隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展,我國旅游設施包括交通、住宿、餐飲、景點(diǎn)、娛樂(lè )、購物等都有了快速的發(fā)展,海外旅游者來(lái)華游、食、住、行、購、娛都越來(lái)越方便。此外中國政局穩定、社會(huì )治安良好,再加上中國人的熱情好客,海外旅游者來(lái)華旅游有賓至如歸感。

其次,從旅游市場(chǎng)優(yōu)勢看,(1)來(lái)華旅游的客源分布越來(lái)越廣,我國年送客量五萬(wàn)人以上的有三十多個(gè)國家,其中十萬(wàn)人以上的二個(gè)國家;其中十萬(wàn)人以上的多達二十個(gè)國家。(2 )分布在世界各地的三千萬(wàn)華人是來(lái)華旅游的一個(gè)重要客源。(3)周邊出境旅游市場(chǎng)形勢看好, 今年日本來(lái)華游客可望超過(guò)百萬(wàn)人,韓國、馬來(lái)西亞、印尼已達到一定規模并繼續以較快的速度發(fā)展。(4 )歐美遠程來(lái)華旅游客源保持著(zhù)穩定的增長(cháng)勢頭。(5)各種特殊興趣旅游、 商務(wù)旅游、散客旅游都在迅速增長(cháng)。

第三、中國旅游產(chǎn)品的弱項和不足。我國旅游產(chǎn)品既有上述強項和優(yōu)勢,同時(shí)也存在一些弱項和不足。我國旅游產(chǎn)品的弱項和不足主要表現在:(1)旅游產(chǎn)品結構過(guò)于單一。 我國吸引國內外游客的拳頭產(chǎn)品是傳統的文化觀(guān)光型產(chǎn)品,專(zhuān)項參與式旅游產(chǎn)品和度假型旅游產(chǎn)品很少,大大影響了我國旅游產(chǎn)品在國際市場(chǎng)上的競爭力。(2 )我國旅游產(chǎn)品的組織銷(xiāo)售形式過(guò)于陳舊。我國國內旅游社一直習慣于出售十人以上的包價(jià)團,對目前國際上流行的以游客自由度高、選擇性大為主要特點(diǎn)的散客、小包價(jià)、自選式和組合式旅游尚不適應,在一定程度上影響了我旅游產(chǎn)品的銷(xiāo)售。(3)我國旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格偏高。 海外旅游客商對中國旅行總價(jià)偏高時(shí)有抱怨,除去國際機票價(jià)格因素外,我國旅游產(chǎn)品過(guò)去一直以包價(jià)為主,造成直觀(guān)價(jià)格較高,加上國內費用名目繁多,使本來(lái)就已很高的產(chǎn)品價(jià)格更高,海外旅游客商難以接受。(4 )產(chǎn)品質(zhì)量總體水平達不到國際水準。如以國際水準衡量我旅游產(chǎn)品,無(wú)論是“硬件”還是“軟件”都亟需改進(jìn),提高質(zhì)量,如境內交通的銜接和便捷,旅游景點(diǎn)的環(huán)境質(zhì)量,導游素質(zhì)、餐飲質(zhì)量等等。(5 )我國旅游產(chǎn)品信息傳遞,速度慢、量不大、面不寬。國外旅行商普遍反映,中國旅游產(chǎn)品信息透明度差,主要是產(chǎn)品信息不靈,旅游產(chǎn)品的對外促俏份量輕,力度不夠,影響了海外客源的入境量。此外,外聯(lián)與接待方面都尚未形成一定的規范,使國外旅游客商,時(shí)有不適之感,這也影響了我旅游產(chǎn)品的推銷(xiāo)。

旅游產(chǎn)品 的內涵

旅游產(chǎn)品的概念在學(xué)術(shù)界還沒(méi)有統一的定論。一般來(lái)說(shuō),存在目前兩個(gè)主要的誤解:一是狹義的將旅游產(chǎn)品等同于旅游吸引物,這顯然過(guò)于簡(jiǎn)單,因為旅游中最基本的 “旅”(交通)都沒(méi)有包括;另一種是廣義的旅游產(chǎn)品,則將旅游產(chǎn)品概念泛化了,認為交通產(chǎn)品、住宿產(chǎn)品、旅游線(xiàn)路、導游服務(wù)以及各項與旅游活動(dòng)有關(guān)的事物都是旅游產(chǎn)品。實(shí)際上,按組裝產(chǎn)品的概念來(lái)說(shuō),旅游產(chǎn)品包括交通產(chǎn)品和旅游吸引物。沒(méi)有吸引物那是旅行,沒(méi)有交通,那是游憩和探險。(shenmi shi.cn 收集)

從旅游目的地的角度出發(fā),旅游產(chǎn)品是指旅游經(jīng)營(yíng)者憑借著(zhù)旅游吸引物、交通和旅游設施,向旅游者提供的用以滿(mǎn)足其旅游活動(dòng)需求的全部服務(wù);

從旅游者的角度來(lái)看,旅游產(chǎn)品就是指旅游者花費了一定的時(shí)間、費用和精力所換取的一次完整的旅游經(jīng)歷。

總之,旅游產(chǎn)品是指旅游經(jīng)營(yíng)者為了滿(mǎn)足旅游者在旅游活動(dòng)中的各種需求,而向旅游市場(chǎng)提供的各種物質(zhì)產(chǎn)品、精神產(chǎn)品和旅游服務(wù)的組合。 旅游產(chǎn)品是個(gè)整體概念,它是由旅游資源、旅游設施、旅游服務(wù)和旅游商品等多種要素組合而成。其特征是旅游服務(wù)成為旅游產(chǎn)品構成的主體,其具體展示主要有線(xiàn)路、活動(dòng)和食宿。

·旅游產(chǎn)品的價(jià)值構成·

將旅游產(chǎn)品作為一種整體產(chǎn)品來(lái)看待,旅游產(chǎn)品的利益構成模型如下圖所示:

旅游產(chǎn)品的構成·

從上面的分析可以看出:旅游產(chǎn)品從構成上看可以分為兩種:

1、核心旅游產(chǎn)品(原初形態(tài)):具有能滿(mǎn)足旅游者審美愉悅需要的效用和價(jià)值;2、組合旅游產(chǎn)品(終極形態(tài)):旅游企業(yè)或旅游相關(guān)企業(yè)圍繞旅游產(chǎn)品的核心價(jià)值而做的多重價(jià)值追加,這種追加具有幾乎滿(mǎn)足旅游者旅游期間一切需要的效用與價(jià)值。

對旅游產(chǎn)品除了可以考察其利益上的構成以外,還可以考察其物質(zhì)上的構成。作為旅游產(chǎn)品既有物質(zhì)形態(tài)的成分,也有非物質(zhì)形態(tài)的成分。

旅游發(fā)展規劃有那些合理建議?

1、必須有特色?,F在的旅游區很多,如果沒(méi)有自己的特色很難吸引游客。

2、完備的安全保障制度。不要泛泛的在網(wǎng)上或是完全借鑒他處的制度,應從自己旅游地區特點(diǎn)考慮如何保障安全,真正的讓游客感到有安全感。

3、服務(wù)區的建設。每一個(gè)旅游點(diǎn)都會(huì )有相應的服務(wù)區,但是怎樣做到讓游客打心眼里感到滿(mǎn)意這是非常重要的。

4、旅游區內的導游一定要有熱情和耐心,在介紹景點(diǎn)時(shí)一定要有自己的特色,不要干巴巴的只講。另外很重要的一點(diǎn)就是引導游客買(mǎi)東西,一定要帶游客看些貨真價(jià)實(shí)的東西否則會(huì )影響旅游區的信譽(yù)。

5、游客意見(jiàn)的回饋。一定要急時(shí)的和游客溝通,不要只是把張表格發(fā)給游客讓他們填寫(xiě),其實(shí)很多情況下表格是死的,人是活的。如果只是發(fā)給表格很多游客會(huì )填寫(xiě)滿(mǎn)意,不會(huì )有多大意義。

6、特色文化、飲食、娛樂(lè )設施的建設。

綠維文旅是全國知名的文旅城鄉綜合規劃設計院,擁有旅游規劃、城鄉規劃、風(fēng)景園林“三甲級”資質(zhì),聚焦旅游·特色小鎮·鄉村振興,以"創(chuàng )意經(jīng)典·落地運營(yíng)"為理念,以開(kāi)發(fā)運營(yíng)策劃為前提,以規劃設計為核心,整合頂層設計、投融資、開(kāi)發(fā)、建造、運營(yíng)、培訓等業(yè)務(wù)板塊,打造“泛旅游開(kāi)發(fā)運營(yíng)服務(wù)平臺”和“泛旅游開(kāi)發(fā)運營(yíng)生態(tài)圈”,為文化、旅游、大健康、體育、農業(yè)、教育、房地產(chǎn)等區域綜合開(kāi)發(fā)運營(yíng)及項目落地建設,提供頂層設計、投融資、開(kāi)發(fā)、建造、運營(yíng)、培訓等全鏈全程服務(wù)。

旅游產(chǎn)品如何創(chuàng )新

旅游產(chǎn)品作為旅游業(yè)者通過(guò)開(kāi)發(fā)、利用旅游資源提供給旅游者的旅游吸引物與服務(wù)的組合,是向游客提供一次旅游活動(dòng)所需要的各種服務(wù)的總和。遠景設計研究院旅游規劃專(zhuān)家通過(guò)對旅游產(chǎn)品特點(diǎn)的分析,提出旅游產(chǎn)品創(chuàng )新可以從以下方面入手:對旅游產(chǎn)品及包裝進(jìn)行深入的研究,深挖當地的文化性和地域性,讓旅游產(chǎn)品成為集當地文化特色于一身的寄情載體,滿(mǎn)足游者在旅行過(guò)程中求奇、求新的心理,達到存儲游者旅游記憶的目的,傳遞當地風(fēng)俗文化等重要意義。

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