導讀：驢媽媽智慧景區 智慧景區智能景區 1. 智慧景區智能景區 2. 智慧景區的建設 3. 智慧景區應用 4. 智慧景區智慧旅游 5. 智慧景區介紹 6. 智慧景區智能導覽

1. 智慧景區智能景區

騰訊景區碼——依托騰訊云旅游大數據基礎資源，構建了以微信/QQ為基礎的物聯(lián)網(wǎng)分享平臺體系；結合微信支付、乘車(chē)碼、騰訊地圖、騰訊云大數據等技術(shù)能力，推出文旅行業(yè)一碼游，助推旅行人性化、景區智慧化、城市數字化、政府管理服務(wù)標準化。

2. 智慧景區的建設

伴隨著(zhù)旅游行業(yè)的爆發(fā)，旅游安全事件也越來(lái)越引起人們的關(guān)注。由于景區管理不力、預防性措施不足、控制不得，傳統景區在管理運營(yíng)上存在很多問(wèn)題和痛點(diǎn)：

景區未建立統一的管理平臺，各個(gè)系統相互獨立，存在信息孤島；

面向運營(yíng)、后勤、游客等系統數據分散，景區管控能力和管理效率較低，管理者無(wú)法知曉系統實(shí)際運行情況；

系統難以快速反饋，面對突發(fā)情況，無(wú)法事先預警、及時(shí)獲知并快速處理。

大數據時(shí)代，景區的智慧已不只是停留在掃碼入園、智能導游等“看得見(jiàn)的服務(wù)”層面，景區的精細化管理已經(jīng)成為智慧旅游的重要發(fā)展方向。

“智慧拈花灣”：平安、綠色、智能、宜游！

這是游客對拈花灣的評價(jià)，與傳統景區相比，拈花灣“智慧”在何處呢？

景區全境管理動(dòng)態(tài)可視化；

突發(fā)情況可主動(dòng)告警提示；

指揮調度可聯(lián)動(dòng)觸發(fā)；

數據深度挖掘及綜合分析。

（三）在拈花灣景區，管理部門(mén)通過(guò)一個(gè)平臺就能掌握景區的全運營(yíng)情況，實(shí)時(shí)感知景區全方位信息。那么，這個(gè)智能平臺是怎樣打造的呢？

基于企業(yè)發(fā)展戰略與核心業(yè)務(wù)，拈花灣景區聯(lián)手朗坤智慧打造“拈花灣智慧景區安全智能運營(yíng)管控平臺”，為景區裝上“智慧大腦”！利用信息化手段全面提升景區管理水平，為游客提供更加安全、便捷、舒心的旅游環(huán)境，實(shí)現旅游服務(wù)、管理、營(yíng)銷(xiāo)智慧化。

該平臺基于朗坤LiEMS平臺，整合景區內各智慧旅游業(yè)務(wù)系統及子平臺，對景區的信息、安全、監測、巡檢、應急、控制進(jìn)行全方位管理，實(shí)現“目標職責、制度管理、教育培訓、設備設施、消防安全、職業(yè)健康、相關(guān)方安全、作業(yè)安全、食品安全、風(fēng)險與隱患、應急管理、事故管理、運營(yíng)管理、持續改進(jìn)”等功能，確保安全集中管控。

在拈花灣智慧景區運營(yíng)監測大屏幕上，“安全運營(yíng)天數統計”、“安全投入指標統計”、“人員培訓統計”、“消防設施分布圖”、“人員持證上崗率”、“特種設備到期監測”、“安全生產(chǎn)評分”、“隱患整改”、“環(huán)境監測”九大板塊一目了然。大屏指標均為動(dòng)態(tài)數據，定時(shí)更新；駕駛艙圖形+數據，形象精準；信息可穿透，業(yè)務(wù)可溯源；輔助決策更加深入透徹，讓景區數據“活”起來(lái)。

平臺建立了安全事故應急預案體系，儲備應急物資，建立管理臺賬，并定期檢查、維護、保養?；趹惫芾眢w系，對景區安全事件進(jìn)行預警和報警，一旦景區出現險情，應急指揮中心可調取相關(guān)的監控畫(huà)面進(jìn)行應急聯(lián)動(dòng)處置，并指揮相關(guān)人員趕赴現場(chǎng)進(jìn)行救援。同時(shí)，基于全業(yè)務(wù)系統日常運營(yíng)數據，運用大數據技術(shù)和安全風(fēng)險預警模型算法，建立預測預警指數系統，對景區安全趨勢實(shí)時(shí)預警，預測未來(lái)風(fēng)險，發(fā)布預警報告。

結合景區管理現狀和實(shí)際需求，朗坤打造的智慧景區綜合解決方案，與旅游市場(chǎng)、旅游管理、旅游營(yíng)銷(xiāo)高度融合，使景區資源、信息得到系統化整合和深度開(kāi)發(fā)應用，保障景區安全。

3. 智慧景區應用

通過(guò)產(chǎn)品優(yōu)化、無(wú)線(xiàn)AP、OTA對接等智慧服務(wù)，實(shí)現景區內各系統的一體化運營(yíng)，數據和系統的分析整合逐步完善，解決了以往系統和數據? ??孤島化和碎片化問(wèn)題，真正實(shí)現了“數據可視化”和“系統地圖”，達到了優(yōu)化景區旅游資源利用、有序開(kāi)發(fā)和保護生態(tài)環(huán)境、提高游客滿(mǎn)意度和產(chǎn)業(yè)效益最大化的目的。

4. 智慧景區智慧旅游

智慧景區解決方案，江西省從景區精細化管理和游客個(gè)性化服務(wù)兩個(gè)角度出發(fā)，通過(guò)各種信息化應用系統，提升景區整體的管理服務(wù)能力。

解決方案包括的信息化應用系統有:景區綜合控制管理系統，電子門(mén)票智能管理系統，景區呼叫中心系統，景區視頻監控系統，景區移動(dòng)執法管理系統，景區智能客流分析系統，景區多媒體展示系統，3G應急無(wú)線(xiàn)廣播系統，景區一卡通管理系統，景區翼機通，其他信息系統等。

5. 智慧景區介紹

　　西奧智慧景區主要功能包括：　　

1.實(shí)現景區資源的自動(dòng)感知對景區的基礎設施、服務(wù)設施、地理事物、自然資源、游客行為、人員行跡等進(jìn)行全面、自動(dòng)、及時(shí)的感知。

2.實(shí)現移動(dòng)互聯(lián)的游客服務(wù)電子票務(wù)、電子支付、出入管控、車(chē)輛誘導、定位導覽、語(yǔ)音導航、軌跡追蹤、信息推送。

3.實(shí)現動(dòng)態(tài)可視的安全管理智慧調度、應急預案、安全監控、中央大屏、客流控制、LED發(fā)布。

4.實(shí)現大數據分析的商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)客流統計、消費分析、消費預測、流量預警、客源拓展、決策支持。

6. 智慧景區智能導覽

到外地旅游想找個(gè)導游我教你個(gè)辦法，你可以查詢(xún)當地文旅局的電話(huà)，打過(guò)去讓他們給你推薦一家旅行社，然后給旅行社打電話(huà)雇導游。

現在外出旅游特別是自駕游的游客基本上都不會(huì )找導游了，很多人都是提前在網(wǎng)上做攻略，提前自己規劃好路線(xiàn)，訂房、用訂餐也都可以在網(wǎng)上進(jìn)行，所以找導游的游客很少了。但是一些不想自己操心費勁的游客也是會(huì )找導游的。畢竟有個(gè)導游安排吃住，負責帶路講解，自己可以很省心。

但是我覺(jué)得找導游也是需要注意幾點(diǎn)的，一定要找正規導游，不能隨便從網(wǎng)上搜搜就確定，導游要持有國家文旅部頒發(fā)的導游證，最好是在旅行社掛職的專(zhuān)職導游，這樣萬(wàn)一有什么問(wèn)題也好維權。如果隨便找一旦遇到無(wú)證的黑導游，可能會(huì )被坑。

一般找導游費用多少是要看時(shí)間段的，一些旅游勝地在旺季的時(shí)候基本找不到導游，因為導游都安排到旅游團了，即便找到價(jià)格也會(huì )很貴，舉個(gè)例子夏天你要是在赤峰找個(gè)導游帶著(zhù)你去草原玩幾天的話(huà)，一天怎么也得500往上，而且還是新導游，老導游都去帶好團了。導游都喜歡帶人多的團或有購物店的團，這個(gè)道理應該懂的。

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