參團旅游航班取消 跟團旅游回程航班取消怎么辦
導讀:參團旅游航班取消 跟團旅游回程航班取消怎么辦 1. 跟團旅游回程航班取消怎么辦 2. 旅游團機票能改提前回程么 3. 跟團旅游取消行程 4. 跟團旅游回家航班取消怎么辦 5. 跟團旅游回程航班取消怎么辦理 6. 旅行團航班取消了怎么辦 7. 跟團旅游回程航班取消怎么辦手續 8. 航班取消旅行團能全額退團嗎 9. 跟團旅游回程航班取消怎么辦理退票 10. 旅行團回程遇到飛機取消怎么辦 11. 報團旅游航班取消
1. 跟團旅游回程航班取消怎么辦
買(mǎi)往返機票航班被取消,無(wú)論是去程航班還是回程航班被取消,都可以免費改簽或者免費退票。如果去程已經(jīng)使用,要退回程機票,則要扣除已經(jīng)使用機票的費用再退費。
2. 旅游團機票能改提前回程么
可以一起取。只要是已經(jīng)購買(mǎi)的機票,都是可以隨時(shí)隨地的取票的。 也可以選擇不取出來(lái),只要你在機票時(shí)間前去取都可以。如果無(wú)須報銷(xiāo)的話(huà),根本不用取票,到時(shí)候過(guò)去機場(chǎng),拿身份證等有效證件,直接辦理登機牌即可。 有行李要托運的,就憑身份證到人工柜臺辦理托運兼打印登機牌。
有不少航空公司(如東航),當你成功購買(mǎi)機票后,可以自己上官網(wǎng)選心儀的座位。 辦理登記手續,國內航班至少提前一小時(shí),國際航班至少提前兩小時(shí)。至于返程的機票,就返程的時(shí)候在當地機場(chǎng)走同樣的流程。
3. 跟團旅游取消行程
可以退款。并且也肯定可以退款??梢愿鶕贤瑮l款來(lái)退款。如果不退款可以致電工商部門(mén)進(jìn)行協(xié)調退款。但是一般都會(huì )按合同扣出一定費用后退款給您的。請你放心~
4. 跟團旅游回家航班取消怎么辦
安檢后航班突然取消,在這種情況下,航空公司將會(huì )為旅客辦理免費的簽改退手續。
由于機務(wù)維修航班調配商務(wù)機組等原因造成的航班延誤或者取消,航空公司是會(huì )為旅客提供航班動(dòng)態(tài)信息,并免費安排餐食或住宿等服務(wù),由于天氣突發(fā)事件,空中交通管制,安檢以及旅客等非承運人原因造成的航班延誤或取消,機場(chǎng)方面會(huì )向旅客提供航班動(dòng)態(tài)信息,協(xié)助旅客安排餐食和住宿費用,由旅客自理。
5. 跟團旅游回程航班取消怎么辦理
1.機票有效期較短。如:三十天,四十五天和六十天有效期等等。
2.出票時(shí)限的限制。必須提前訂位和出票,一般在出發(fā)日前三至七天即要訂位和出票。
3.日期不可更改。一旦決定出票后,不可更改出發(fā)日期和航程,否則視同退票處理;來(lái)回程機票的回程日期若要更改,一般要收取一定數額的改期費(各航空公司規定略有不同)。
4.退票規定嚴格。退票手續費較高,由幾百元至票面價(jià)的15%至50%不等(不同航空公司因票價(jià)種類(lèi)不同而規定不同)
5.機位的再確認。訂妥聯(lián)程機位或返程機位的旅客,在某地停留時(shí)間若超過(guò)七十二小時(shí),則需在當地航空公司辦事處辦理聯(lián)程機票或返程機票的機位再確認。否則,航空公司沒(méi)有得到您確認保留機位的通知,有權取消您的機位。在旅游旺季,若因您忘記作機位的再確認而被取消機位,則想找回原訂的機位是一件困難的事情,這將使您的旅行計劃受到限制,您可能要等若干天,直到航空公司有相應的空位時(shí),您才可以繼續您的旅行。
6.價(jià)格經(jīng)常變化。各國航空公司的特價(jià)機票是一種促銷(xiāo)手段。每一種票價(jià)都是對應相應的艙位等級的。所以可能有這種情況:當您向代理人詢(xún)價(jià)時(shí)被告知北京-洛杉磯往返票價(jià)為4500元,但在訂位時(shí)卻被告知這種價(jià)格的機位沒(méi)有了,只有更高一些的價(jià)格。這種情況在旺季時(shí)經(jīng)常發(fā)生。這是因為特殊票價(jià)的機票的艙位數量是有限的,而電腦系統又是對所有客人24小時(shí)開(kāi)放的。所以只有先訂到相應的艙位,才能保障得到相應的機票價(jià)格。另外,還必須指出的是:航空公司也保留有隨時(shí)改變機票價(jià)格而不另行通知的權利。有的旅客也有過(guò)在出票時(shí)被告知價(jià)格變化了的不愉快經(jīng)歷。當然這種情況相對較少發(fā)生。
6. 旅行團航班取消了怎么辦
可以,網(wǎng)上訂機票退票需要具備以下條件:
1、非特價(jià)機票。 有些航空公司規定放出的特價(jià)機票不能享受退改簽服務(wù),所以旅客在購買(mǎi)特價(jià)機票時(shí)應認真考慮是否在自己的行程承受范圍內。
2、必須在原購買(mǎi)地的出票公司辦理機票退票。
3、一定要有客票原件行程單,字跡清楚且不能涂改過(guò)。
4、在出票地以外的航班始發(fā)地或目的地要求退票,憑訂票人身份證原件可在當地的承運處辦理。如當地無(wú)隨運人售票處,可在經(jīng)承運人特授權的當地銷(xiāo)售代理人售票處辦理。
5、受理退票的售票處必須獲得旅客原購票的售票處和承運人財務(wù)部門(mén)的書(shū)面授權后就可以以辦理,持不定期客票的旅客要求退票,只限在原購票的售票處辦理。
6、對自愿變更過(guò)航班,日期的客票,承運人應將旅客退票時(shí)間距航班規定離站時(shí)間與各次自愿變更航班的時(shí)間距其所變更的航班規定離站時(shí)間加以比較,把其中最短的一次作為計算旅客退票費的時(shí)間。
7、客票必須是OPEN FOR USE狀態(tài),有限期為出票后的第一天算起一年之內才給予退票,超過(guò)有效期則不能退票。
8、另外,網(wǎng)上成功預訂的特價(jià)機票, 原則上是不給退機票的。如果特價(jià)機票沒(méi)被使用且機票款沒(méi)退,1年以?xún)榷际窃试S退機場(chǎng)建設費的。溫馨提示:1、非折扣機票退票:在航班離站規定時(shí)間24小時(shí)之前要求退票,收取的退票費由各航空公司自行決定,但最高不得超過(guò)機票價(jià)格的10%;在航班離站規定時(shí)間24 小時(shí)以?xún)龋?小時(shí)之前退票,收取客票價(jià)10%的退票費;在航班離站規定時(shí)間2小時(shí)以?xún)韧似?,收取客票價(jià)20%的退票費;在航班離站規定時(shí)間后退票按誤機處 理,收取客票價(jià)50%的退票費。2、特價(jià)機票退票注意事項:如因航班取消、提前、延誤、航程改變或承運人不能提供原定座位時(shí),旅客要求退票,始發(fā)站退還全部票款,經(jīng)停地退還未使用航段全部票款,均不收取退票費。
7. 跟團旅游回程航班取消怎么辦手續
根據《中國民用航空旅客行李運輸規則》第二十二條規定,旅客自愿退票,除憑有效旅客票外,還應提供旅客本人的有效身份證件,分別按下列條款辦理。
(一)旅客在航班規定離站時(shí)間24小時(shí)以?xún)?、兩小時(shí)以前要求退票,收取客票價(jià)10%的退票費;在航班規定離站時(shí)間前兩小時(shí)以?xún)纫笸似?,收取客票價(jià)20%的退票費。在航班規定離站時(shí)間后要求退票、按誤機處理。
(二)持聯(lián)程、來(lái)回程客票的旅客要求退票,按本條第一款規定辦理。
(三)革命殘廢軍人要求退票,免收退票費。
(四)持嬰兒客票的旅客退票,免收退票費。
(五)持不定期客票的旅客要求退票,應在客票的有效期內到原購票地點(diǎn)辦理退票手續。
(六)旅客在航班的經(jīng)停地自動(dòng)終止旅行,該航班未使用航段的票款不退。
8. 航班取消旅行團能全額退團嗎
看你是報汽車(chē)團還是飛機團了,如果是飛機團的話(huà),一般是損失機票錢(qián),其它沒(méi)有產(chǎn)生的費用是可以退的,但是如果你提前一天退團的話(huà),一般情況下旅游社是不會(huì )退給你的,汽車(chē)團提早三天或者兩天的話(huà)是可以全退的,但是每個(gè)旅行社不同,有可能會(huì )收一個(gè)車(chē)位損失費
9. 跟團旅游回程航班取消怎么辦理退票
可以退單程,往返機票必須按順序使用。首先購買(mǎi)機票時(shí)應向售票的人員明確往返機票使用注意事項(即機票備注是如何規定的)。原則上3折以下機票不改簽、不退票。5折-8折按規定收取相應手續費。全價(jià)票或頭等艙可以隨意改簽,改簽的班次有余票就可以。如果不能確定改為哪一天,可以一直保留機票改簽的班次票高于現價(jià)的要補足差價(jià),低于所 持有機票航空公司不給往回補差價(jià)。如果是航空公司的原因導致的需要改簽,則沒(méi)有任何限制。
另外有些航空公司還對起飛2小時(shí)之前、之后,飛機起飛之后改簽也有相應的規定.擴展資料:旅客自愿退票,除憑有效旅客票外,還應提供旅客本人的有效身份證件,分別按下列條款辦理(1)旅客在航班規定離站時(shí)間24小時(shí)以?xún)?、兩小時(shí)以前要求退票,收取客票價(jià)10%的退票費;在航班規定離站時(shí)間前兩小時(shí)以?xún)纫笸似?,收取客票價(jià)2%的退票費。在航班規定離站時(shí)間后要求退票、按誤機處理。 (2)持聯(lián)程、來(lái)回程客票的旅客要求退票,按本條第一款規定辦理。 (3)革命殘廢軍人要求退票,免收退票費。 (4)持嬰兒客票的旅客退票,免收退票費。(5)持不定期客票的旅客要求退票,應在客票的有效期內到原購票地點(diǎn)辦理退票手續。 (6)旅客在航班的經(jīng)停地自動(dòng)終止旅行,該航班未使用航段的票款不退。 (7) 航班取消、提前、延誤、航程改變或承運人不能提供原定座位時(shí),旅客要求退票,始發(fā)站應退還全部票款,經(jīng)停地應退還未使用航段的全部票款,均不收取退票費。 (8) 旅客因病要求退票,需提供醫療單位的證明, 始發(fā)地應退還全部票款,經(jīng)停地應退還未使用航段的全部票款,均不收取退票費?;疾÷每偷呐惆槿藛T要求退票,按本條第一款規定辦理。
10. 旅行團回程遇到飛機取消怎么辦
跟團游沒(méi)趕上飛機,確實(shí)是一件很遺憾的事情,處理不當不僅會(huì )產(chǎn)生糾紛而且可能有些損失,我來(lái)談?wù)勅绾谓鉀Q吧。
一、可能出現的情景大致有兩種。
1、出發(fā)匯合時(shí),沒(méi)有按時(shí)到達出發(fā)聚集地,造成誤機,這是跟團游出現“誤機”中最有可能發(fā)生的情形。
2、旅行途中轉場(chǎng)時(shí),沒(méi)有趕上下一行程的航班,這種情形相對較少。
二、解決辦法。
發(fā)生“誤機”,未能及時(shí)的趕上航班,無(wú)論是游客還是旅行社都是不愿意發(fā)生的事情,所以一旦發(fā)生這種情況,第一時(shí)間是先解決問(wèn)題,如何以最低損失和最快的捷徑來(lái)補救行程,此刻不能去抱怨和扯皮,否則將錯失更大的補救機會(huì )。
1、如果是在出發(fā)時(shí)因故(比如堵車(chē)、晚點(diǎn)等)已經(jīng)明顯感覺(jué)不能按時(shí)到達匯合點(diǎn),請盡快與領(lǐng)隊聯(lián)系,通知領(lǐng)隊先做好預防補救錯失,領(lǐng)隊可能在機場(chǎng)留人等待,嘗試機票能否改簽等措施;
2、未能在飛機值機截止前抵達,旅游團已經(jīng)登機出發(fā),旅行社能夠采取的彌補措施是:能改簽的情況下一定會(huì )改簽機票,如不能改簽,重新預訂最近時(shí)間的機票;
3、改變擬飛行程,直接飛往第二目的地提前到達,等候旅游團再次匯合。
4、如果是旅行途中轉場(chǎng)時(shí)出現誤機,處理辦法參照以上建議處理。
三、責任。
出現誤機不能趕上飛機,責任很好劃分,一般來(lái)說(shuō)旅行社都會(huì )在出發(fā)前打印注意事項,并短信或電話(huà)通知,現在一般還會(huì )在出發(fā)前組建“微信群”便于溝通,所以出現誤機的情況,多發(fā)生在游客方面。
如果屬于旅行社信息傳遞錯誤或者組織錯誤,游客不需要操心,旅行社肯定會(huì )想辦法安排出行。
如果是游客這方面產(chǎn)生的問(wèn)題,必要時(shí)可能要承擔一定的費用,比如機票改簽費,重新預訂機票費。
如果是誤機,游客放棄旅行,很難退費,因為飛機票、食宿等費用已經(jīng)支付給第三方了,即使能退回部分費用,也非常少。
四、經(jīng)驗提醒注意事項。
1、不僅是組團出行,即使是平時(shí)個(gè)人單獨出行,一定要按照規定的時(shí)間提前到達機場(chǎng),飛機是按點(diǎn)起飛不等人的;
2、切記要根據天氣和交通狀況選擇交通工具,? ?要按照經(jīng)驗辦事,比如大霧、雷雨天氣,城軌、地鐵要優(yōu)于大巴、公交;
3、如果已經(jīng)到達機場(chǎng)完成值機,但因購物延誤了時(shí)間,要盡快求助機場(chǎng)工作人員,走“綠色通道”,快速抵達登機口。
4、發(fā)生或者預計將要發(fā)生誤機,一定不要抱怨和責備,要先想法溝通采取補救措施,這樣對自己更有利。
以上就是關(guān)于跟團游誤機的經(jīng)驗分享,請參考,歡迎朋友們補充。
11. 報團旅游航班取消
部分能退,部分情況不能退,具體如下:
1,對于周邊旅游線(xiàn)路退款、退團政策 出發(fā)前不足4天(不含雙休日及法定假日)的,提出退訂、人數減少或其它項目改變,將根據實(shí)際情況收取車(chē)位損失費用,退還扣除車(chē)位損失的剩余團款;
2,對于老年人、已含門(mén)票的兒童等特殊人群如有門(mén)票優(yōu)惠政策(以當地政策為準),您可持有相關(guān)證件,由導游協(xié)助在景區門(mén)口做相應退款。
3,行程中如游客自愿取消部分景點(diǎn),將不退還相應費用。旅行產(chǎn)品內標明贈送的項目如不能成行,不做任何退款。如有需要,請與導游或中商國旅建外分社客服專(zhuān)員確認相關(guān)事宜。
4,國內長(cháng)線(xiàn)退款、退團政策 以下情況可全額退款:出發(fā)日期7日以外(周末、節假日等旅游旺季除外),或因旅行社原因不能成團。 以下情況可部分退款:出發(fā)日期3日以外、不足7日的,扣除機票損失及代辦業(yè)務(wù)等各項已產(chǎn)生費用;出發(fā)日期1日以外、不足3日的,扣除機票全款及代辦業(yè)務(wù)等各項已產(chǎn)生費用;
5,國內長(cháng)線(xiàn)行程中因老年證、軍官證、學(xué)生證、教師證等證件產(chǎn)生優(yōu)惠的,將退還成本價(jià)與優(yōu)惠價(jià)之間差額,或由導游寫(xiě)下書(shū)面說(shuō)明,行程結束后,在組團旅行社辦理退費差價(jià)(其實(shí)建議,游客在旅行期間直接辦理退費差價(jià),以免結束后需要各方落實(shí),耽誤周期);行程中所含景點(diǎn)、用餐、住宿等項目如不參加需提前告知導游,未產(chǎn)生的費用當地現退;因不可抗力因素或者您自身原因造成行程不能進(jìn)行,未產(chǎn)生的費用當地現退。以下情況不退款:出發(fā)前1日以?xún)韧藞F,費用不退;機票為團隊折扣票,確認出票后不得簽轉、更改、退票。旅游者未能按照合同約定及時(shí)參加旅游項目或未能及時(shí)搭乘交通工具的,視為自愿放棄,費用不退;
6,國內部分區域產(chǎn)品如海南、云南等地由于當地旅游接待費用的特殊性,以下情況費用不退:云南的常規團,老年證、軍官證、學(xué)生證、教師證等證件無(wú)效;麗江段大玉龍景區含:玉龍雪山進(jìn)山費、玉水寨、玉峰寺、玉柱擎天、東巴谷、東巴萬(wàn)神園、東巴王國,以上6個(gè)景點(diǎn)為套票贈游景點(diǎn),行程中因游覽時(shí)間不夠的原因,除玉水寨外,其他景點(diǎn)不作游覽,費用無(wú)法退還,所有證件發(fā)生的優(yōu)惠也一律不退;因當地旅游局規定團隊必須制卡操作,退餐必須提前二天以上,否則不予退費;若游客自愿取消行程或中途離團,一律視為自動(dòng)放棄,車(chē)費、餐費、景點(diǎn)門(mén)票均無(wú)法退還;如因特殊情況需離團,需補收離團費100元/天/人,行程內任何優(yōu)惠一律不退。以上退款標準如遇周末、節假日等旅游旺季特殊情況,需按實(shí)際產(chǎn)生損失核計。
出境旅游線(xiàn)路退款、退團政策
以下情況可全額退款:
出發(fā)日期7日以外(周末、節假日等旅游旺季除外),因旅行社原因不能成團。
以下情況可部分退款:
簽證被拒簽,扣除簽證辦理所產(chǎn)生費用,退還剩余團款。(給旅行社造成損失的,還應當承擔賠償責任)
以下情況不退款:
支付訂金以后,因客人個(gè)人原因取消者(包括報名后無(wú)法提供齊全的有效證件、簽證材料者;
簽證完畢? ??不能根據要求支付相應的保證金者或無(wú)法在旅行社指定日期前支付團款及保證金者)訂金不予退還,并承擔其他相關(guān)損失費用;
旅游者未能按照合同約定及時(shí)參加旅游項目或未能及時(shí)搭乘交通工具的,視為自愿放棄,費用不退。
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