導讀：境外旅行社黃頁(yè) 國內外旅行社 1. 國內外旅行社 2. 國內外旅行社發(fā)展現狀特征與趨勢 3. 國內外旅行社的區別 4. 國內外旅行社將如何演變 5. 國內外旅行社又將如何演變 6. 國內外旅行社有哪幾種分類(lèi) 7. 國內外旅行社的分類(lèi) 8. 國內外旅行社分為哪幾種類(lèi)型 9. 國內外旅行社研究現狀 10. 國內外旅行社經(jīng)營(yíng)管理案例 11. 國內外旅行社管理信息系統的建設情況

1. 國內外旅行社

上海赫程國際旅行社有限公司是上海攜程國際旅行社有限公司旗下子公司。

上海攜程國際旅行社是一個(gè)在線(xiàn)票務(wù)服務(wù)公司，創(chuàng )立于1999年，總部設在中國上海。攜程旅行網(wǎng)擁有國內外六十余萬(wàn)家會(huì )員酒店可供預訂，是中國領(lǐng)先的酒店預訂服務(wù)中心。

2. 國內外旅行社發(fā)展現狀特征與趨勢

旅游業(yè)，國際上稱(chēng)為旅游產(chǎn)業(yè)，是憑借旅游資源和設施，專(zhuān)門(mén)或者主要從事招徠、接待游客、為其提供交通、游覽、住宿、餐飲、購物、文娛等六個(gè)環(huán)節的綜合性行業(yè)。旅游業(yè)務(wù)要有三部分構成：旅游業(yè)、交通客運業(yè)和以飯店為代表的住宿業(yè)。這三部分是旅游業(yè)的三大支柱。

國內旅游市場(chǎng)穩步增長(cháng)

根據中國文旅部統計數據顯示，2010-2019年，國內旅游市場(chǎng)持續平穩增長(cháng);2017年國內旅游人數首次突破50億人次，2019年國內旅游人數突破60億人次，達到60.06億人次，較2018年同比增長(cháng)8.43%。

3. 國內外旅行社的區別

出境旅行社是指可以組織中國公民出國旅游的旅行社。

4. 國內外旅行社將如何演變

首旅集團組建于1998年，旗下企業(yè)人文歷史悠久、品牌資源豐富、產(chǎn)品鏈條完備、產(chǎn)業(yè)集群發(fā)達，是中國綜合實(shí)力最強的旅游服務(wù)業(yè)企業(yè)集團，位居中國企業(yè)500強之一，在中國10大旅游企業(yè)集團中名列前茅。集團以北京為總部輻射全國，第二大戰略產(chǎn)業(yè)集群雄踞海南，海內外近300家控股參股企業(yè)和1600多家成員企業(yè)構成首旅集團國內成網(wǎng)，國際成鏈的戰略格局。集團所屬食、宿、行、游、購、娛六大業(yè)務(wù)板塊涵蓋餐飲、酒店、交通、旅行社、商業(yè)、景區及其它業(yè)務(wù)。

　　以“品牌+資本”為集團戰略，首旅集團資產(chǎn)證券化率不斷上升。以旅游商業(yè)為主業(yè)的北京首商集團股份有限公司1996年在上海證交所上市，成為行業(yè)內的領(lǐng)軍企業(yè)；2000年在上海證交所上市的首旅股份，以酒店和景區為主業(yè)，在旅游板塊中業(yè)績(jì)突出；2006年在納斯達克上市的如家酒店集團開(kāi)辟了中國經(jīng)濟型酒店連鎖化發(fā)展的先河；2007年在深圳證交所上市的全聚德集團，以餐飲為主業(yè)，由中華老字號成功轉型為現代連鎖企業(yè)。

　　首旅集團遵循“走國際化路，創(chuàng )民族品牌”的方略，秉承國際水平、中國特色、物超所值的“中國服務(wù)”理念，加強品牌連鎖管理的發(fā)展，致力于形成“一個(gè)板塊一家上市公司，一個(gè)品牌系列，一套連鎖經(jīng)營(yíng)體系”的經(jīng)營(yíng)格局。

　　首旅集團不斷加強人力資源管理，創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)，共建人本和諧大家庭。加強全員培訓，著(zhù)重提高經(jīng)營(yíng)管理人員的素質(zhì)；培養了一批中青年干部，外聘了一批中高級管理人員和專(zhuān)業(yè)人才，所屬企業(yè)為數萬(wàn)名員工建立了企業(yè)年金賬戶(hù)。

　　首旅集團積極履行社會(huì )責任。集團參與北京奧運會(huì )、國慶六十周年慶典活動(dòng)、中非合作論壇、亞洲財富論壇、第十屆世界旅游旅行大會(huì )峰會(huì )等各種重大活動(dòng)的接待及服務(wù)保障工作，受到全社會(huì )以及各國賓客的高度評價(jià)。同時(shí)，首旅集團分別在2008年、2010年為地震、冰雪等災區人民捐款捐物，奉獻愛(ài)心。首旅集團積極參與世界旅游業(yè)理事會(huì )碳排放工作組的工作，為實(shí)現行業(yè)的低碳、節能和環(huán)保做貢獻。

　　未來(lái)的首旅集團將以“中國服務(wù)”理念為指導，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，認真貫徹黨中央國務(wù)院確立的基本路線(xiàn)和大政方針，圍繞市委、市政府和市國資委的工作要求，正確把握國內外經(jīng)濟形勢新走向、新變化和新特點(diǎn)，在“ 調整結構、創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)、強化管理、中國服務(wù)”總體方針的基礎上，“創(chuàng )新變革，穩中求進(jìn)，以創(chuàng )帶進(jìn)，以進(jìn)促優(yōu)”，努力實(shí)現企業(yè)與職工的共同發(fā)展，保持和諧穩定，共享發(fā)展成果，促進(jìn)集團事業(yè)又好又快發(fā)展。

　　首旅集團走過(guò)了一條國有企業(yè)集群式發(fā)展、集約化運營(yíng)的改革發(fā)展之路。首旅集團是北京市委、市政府為推進(jìn)北京旅游業(yè)體制改革，于1998年2月組建的地方國有獨資公司。集團成立后，根據《公司法》和《首旅集團公司章程》的有關(guān)規定，逐步建立起了比較完善的企業(yè)法人治理結構的基本框架；以資產(chǎn)為紐帶，逐步理順了企業(yè)產(chǎn)權關(guān)系，建立起符合現代企業(yè)制度要求的管理結構；完成了北京市委、市政府、市國資委賦予的"資產(chǎn)重組、業(yè)務(wù)整合、創(chuàng )新體制、轉變機制"四項重要任務(wù)，實(shí)現了從行政"翻牌"公司逐步向現代企業(yè)的轉變。

首旅集團的發(fā)展歷程

　　改革重組成就了首旅集團的快速發(fā)展。首旅集團成立后，抓住三次重大歷史機遇，先后進(jìn)行了四次大規模的資產(chǎn)重組，形成了產(chǎn)業(yè)鏈完備的旅游集團：

　　一是1999年，國家旅游局及國家各部委與其所屬企業(yè)脫離行政隸屬關(guān)系，部分在北京的旅游類(lèi)企業(yè)并入首旅集團；

　　二是2004年，首旅集團實(shí)現了與北京新燕莎集團、全聚德集團、古玩城集團和東來(lái)順集團的資產(chǎn)重組和業(yè)務(wù)整合；

　　第三次第四次是2010年，北京農業(yè)集團、西單友誼集團先后并入首旅集團，為首旅集團注入了新的資源和活力。通過(guò)四次重組，首旅集團經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)進(jìn)一步完善，構筑起了涵蓋"食宿行游購娛"全旅游產(chǎn)業(yè)鏈的六大專(zhuān)業(yè)板塊，成為以經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)為主，涵蓋酒店、餐飲、旅行交通、旅行社、商業(yè)、景點(diǎn)景區等業(yè)務(wù)領(lǐng)域的國內具有較強競爭力的大型旅游企業(yè)集團。

5. 國內外旅行社又將如何演變

我國旅行社業(yè)的發(fā)展分為四大階段，如下：

一、1949年以前：近代旅行社業(yè)的產(chǎn)生與發(fā)展

1923年8月15日，我國第一家民族旅行社——上海商業(yè)儲蓄銀行旅行部正式成立，后改組為中國旅行社，成為獨立的旅行商業(yè)機構。

二、1949—1978年：行政事業(yè)化

我國在政府主導下設立了中國旅行社和中國國際旅行社兩大旅行社系統，負責組織相應的接待工作，經(jīng)國務(wù)院確定為行政單位。

三、1978—2009年：市場(chǎng)化與開(kāi)放化

我國旅行社經(jīng)歷了從機關(guān)到企業(yè)，從壟斷到競爭的變化，又到進(jìn)一步開(kāi)放。

四、2010年至今：向旅行服務(wù)業(yè)的轉變

服務(wù)對象的擴展；經(jīng)營(yíng)主體的范圍擴大和多元化；業(yè)務(wù)范圍從純粹的旅游業(yè)務(wù)延伸至異地化生活服務(wù)。

6. 國內外旅行社有哪幾種分類(lèi)

國際服務(wù)貿易分為12大類(lèi)。 分別如下：

1．商業(yè)性服務(wù)

指在商業(yè)活動(dòng)中涉及的服務(wù)交換活動(dòng)，服務(wù)貿易談判小組列出的6類(lèi)這種服務(wù)，其中既包括個(gè)人消費的服務(wù)，也包括企業(yè)和政府消費的服務(wù)。

（l）專(zhuān)業(yè)性（包括咨詢(xún)）服務(wù)。專(zhuān)業(yè)性服務(wù)涉及的范圍包括法律服務(wù)；工程設計服務(wù)；旅游機構提供服務(wù)；城市規劃與環(huán)保服務(wù)；公共關(guān)系服務(wù)等；專(zhuān)業(yè)性服務(wù)中包括涉及上述服務(wù)項目的有關(guān)咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)；安裝及裝配工程服務(wù)（不包括建筑工程服務(wù)），如設備的安裝、裝配服務(wù)；設備的維修服務(wù)，指除固定建筑物以外的一切設備的維修服務(wù)，例如成套設備的定期維修、機車(chē)的檢修、汽車(chē)等運輸設備的維修等。

（2）計算機及相關(guān)服務(wù)。這類(lèi)服務(wù)包括計算機硬件安裝的咨詢(xún)服務(wù)、軟件開(kāi)發(fā)與執行服務(wù)、數據處理服務(wù)、數據庫服務(wù)及其他。

（3）研究與開(kāi)發(fā)服務(wù)。 這類(lèi)服務(wù)包括自然科學(xué)、社會(huì )科學(xué)及人類(lèi)學(xué)中的研究與開(kāi)發(fā)服務(wù)、在紀律結束下的研究與開(kāi)發(fā)服務(wù)。

（4）不動(dòng)產(chǎn)服務(wù)。 指不動(dòng)產(chǎn)范圍內的服務(wù)交換，但是不包含土地的租賃服務(wù)。

（5）設備租賃服務(wù)。主要包括交通運輸設備，如汽車(chē)、卡車(chē)、飛機、船舶等，和非交通運輸設備，如計算機、娛樂(lè )設備等的租賃服務(wù)。

但是，不包括其中有可能涉及的操作人員的雇用或所需人員的培訓服務(wù)。

（6）其他服務(wù)。 指生物工藝學(xué)服務(wù)；翻譯服務(wù)；展覽管理服務(wù)；廣告服務(wù)；市場(chǎng)研究及公眾觀(guān)點(diǎn)調查服務(wù)；管理咨詢(xún)服務(wù)；與人類(lèi)相關(guān)的咨詢(xún)服務(wù)；技術(shù)檢測及分析服務(wù)；與農、林、牧、采掘業(yè)、制造業(yè)相關(guān)的服務(wù)；與能源分銷(xiāo)相關(guān)的服務(wù)；人員的安置與提供服務(wù)；調查與保安服務(wù)；與科技相關(guān)的服務(wù)；建筑物清潔服務(wù)；攝影服務(wù)；包裝服務(wù)；印刷、出版服務(wù)；會(huì )議服務(wù)；其他服務(wù)等等。

2．通訊服務(wù)

通訊服務(wù)主要指所有有關(guān)信息產(chǎn)品、操作、儲存設備和軟件功能等服務(wù)。通信服務(wù)由公共通信部門(mén)、信息服務(wù)部門(mén)、關(guān)系密切的企業(yè)集團和私人企業(yè)間進(jìn)行信息轉接和服務(wù)提供。

主要包括：郵電服務(wù)；信使服務(wù)；電信服務(wù)，其中包 含電話(huà)、電報、數據傳輸、電傳、傳真。 視聽(tīng)服務(wù)，包括收音機及電視廣播服務(wù)。其他電信服務(wù)。

3．建筑服務(wù)

建筑服務(wù)主要指工程建筑從設計、選址到施工的整個(gè)服務(wù)過(guò)程。

具體包括：選址服務(wù)，涉及建筑物的選址；國內工程建筑項目，如橋梁，港口、公路等的地址選擇等；建筑物的安裝及裝配工程；工程項目施工建筑；固定建筑物的維修服務(wù)；其他服務(wù)。

4．銷(xiāo)售服務(wù)

指產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中的服務(wù)交換。

主要包括：商業(yè)銷(xiāo)售，主要指批發(fā)業(yè)務(wù)；零售服務(wù)；與銷(xiāo)售有關(guān)的代理費用及傭金等；特許經(jīng)營(yíng)服務(wù)；其他銷(xiāo)售服務(wù)。

5．教育服務(wù)

指各國間在高等教育、中等教育、初等教育、學(xué)前教育、繼續教育、特殊教育和其他教育中的服務(wù)交往。

如互派留學(xué)生、訪(fǎng)問(wèn)學(xué)者等。

6．環(huán)境服務(wù)

指污水處理服務(wù)；廢物處理服務(wù)；衛生及相似服務(wù)等。

7．金融服務(wù)

主要指銀行和保險業(yè)及相關(guān)的金融服務(wù)活動(dòng)。

包括：①銀行及相關(guān)的服務(wù)；銀行存款服務(wù)；與金融市場(chǎng)運行管理有關(guān)的服務(wù)；貸款服務(wù)；其他貸款服務(wù)；與債券市場(chǎng)有關(guān)的服務(wù)，主要涉及經(jīng)紀業(yè)、股票發(fā)行和注冊管理、有價(jià)證券管理等；附屬于金融中介的其他服務(wù)，包括貸款經(jīng)紀、金融咨詢(xún)、外匯兌換服務(wù)等。

②保險服務(wù)；貨物運輸保險，其中含海運、航空運輸及陸路運輸中的貨物運輸保險等；非貨物運輸保險。具體包括人壽保險、養老金或年金保險、傷殘及醫療費用保險、財產(chǎn)保險服務(wù)、債務(wù)保險服務(wù)；附屬于保險的服務(wù)。

例如保險經(jīng)紀業(yè)、保險類(lèi)別咨詢(xún)、保險統計和數據服務(wù)；再保險服務(wù)。

8．健康及社會(huì )服務(wù)

主要指醫療服務(wù)、其他與人類(lèi)健康相關(guān)服務(wù)；社會(huì )服務(wù)等。

9．旅游及相關(guān)服務(wù)

指旅館、飯店提供的住宿、餐飲服務(wù)、膳食服務(wù)及相關(guān)的服務(wù)；旅行社及導游服務(wù)。

10．文化、娛樂(lè )及體育服務(wù)

指不包括廣播、電影、電視在內的一切文化、娛樂(lè )、新聞、圖書(shū)館、體育服務(wù)，如文化交流、文藝演出等。

11．交通運輸服務(wù)

主要包括：貨物運輸服務(wù)，如航空運輸、海洋運輸、鐵路運輸、管道運輸、內河和沿海運輸、公路運輸服務(wù)，也包括航天發(fā)射以及運輸服務(wù)，如衛星發(fā)射等；客運服務(wù)；船舶服務(wù)（包括船員雇用）；附屬于交通運輸的服務(wù)。

主 要指報關(guān)行、貨物裝卸、倉儲、港口服務(wù)、起航前查驗服務(wù)等。

12．其他服務(wù)。

7. 國內外旅行社的分類(lèi)

旅行社分類(lèi)，是國家旅游局根據旅行社接待旅客種類(lèi)（包括外國游客、港澳臺胞、華僑及國內游客等）及旅游線(xiàn)路業(yè)務(wù)分工負責，加強待業(yè)管理及分類(lèi)管理實(shí)施的。國家旅游局的>中規定：

一類(lèi)旅行社-經(jīng)營(yíng)招攬或接待外國旅游者華僑、香港、澳門(mén)、臺胞來(lái)中國的旅游業(yè)務(wù)。

二類(lèi)旅行社-經(jīng)營(yíng)接待外國旅游者及華僑、港澳來(lái)中國的旅游業(yè)務(wù)。

三類(lèi)旅行社-經(jīng)營(yíng)本國公民在國內的旅游業(yè)務(wù)。

上述規定清楚表明，旅行社的分類(lèi)，實(shí)行上并不按旅行社的優(yōu)劣來(lái)劃分，而是按其業(yè)務(wù)分工不同而來(lái)分類(lèi)。三類(lèi)旅行社是經(jīng)營(yíng)國內旅游的專(zhuān)業(yè)單位。近年國內旅游業(yè)務(wù)迅速發(fā)展，為了讓國內游客有更多選擇的機會(huì )，一、二類(lèi)旅行社也紛紛成立國內部，開(kāi)展國內旅游業(yè)務(wù)，形成國內旅游的競爭形勢。游客選擇旅行社的可靠與否，不應只看一、二、三類(lèi)旅行社，而應按其經(jīng)營(yíng)范圍中，是否有旅游局審批的旅游經(jīng)營(yíng)許可證；是否已交納旅游質(zhì)量保證金；是否有足夠的公章發(fā)票、嚴格的管理、及線(xiàn)路行程、報價(jià)、商標、保險、導游等一系列待業(yè)規范管理。選擇了可信賴(lài)的旅行社，一旦有客觀(guān)或主觀(guān)因素影響旅游計劃的實(shí)施，旅游者也可得到適當的、合理的賠償，而不致于投訴無(wú)門(mén)，浪費錢(qián)、財物及精神受損。

8. 國內外旅行社分為哪幾種類(lèi)型

旅游組織

旅游組織是指為了加強對旅游行業(yè)的引導和管理，適應旅游業(yè)的健康、穩定、迅速、持續發(fā)展而建立起來(lái)的具有行政管理職能或協(xié)調發(fā)展職能的專(zhuān)門(mén)機構。

分類(lèi)

1.以旅游組織的職能范圍為劃分標準，將其分為國際性旅游組織、國家級旅游組織和地方性旅游組織。

2.以旅游組織的職能性質(zhì)為劃分標準，將其分為旅游行政組織和旅游行業(yè)組織。

基本類(lèi)型

1.旅游部模式

2.旅游局模式

3.部轄旅游局模式

4.混合職能部模式

5.旅游委員會(huì )模式

6.非中央機構模式

7.民間組織模式

差異原因

1.各國的政治經(jīng)濟制度

2.旅游業(yè)在國民經(jīng)濟中的地位

3.旅游業(yè)的發(fā)展水平

旅游組織

一、我國的旅游行政組織

1.國家旅游局

2.省、自治區和直轄市的旅游局

3.地級市縣的地方旅游行政機構

二、我國的旅游行業(yè)組織

1.中國旅游協(xié)會(huì )

2.中國旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì )

3.中國旅行社協(xié)會(huì )

4.中國旅游車(chē)船協(xié)會(huì )

5.中國婦女旅游委員會(huì )

6.中國鄉村旅游協(xié)會(huì )

7.中國旅游文化學(xué)會(huì )

8.中國旅游文學(xué)研究會(huì )

國際性旅游組織

1.世界旅游組織（WTO）

2.世界旅行社協(xié)會(huì )聯(lián)合會(huì )（UFTAA）

3.世界旅行社協(xié)會(huì )（WATA）

4.國際飯店協(xié)會(huì )（IHA）

5.國際民用航空組織（ICAO）

6.國際航空運輸協(xié)會(huì )（IATA）

7.國際旅游科學(xué)專(zhuān)家協(xié)會(huì )

8.國際旅游協(xié)會(huì )（IAT）

9.國際汽車(chē)聯(lián)合會(huì )(IAF)

10.歐洲旅游委員會(huì )(ETC)

11.美洲飯店及汽車(chē)旅館協(xié)會(huì )(AH&MA)

12.歐洲運輸部長(cháng)會(huì )議(ECMT)

13.國際鐵路聯(lián)盟

14.國際旅游聯(lián)盟(AIT)

15.世界一流飯店組織

9. 國內外旅行社研究現狀

國內開(kāi)旅行社應具備的條件

1、應具有足夠的營(yíng)業(yè)用房和傳真機、直線(xiàn)電話(huà)、電子計算機等辦公設備。

2、具有持國家旅游局頒發(fā)的《旅行社經(jīng)理任職資格證書(shū)》的總經(jīng)理至少一名，部門(mén)經(jīng)理至少兩名，取得注冊會(huì )計師以上職稱(chēng)的專(zhuān)職財會(huì )人員。

3、注冊資本不少于30萬(wàn)元人民幣及10萬(wàn)元的質(zhì)量保證金

設立旅 行社提交的文件：

1、申請書(shū) 2、設立旅行社可行性研究報告

3、旅行社章程

4、旅行社經(jīng)理、副經(jīng)理履歷表和《旅行社經(jīng)理任職資格證書(shū)》

5、開(kāi)戶(hù)銀行出具的《資金信用證明》、注冊會(huì )計師及其會(huì )計師事務(wù)所或者審計事務(wù)所出具的《驗資報告》

6、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所證明

7、經(jīng)營(yíng)設備情況證明

開(kāi)旅行社 人脈得廣 ，腦袋靈活，前途的話(huà)多多少少的還是能掙點(diǎn)錢(qián)的 我倆朋友都開(kāi)旅行社 一個(gè)月收入10W 一個(gè)基本上剛好收支平衡 ，還的是看自己怎么經(jīng)營(yíng)吧，多讓朋友們出出主意、

10. 國內外旅行社經(jīng)營(yíng)管理案例

境外游客逃走怎么辦？

回答：看是游客故意逃跑，還是旅行社充當蛇頭的角色；總之，逃跑是對旅游公司不利的！

旅行社承擔什么責任？

回答：還是要看旅行社是有意的 還是無(wú)意的？如果是故意的，則要追究法律責任，嚴重的要吊銷(xiāo)出境資質(zhì)，更有甚者，將直接查封該旅行社！當事人將追究刑事責任?。?！無(wú)意的則要給予警告等處理方式！ 這些東西只能根據實(shí)際情況來(lái)定奪！

旅行社的損失？

回答：損失當然是巨大的；還是那句話(huà)要根據不同案例來(lái)看！

不知道回答的是否滿(mǎn)意？

11. 國內外旅行社管理信息系統的建設情況

1、自動(dòng)處理功能旅游管理系統幫助旅行社改善以往繁雜工作中條理不清晰、分工不明確的問(wèn)題，把各階層工作中許多重復性的工作通過(guò)系統自動(dòng)處理掉，節省出寶貴的時(shí)間和崗位。有效的推進(jìn)了銷(xiāo)售流程從而提升工作效率，達到優(yōu)化團隊的作用。

2、智能統計分析功能旅游管理系統通過(guò)跟蹤平臺上所有游客及旅行社制定的產(chǎn)品信息，對游客的喜好進(jìn)行深度分析并及時(shí)更新客戶(hù)和產(chǎn)品數據，對有效銷(xiāo)售起到了有效促進(jìn)作用。把各項經(jīng)營(yíng)數據、經(jīng)營(yíng)信息匯集到系統中進(jìn)行分析，可以讓管理者隨時(shí)撐握旅游行業(yè)的動(dòng)態(tài)及變化，并對旅行社當前情況有更深入直觀(guān)的了解。實(shí)時(shí)的統計分析報表的變化，幫助管理者們找出問(wèn)題和解決方案，從而為決策者提供幫助。

3、客戶(hù)關(guān)系管理功能外聯(lián)部、地接部通過(guò)旅游管理系統的信息查詢(xún)功能，了解兄弟旅行社及當地住宿餐飲娛樂(lè )業(yè)的相關(guān)情況，根據游客要求合理安排游客的住宿，提高游客對旅游項目的滿(mǎn)意度。智能化的客戶(hù)分析工具，自由行組合功能，精確的分析客戶(hù)數據和自由配置的產(chǎn)品內容為游客提供了超級體驗。

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