是自駕游比較好,還是跟著(zhù)旅游團好,??
導讀:是自駕游比較好,還是跟著(zhù)旅游團好,?? 外出旅游是自駕車(chē)好還是組團好
兩者各有優(yōu)缺點(diǎn),自駕游比較自由也比較方便,但是在行程,住宿等方面可能要事先做點(diǎn)功課,比較費心
跟團呢必須按照旅行社的計劃進(jìn)行游覽,比較受束縛,但是其他方面都不用擔心,比較省心
外出旅游是自駕車(chē)好還是組團好
一、自助游:個(gè)性化時(shí)代的選擇
導游舉著(zhù)一面小旗,一群人跟在后頭,輾轉于各個(gè)景點(diǎn)、定點(diǎn)購物商店……這種被稱(chēng)為“牧羊式”的旅游方式不再受到歡迎。雖然旅行社旅游在住宿、門(mén)票、交通等方面價(jià)格經(jīng)濟,方便省心,在旅游業(yè)發(fā)展初期是不錯的選擇。但是旅行社旅游由于程式化,旅游者基本上都是在定點(diǎn)飯店、定點(diǎn)商店活動(dòng),早出晚歸地趕景點(diǎn),甚至連一些民俗風(fēng)情展示也演變?yōu)槭召M項目。這種蜻蜓點(diǎn)水式的旅游方式,已經(jīng)不能滿(mǎn)足人們日益成熟的旅游需求。
消費者已變得成熟和理性,“大眾觀(guān)光型”消費已開(kāi)始向“休閑度假型”消費轉型。旅行社的經(jīng)營(yíng)者對此感嘆不已。幾年前,好不容易讓消費者打消顧慮,接受了“跟團走比自己出行實(shí)惠”的觀(guān)念,轉眼間,個(gè)性化的潮流又使得許多旅游者不惜犧牲實(shí)惠而“拋棄”團隊。游客們需要價(jià)格的優(yōu)惠,但更追求自主的享受?!奥糜螆F的游客馬不停蹄地上車(chē)睡覺(jué)、下車(chē)拍照,以一點(diǎn)價(jià)格上的實(shí)惠犧牲了出游的質(zhì)量,不合算?!庇慰偷倪@種想法已經(jīng)不占少數。
據了解,目前繼續選擇旅行社旅游的游客多數為中低端消費者和老年人群,年輕人、高端旅游者則更愿意選擇自助游。
二、旅行社:尋求新的贏(yíng)利模式
隨著(zhù)自助游大行其道,旅行社賴(lài)以生存和發(fā)展的組團游業(yè)務(wù)開(kāi)始受到嚴重沖擊,旅行社旅游走到了發(fā)展的十字路口。中國的旅行社管理水平和整體素質(zhì)本來(lái)就不高,嚴格說(shuō)仍然屬于低端行業(yè),產(chǎn)品研發(fā)能力一直未有整體提高,轉型將面臨諸多困難。此言不虛,但轉型的困難不能用來(lái)否定轉型方向的正確。種種跡象表明,旅行社旅游行業(yè)已開(kāi)始意識到,要取得真正意義上的可持續發(fā)展,其經(jīng)營(yíng)理念和模式的轉變是大勢所趨。未來(lái)的方向是:由傳統組團業(yè)務(wù)向組團、自由行業(yè)務(wù)并重轉變,傳統旅行社向旅行服務(wù)供應商角色回歸,為自助游游客提供“點(diǎn)菜”式服務(wù)。
旅行社旅游與自助游需優(yōu)勢互補
作為新型的旅游方式,自助游一出現就受到了許多人的青睞,但其存在的種種隱患也隨之浮出水面,安全隱患首當其沖。
當自由遇到責任,該如何處理?越來(lái)越多的自助游都采取網(wǎng)絡(luò )聯(lián)系、自行組隊出發(fā)的形式,這種團隊的召集者往往素質(zhì)參差不齊,且國家尚無(wú)法規對參與者各自應承擔的責任和義務(wù)做出界定,一旦發(fā)生意外就會(huì )出現事后處理的空白區。
三、自助游風(fēng)險:
目前很多地方的旅游標識咨詢(xún)服務(wù)系統尚待完善,不太適合自助游。很多景區的旅游配套設施、社會(huì )救援系統也不夠完備,增加了自助游的風(fēng)險。而且,目前市場(chǎng)上還沒(méi)有專(zhuān)門(mén)針對自助游的險種,各保險公司的保險產(chǎn)品中也沒(méi)有適合戶(hù)外運動(dòng)意外事故的條款,投保人只能套用部分旅游險條款或普通意外險條款,實(shí)際上,這些條款的免責范圍中往往明確將攀巖、登山、滑雪等戶(hù)外運動(dòng)項目列為“除外責任”。
從這一現實(shí)來(lái)說(shuō),自助游風(fēng)靡對旅行社旅游來(lái)說(shuō)絕對不是噩夢(mèng),相反,是一個(gè)新的十分有潛力的市場(chǎng)增長(cháng)點(diǎn)。二者可以實(shí)現優(yōu)勢互補。旅行社旅游一方面應該把握游客口味的變化,在迎合、預測市場(chǎng)需求上下工夫,推出適應游客需求的特色游、深度游、休閑游產(chǎn)品,而不能多年不變地賣(mài)那些“大眾化”的走馬觀(guān)花路線(xiàn)。另一方面,旅游者從出門(mén)到回?
?,過(guò)程中的所有相關(guān)項目,都應是參加旅行社旅游所能享受的服務(wù)的范圍,旅行社旅游業(yè)務(wù)不能停留在單純的“機票+酒店”,而應該針對自助游設立一套獨立的業(yè)務(wù)流程,發(fā)揮旅行社在規模采購方面的優(yōu)勢,做到真正的“散團同價(jià)”。
綜合來(lái)看,旅行社旅游主動(dòng)介入自助游市場(chǎng),可以有效完善自助游市場(chǎng)產(chǎn)品體系。旅行社可以發(fā)揮其在旅游市場(chǎng)上的專(zhuān)業(yè)和資源優(yōu)勢,給自助游客提供更好的信息平臺。目前,游客花大量的時(shí)間和精力去給自己的行程做功課,幾乎都是依靠網(wǎng)絡(luò )。如果旅行社多提供一些自助游資訊,則是信手拈來(lái)、利人利己的好事。
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