導讀：如何做好旅行社地接 旅行社如何對地接社進(jìn)行管理 1. 旅行社如何對地接社進(jìn)行管理 2. 旅行社與地接社的合作流程 3. 旅行社如何對地接社進(jìn)行管理工作 4. 旅行社如何對地接社進(jìn)行管理培訓 5. 旅行社地接工作內容 6. 旅行社組團地接的工作流程 7. 如何做好旅行社地接工作 8. 旅行社地接業(yè)務(wù) 9. 旅行社與地接社合作應注意哪些事項

1. 旅行社如何對地接社進(jìn)行管理

1、全陪：顧名思義，全程陪同，是組團社派出來(lái)的一個(gè)導游，也有可能不是導游，就是帶隊的！負責和地接導游溝通聯(lián)系！比如說(shuō)A地到B地旅游，A地屬于組團社，B地屬于地接社，A地的導游就是隨同的全陪。2、地接：就是B地派的導游，負責這個(gè)團隊的接待，講解景點(diǎn)，和組團社的全陪溝通聯(lián)系，協(xié)調行程，用餐，酒店之類(lèi)的問(wèn)題。

導游主要分為中文導游和外語(yǔ)導游。其主要工作內容為引導游客感受山水之美，解決旅途中可能出現的突發(fā)事件，并給予游客食、宿、行等方面的幫助。在中國，凡希望從事導游業(yè)務(wù)活動(dòng)的人都必須按規定參加導游人員資格考試?？荚嚭细裾?，由國務(wù)院旅游行政管理部門(mén)委托省、自治區、直轄市人民政府旅游行政部門(mén)頒發(fā)導游人員資格證書(shū)。目前，導游通常掛靠在旅行社或集中到專(zhuān)門(mén)的導游服務(wù)管理機構。

導游即引導游覽，讓游客感受山水之美，并且在這個(gè)過(guò)程中給予游客食、宿、行等各方面幫助，并解決旅游途中可能出現問(wèn)題的人。導游分為中文導游和外語(yǔ)導游，英文叫TourGuide或Guide。在我國導游人員必須經(jīng)過(guò)全國導游人員資格考試以后才能夠從業(yè)?，F在的導游一般掛靠旅行社或集中于專(zhuān)門(mén)的導游服務(wù)管理機構。

2. 旅行社與地接社的合作流程

第一去旅行社拿出團方案，跟團隊所有游客電話(huà)通知出發(fā)日期，集合地點(diǎn)，航班信息或者火車(chē)車(chē)次，第二跟地接導游聯(lián)系，告知團隊情況，讓其做好接飛機或者接火車(chē)準備，第三跟地接導游匯合后，核對行程安排有無(wú)誤差，無(wú)語(yǔ)差按照行程安排進(jìn)行旅游，第四旅游過(guò)程中協(xié)助地接導游，安排住宿，用餐等，安排好這次旅行。

3. 旅行社如何對地接社進(jìn)行管理工作

地接，有時(shí)也稱(chēng)“地陪”，指旅游目的地的旅行社利用本地人優(yōu)勢，為外地旅行社組織的旅行團提供接待服務(wù)的一種工作形式。字面意思就是“當地接待”的意思，亦指當地接待人員。

地接，作為旅游行業(yè)的特定術(shù)語(yǔ)，是相對于“組團”而言。地接，是承接組團社的團隊，地接離不開(kāi)組團；而組團社需要委托地接社從事旅游目的地的接待，組團同樣離不開(kāi)地接。

雙方是合作關(guān)系的統一體。這就好比比賽場(chǎng)上“雙打選手”，雙方各有分工，但又各自發(fā)揮自身的優(yōu)勢和特長(cháng)，互補互助。只有這樣，才能在旅游這個(gè)比賽場(chǎng)上獲得雙方的共同勝利。

4. 旅行社如何對地接社進(jìn)行管理培訓

不好，因為疫情

旅游管理專(zhuān)業(yè)就業(yè)前景

旅行社導游和中、高級管理工作，各級旅游行政管理部門(mén)、相關(guān)旅游企業(yè)、旅游教育、培訓、咨詢(xún)機構，各類(lèi)旅游景區、大型主題公園等。

2.旅游管理專(zhuān)業(yè)就業(yè)方向

旅游管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生可從事旅游行政管理部門(mén)、旅行社、旅游景區、旅游咨詢(xún)公司、旅游電子 商務(wù)企業(yè)、旅游規劃策劃機構、主題公園的旅游經(jīng)濟管理和企業(yè)管理工作；或旅游與休閑行業(yè)的自主創(chuàng )業(yè)。

3.旅游管理專(zhuān)業(yè)需要掌握哪些能力

1.掌握旅游管理學(xué)科的基本理論、基本知識；

2.掌握有關(guān)旅游管理問(wèn)題研究的定性和定量分析方法；

3.具有運用旅游管理理論分析和解決問(wèn)題的基本能力；

4.熟悉我國關(guān)于旅游業(yè)發(fā)展的方針、政策和法規；

5.了解旅游業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)；

6.掌握文獻檢索、資料查詢(xún)的基本方法，具有一定的科學(xué)研究和實(shí)際工作能力。

5. 旅行社地接工作內容

旅行社正地接指的是出發(fā)地接，負地接指的是異地到站接。

6. 旅行社組團地接的工作流程

地接社是指 在當地接到旅游客戶(hù)后，帶領(lǐng)游客進(jìn)行“吃住行游購娛”活動(dòng)的實(shí)施單位，并配備專(zhuān)職導游隨團進(jìn)行各項服務(wù)工作；旅行社是組織客源的組團旅行社，去往異地旅行時(shí)，可委托當地的地接旅行社，進(jìn)行具體的操作。

組團社也應配備全陪人員隨行，作為對地接社工作的監督作用，在到達旅行目的地之前的工作（指坐飛機，火車(chē)，輪船，汽車(chē)等），也應有隨行人員（全陪），協(xié)助游客辦理各種手續。

7. 如何做好旅行社地接工作

地接，有時(shí)也稱(chēng)“地陪”，指旅游目的地的旅行社利用本地人優(yōu)勢，為外地旅行社組織的旅行團提供接待服務(wù)的一種工作形式。字面意思就是“當地接待”的意思，亦指當地接待人員。

地接主要是根據公司每天的傳真，電話(huà)行事，傳真來(lái)了地接要找出自己的任務(wù)，做標示并記錄，這個(gè)需要一個(gè)熟悉的過(guò)程，技術(shù)就在這里，別的就簡(jiǎn)單了，剩下就是跑腿。

地接的工作一：接人

到時(shí)間去火車(chē)站，汽車(chē)站，機場(chǎng)接人，在火車(chē)站出站口如果看到拿一張寫(xiě)名字的白紙的人基本上就是地接，接到人之后對名字，人數然后領(lǐng)到指定的住宿地。然后第二天按時(shí)把散客送到指定的集散地交給導游。

地接工作二：取票送票

如果有人找旅行社訂票，地接就按時(shí)取票送票。

8. 旅行社地接業(yè)務(wù)

個(gè)人意見(jiàn)：掌握六大項 房、餐、車(chē)、門(mén)票、導游、大交通 了解并靈活運用。

做到心中有數 房：對所在地區的房況有個(gè)大概的了解，哪個(gè)酒店好或不好、酒店的具體位置及價(jià)位了如指掌（最好親自去看，了解實(shí)際情況） 餐：對餐廳的具體情況和餐標都相應了解（最終是為了達到游客的要求） 車(chē)：對車(chē)況和車(chē)價(jià)非常清楚，并有合作較好的車(chē)隊。在各城市與景點(diǎn)之間的距離和游覽的時(shí)間非常了解。門(mén)票：及時(shí)了解更新信息，門(mén)市的價(jià)格跟折扣還有接待團隊人數最低限制和要求。導游：對導游的質(zhì)量嚴格要求、培養長(cháng)期專(zhuān)職人員或品質(zhì)優(yōu)秀的兼職人員 大交通：往返各城市間的飛機票或火車(chē)票 是否含在內。做好地接需要經(jīng)驗的積累。不光需要業(yè)務(wù)熟練的計調人員，還需要公司的宣傳！ 凡事得從細節做起，希望我的經(jīng)驗能給你帶來(lái)幫助。

9. 旅行社與地接社合作應注意哪些事項

??????? 參加旅行社組織的旅游團旅游是一種常見(jiàn)的旅游方式，可能大部分的成年人都參加過(guò)，應該注意的事項實(shí)際上各旅行社在出團前都會(huì )下發(fā)行程單，寫(xiě)上注意事項。事實(shí)上，由于各地景區景點(diǎn)、旅行社的經(jīng)營(yíng)理念、風(fēng)格不同，在參加旅游團還真的要掌握一些技巧。

??????? 一、了解旅游團目的地的地理、氣候與自己身體的匹配度。

??????? 大部分的目的地的地理對人的身體沒(méi)有什么影響的，但到高海拔地區如西藏、四川部分地方去，我們就要考慮一下自己的身體了，如果有哮喘、高血壓、冠心病等類(lèi)型的要慎重選擇。還有一類(lèi)是嚴寒區域，比如冬季的東北部分城市、俄羅斯及極地等，去這些地方應事先咨詢(xún)一下醫生是否適合你。

??????? 二、事先了解一下組團社的信用資質(zhì)。

?????? 在報名參加旅行社的旅游團時(shí)問(wèn)清楚組團社是派是否派全陪，尤其是出境出國團。周邊游、中短途游現在組團社會(huì )派導游全程陪同、全程講解，但中長(cháng)途旅游一般會(huì )出現組團社把旅游團送到旅游目的地后由當地導游負責接待、講解。對一些信用較好的旅行社會(huì )對地接單位進(jìn)行考察，并會(huì )嚴格按行程單的路線(xiàn)、賓館等級、自費項目進(jìn)行安排。但一些信用較差旅行社會(huì )為了利潤或是遷就地接單位降低標準、擅自增加了自費? ?、強制購物、隨意改變路線(xiàn)。為了防止出現這種情況，一是通過(guò)企業(yè)信用系列查詢(xún)旅行社的信用、訴訟情況等，如果有記錄，你就得慎重考慮了；二是簽訂合同明確、具體，在旅游團行程中發(fā)現不符合合同的約定的情況，要提出、收集好證據，如果不是重大改變，建議行程結束、回來(lái)后及時(shí)投訴解決。

??????? 三、關(guān)注安全。

??????? 出去旅游是觀(guān)光、放松心情，所有安全是最重要的。一個(gè)是生命安全，注意車(chē)輛安全，外出不要打架，盡量不要與陌生人爭執，危險游玩地方慎去。二個(gè)是財產(chǎn)安全，防丟防盜，有些社會(huì )治安不好的地方要防搶防騙，那就是不要落單，單獨外出。

??????? 四、購物。

??????? 旅游購物是避不開(kāi)的一個(gè)問(wèn)題。購的商品真假、價(jià)格高低問(wèn)題很多，我們在參團旅游中一般盡量不要購買(mǎi)高價(jià)值物品，旅游商品價(jià)格尤其是定點(diǎn)上的商品價(jià)格不會(huì )便宜，同時(shí)很難鑒別真假，即使是承諾假罰多，包退包換，由于路途遙遠也很難實(shí)現。一些地方特色小吃，如果你生活的地方?jīng)]有見(jiàn)過(guò)可以考慮品嘗一下，或帶一點(diǎn)與家人、朋友分享，但不建議多購。

??????? 至于價(jià)格，現在網(wǎng)絡(luò )這么發(fā)達，可以上相關(guān)購物網(wǎng)站查詢(xún)、比對。

??????? 五、寺廟

??????? 國內許多線(xiàn)路中多有寺廟游。寺廟游中大部分還是有一定文化底蘊的，但對一些不知名、不收門(mén)票的寺廟就要注意了，可能暗含開(kāi)光、解簽、算命等高收費項目，我們要注意避開(kāi)。

??????? 參加旅游團旅游中注意少數民族或當地風(fēng)俗等相信旅游團導游會(huì )提示，這里就不一一敘述了。

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