豪華游輪游布局s等級 豪華游輪完美布局
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1. 豪華游輪完美布局
中國的旅游企業(yè)千千萬(wàn)萬(wàn),但冠以“中國旅游”之名的,中國旅游集團是獨一家,這也代表著(zhù)中國旅游集團官方欽定NO.1的地位。然而,旅游市場(chǎng)風(fēng)云變幻,對于成立僅有3年的中國旅游集團而言,力爭成為名副其實(shí)的NO.1,從來(lái)不是簡(jiǎn)單的一件事。
2019年11月7日,中國旅游集團正式對外公布集團新版品牌標志,集團視覺(jué)識別系統、新的網(wǎng)站域名、郵箱域名以及集團官微二維碼等也同時(shí)發(fā)布,此舉是自2016年中國港中旅集團和中國國旅集團實(shí)施戰略重組以來(lái)的戰略性節漫漫重組長(cháng)路,中國旅游集團歷經(jīng)了哪些變化? 未來(lái),旗下各大業(yè)務(wù)如何破局、調整、推進(jìn)成為備受外界的問(wèn)題。
國企改革大浪潮
“中國旅游集團”這塊招牌,可謂是國企改革大浪潮催生的產(chǎn)物。
“港中旅”的前身是著(zhù)名銀行家陳光甫先生于1928年4月創(chuàng )辦的中國旅行社香港分社,是國務(wù)院國資委直接管理的國有重要骨干企業(yè),也是四大駐港中資企業(yè)之一?!爸袊新谩眲t在國內外享有良好的聲譽(yù)和較高的知名度,廣為人知的其核心企業(yè)中國旅行社總社,始建于1949年11月,是新中國第一家旅行社。
旅游業(yè)的國資重組始于2004年開(kāi)始推進(jìn)的央企主輔分離、精干主業(yè)的改革。當年,國資委提出“大型旅游企業(yè)為主導,小型旅游分散輔助”的思路,旅游行業(yè)掀起一陣合并。在此契機下,2007年6月國資委正式將中國中旅并入港中旅,形成港旅兩大國企旅游資源的大統一大協(xié)同。
2015年8月24日,國務(wù)院出臺中國國企改革的綱領(lǐng)性文件,明確主業(yè)處于充分競爭行業(yè)和領(lǐng)域的商業(yè)類(lèi)國有企業(yè),原則上都要實(shí)行公司制股份制改革,積極引入其他國有資本或各類(lèi)非國有資本實(shí)現股權多元化。
中國國旅是國務(wù)院國資委監管的中央企業(yè),旅游主業(yè)涵蓋旅行服務(wù)、免稅品經(jīng)銷(xiāo)、旅游綜合項目開(kāi)發(fā)與管理、交通運輸、電子商務(wù)等領(lǐng)域,免稅業(yè)務(wù)國內首屈一指。
為進(jìn)一步推動(dòng)國企改革,2016年7月,港中旅集團和中國國旅實(shí)施戰略重組,成立中國旅游集團。至此,中國國旅和港中旅集團這兩大旅游巨無(wú)霸來(lái)說(shuō)重組完成,中國最大旅游央企中國旅游集團誕生。 如何實(shí)現“1+1>2”,絕不是一件簡(jiǎn)單的事。
旅行社業(yè)務(wù)向下 免稅業(yè)務(wù)向上
合并后的中國旅游集團業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )已遍布內地、港澳和海外28個(gè)國家和地區,可謂是背靠過(guò)硬資本、手握核心資源。但不難發(fā)現,其每一項業(yè)務(wù)背后都面臨著(zhù)不小的挑戰。
旅行服務(wù)是其“老牌業(yè)務(wù)”,合并后的中國旅游集團旗下?lián)碛兄新每偵?、國旅總社和香港中旅社三大老牌旅行社,具備強勢的資源與業(yè)務(wù)能力。但三個(gè)旅行社品牌避免內部競爭、實(shí)現效益極大化,是否需要重新劃分區域布子還是業(yè)務(wù)各有側重等問(wèn)題,一直未得到有效解決。 此外,隨著(zhù)在線(xiàn)旅游行業(yè)的發(fā)展和居民旅游消費模式轉變,傳統旅行社行業(yè)市場(chǎng)競爭激烈,利潤空間被不斷壓縮,三大品牌的政策優(yōu)勢逐漸衰減。
中國旅游集團在近期發(fā)布的一份財務(wù)報告中表示:“公司旅行社業(yè)務(wù)收入規模逐年下降,2017年公司旅行社業(yè)務(wù)實(shí)現收入227.74億元,2015~2017年公司旅行社業(yè)務(wù)收入年均復合下降 4.09%?!?/p>
2018年12月,中國國旅發(fā)布公告稱(chēng),公司擬以非公開(kāi)協(xié)議轉讓方式將下屬全資子公司國旅總社100%股權,轉讓給中旅集團,轉讓價(jià)格為18.31億元。
與旅行社業(yè)務(wù)發(fā)展滯后相伴的是,中國旅游集團在免稅業(yè)務(wù)上的不斷加力,整合后的免稅店業(yè)務(wù)更是主要盈利亮 2017年免稅商品貿易在中國國旅總營(yíng)收中的占比首度超過(guò)50%,至2018年時(shí)這一? ?例已經(jīng)超過(guò)了70%。
海南三亞免稅店
剝離旅行社業(yè)務(wù)前后,中國國旅均多次外延并購聚力免稅業(yè)。2017年7月,以3882萬(wàn)收購了日上中國51%股權,后者在首都機場(chǎng)T2、T3航站樓經(jīng)營(yíng)出境和進(jìn)境免稅店;2018年2月,公司全資子公司中免公司以約15.05億人民幣收購日上上海51%的股權。收購完成后,公司擁有了上海浦東國際機場(chǎng)和虹橋國際機場(chǎng)的免稅經(jīng)營(yíng)權。
2018年10月,公司控股股東中國旅游集團與海南國資委簽署股權無(wú)償劃轉協(xié)議,前者將持有海南國資委旗下海南省免稅品有限公司51%股權。 通過(guò)收購以及新投標,中國國旅免稅業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋了機場(chǎng)免稅店、三亞免稅店以及游輪免稅店等多種渠道。根據平安證券研報整理的數據,公司在國內免稅行業(yè)的市場(chǎng)份額超過(guò)了75%(不考慮海免51%股權的注入)。
然而,中國旅游集團免稅業(yè)務(wù)也并非所向披靡,海外拓展優(yōu)勢不足是其一大痛
從大環(huán)境來(lái)看,是我國免稅業(yè)對標國際相對較晚,有關(guān)政策還未完全與國際接軌,擁有 國企背景在海外競爭中并不能占有絕對性?xún)?yōu)勢。另一方面,目前中國免稅市場(chǎng)面臨的競爭也不斷加強,越來(lái)越多的主體進(jìn)入該領(lǐng)域,競爭壓力頗大。
投資運營(yíng)、金融業(yè)務(wù)挑戰不小
除去上述兩大業(yè)務(wù)板塊,酒店業(yè)務(wù)和旅游目的地投資運營(yíng)是中國旅游集團另兩大業(yè)務(wù)重
酒店業(yè)務(wù)方面,中國旅游集團旗下自有酒店(不含輸出管理的酒店和英國地區酒店)16家,客房數總計5463間,其中港澳酒店5家,客房數1711間。并擁有英國KG自有及管理酒店54家,客房數6893間。2015~2017 年,中國旅游集團酒店業(yè)務(wù)產(chǎn)生的營(yíng)業(yè)收入分別為30.80億元、27.41億元和28.17億元,增長(cháng)趨于停滯。
(數據來(lái)源:中國旅游集團財報)
旅游目的地投資及運營(yíng)業(yè)務(wù)方面,主要投資和運營(yíng)了綜合文旅項目16家,包括以世界之窗、錦繡中華為代表的主題公園,以嵩山少林景區、沙坡頭景區、為代表的自然人文景區,以及珠海海泉灣、青島海泉灣、咸陽(yáng)海泉灣的海泉灣系列度假區、安吉Club Med Joyview度假村等綜合旅游度假區,以及中旅安吉和樂(lè )小鎮、寧波杭州灣錦繡東方國風(fēng)小鎮等特色文旅小鎮。
2015~2017年中國旅游集團的景區業(yè)務(wù)收入分別為20.71億元、18.85億元和25.84億元,利潤總額分別為5.63億元、3.77億元和9.86億元。營(yíng)收和利潤數字呈現波動(dòng)態(tài)勢,且營(yíng)收規模已經(jīng)落后于華僑城、長(cháng)隆集體、華強方特的旅游目的地投資及運營(yíng)營(yíng)收。
與此同時(shí),以新進(jìn)崛起的復星旅文為例,2019年前三季度,度假村、旅游目的地營(yíng)運及旅游休閑服務(wù)及解決方案收入已經(jīng)達到115億元,大幅超出中國旅游集團的同類(lèi)業(yè)務(wù)營(yíng)收。
金融業(yè)務(wù)也是中國旅游集團的布局重點(diǎn),中國旅游集團的通過(guò)布局旅游金融產(chǎn)品 ,產(chǎn)融結合、融融協(xié)同,將金融產(chǎn)品與服務(wù)嵌入旅游產(chǎn)業(yè)鏈,整合相關(guān)資源,構建旅游文化特色金融平臺和生態(tài)圈。
中國旅游集團旅游金融事業(yè)群
然而,旅游金融作為有待開(kāi)拓的黃金之地,眾多巨頭已經(jīng)蠢蠢欲動(dòng),金融+旅游模式早已常見(jiàn)。
同程、去哪兒、攜程、途牛、驢媽媽等OTA均開(kāi)辟了“金融”專(zhuān)區,2015年同程成立同程金服、2016年去哪兒成立金融事業(yè)部、2017年攜程成立攜程金融、2018年同程旅游發(fā)布第一個(gè)面向旅游全行業(yè)提供的產(chǎn)業(yè)金融服務(wù)產(chǎn)品——“同驛貸”,此外國航、南航、東航等航司都在各自APP里設置了“錢(qián)包”。
可以看出,中國旅游集團幾大業(yè)務(wù)板塊,體量大、內容豐富,卻在每一個(gè)板塊都面臨著(zhù)挑戰和壓力。如何在眾競爭對手的“包圍”中找到突圍路徑?這是中國旅游集團需要給出 的回答。
全要素全方位
“中國旅游集團匯聚了港中旅、中國國旅、中國中旅、中國免稅等眾多國內外知名品牌。這些極具價(jià)值的成員企業(yè),造就了中國旅游集團在競爭中的一手好牌。美中總有不足,由此也帶來(lái)了三個(gè)問(wèn)題?!?在2019年11月7日舉行的“星相伴 行無(wú)疆”品牌形象發(fā)布會(huì )上,中國旅游集團品牌建設項目的主要成員之一,正邦創(chuàng )意(北京)品牌科技股份有限公司品牌戰略總監張艾潮在現場(chǎng)說(shuō)到。
他表示,第一是各業(yè)務(wù)品牌的協(xié)同相對不足,由于歷經(jīng)數次品牌的整合,各業(yè)務(wù)單元和品牌之間相對獨立,各業(yè)務(wù)之間也缺乏相對協(xié)同關(guān)系。第二是集團內部各品牌關(guān)聯(lián)的提及度較少,消費者對于集團旗下品牌認知重疊,用戶(hù)認知陳舊,甚至可能出現相互混淆等情況。
中國旅游集團旗下品牌一覽
因此,中國旅游集團基于自身全產(chǎn)業(yè)鏈的分析,最終明確自身品牌核心能力與定位是:專(zhuān)注全要素、全方位的旅游消費需求,為全球旅游市場(chǎng)提供一流的旅游服務(wù)。
中國旅游集團品牌核心與定位
為此,中國旅游集團提出,在國內游和出境游方面要成為首席國民旅游服務(wù)商,在出境游方面要成為首席中國旅游服務(wù)商。
最終實(shí)現,在全新品牌的統領(lǐng)下,建立更加清晰的品牌定位、更加豐富的內涵要求、更加明確的文化價(jià)值主張,打造涵蓋不同業(yè)務(wù)線(xiàn)、產(chǎn)品線(xiàn)、業(yè)務(wù)區域,形成一體化高品質(zhì)的品牌體系,成為旅游消費者及企業(yè)最值得信賴(lài)的旅行伙伴、旅游產(chǎn)業(yè)供給側結構性改革的引領(lǐng)者、實(shí)現旅游強國戰略的主力軍、游客全球旅行的系統服務(wù)商。
除了發(fā)布新品牌形象和新戰略定位,2018年中國旅游集團還對原有業(yè)務(wù)布局和組織架構進(jìn)行了深度整合和調整,最終明確以旅游為主業(yè),涵蓋旅行服務(wù)、投資運營(yíng)、旅游零售、旅游金融、酒店運營(yíng)、創(chuàng )新孵化六個(gè)旅游相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)格局,構建六大事業(yè)群。
中國旅游集團另一項出人意料的重大調整是遷移總部。
2018年9月12日中國旅游集團宣布,集團國內總部正式從北京遷入???,注冊資本158億元。本次南遷是在2018年7月初海南省與央企首輪戰略合作協(xié)議簽約儀式上敲定的,短短兩個(gè)月后總部的變更就正式落地.
旅游產(chǎn)業(yè)是海南的特色產(chǎn)業(yè),更是海南省“十三五”期間重點(diǎn)發(fā)展的十二大重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)之一。此前,海南旅游業(yè)一直以觀(guān)光為主,娛樂(lè )、免稅等業(yè)務(wù)相對存在短板,而在海南自貿港政策確定后,海南很可能會(huì )先行試水一些出入境旅游新政,甚至有可能會(huì )放寬外資準入,形成更充分的旅游市場(chǎng)競爭。由此引得行業(yè)內各路資本都在加速布局海南市場(chǎng),欲從中分得一杯羹。
伴隨海南省產(chǎn)業(yè)發(fā)展活力不斷增強,疊加海南自貿區、自貿港建設的政策優(yōu)勢,未來(lái)海南省可謂是潛力無(wú)限??偛磕线w也表現出中國旅游集團補齊短板,在新時(shí)期謀求新發(fā)展的“野心”。
除了遷移總部、重組業(yè)務(wù)架構、發(fā)布新品牌之外,中國旅游集團還在不斷嘗試業(yè)務(wù)更新以及孵化新業(yè)務(wù)。
港中旅密云南山房車(chē)小鎮(來(lái)源:官方微博)
中國旅游集團是第一家布局房車(chē)露營(yíng)行業(yè)的央企 ,截止目前,已投資建設了國內第一家國際標準的房車(chē)營(yíng)地—港中旅密云南山房車(chē)小鎮,與四川318、云南奧特多等企業(yè)合作開(kāi)拓了西部房車(chē)營(yíng)地,與德國杜塞爾多夫展覽集團合作連續舉辦七屆中國國際房車(chē)展,并參與國家露營(yíng)標準起草工作。
郵輪業(yè)務(wù)也是中國旅游集團的創(chuàng )新方向,依托成立于2016年的三沙南海夢(mèng)之旅郵輪有限公司,以及整合之后在資金、技術(shù)、專(zhuān)業(yè)化隊伍上的資源優(yōu)勢,中國旅游? ?團可謂是打造中國郵輪產(chǎn)業(yè)民族品牌的排頭兵。
兩大央企攜手 中國首艘自主運營(yíng)豪華郵輪正式亮相
2019年9月26日,由中國旅游集團和中國遠洋海運集團共同投資運營(yíng)的中國民族郵輪品牌“星旅遠洋”旗下首艘豪華郵輪“鼓浪嶼”號命名暨首航儀式在廈門(mén)舉行,標志著(zhù)中國第一艘自主運營(yíng)的豪華郵輪正式亮相中國市場(chǎng)。
中國旅游集團的種種布局和動(dòng)作明確表示出,這個(gè)歷史最悠久的中國旅游企業(yè),正在煥發(fā)新一輪生機和動(dòng)力。
飛舟破浪、跨越未來(lái),中國旅游集團能否成為擁有卓越產(chǎn)品創(chuàng )新能力和資源稟賦,具備全球競爭力的世界一流旅游產(chǎn)業(yè)集團呢?讓我們拭目以待
2. 豪華游輪設計
1、海洋和諧號:海洋和諧號隸屬于美國皇家加勒比郵輪公司旗下,是世界上最貴的游輪,價(jià)值73.7億人民幣,整個(gè)游輪設有2747間客艙房,能夠容納下6000人。游輪上海設置了20個(gè)餐館、23個(gè)游泳池以及能夠容納一千多人的劇院和植物公園,總之是應有盡有,無(wú)比的奢華。
2、海洋魅力號:海洋魅力號游輪造價(jià)100億人民幣,游輪可以容納6300名游客,設置了2704間客艙,除此之外,還有各種約了設施。比如攀巖壁、游泳池、籃球場(chǎng)、酒吧,還模仿美國中央公園,建立了一個(gè)植物區。
3、海洋綠洲號:海洋綠洲號游輪造價(jià)69億人民幣,游輪設有眾多娛樂(lè )場(chǎng)所,有劇院、商店、賭場(chǎng)以及露天公園等等,除了2700間普通客艙之外,還專(zhuān)門(mén)在甲板上設計了客艙。
4、海洋獨立號:海洋獨立號游輪總共設有18曾樓,游輪中的娛樂(lè )設施非常豐富,在里面有一個(gè)特殊的模擬沖浪池和滑冰場(chǎng),非常有趣,除此之外,還有酒吧、桑拿以及卡拉OK廳,宛如一個(gè)海上城市。
5、海洋自由號:海洋自由號的總造價(jià)高到43.64億人民幣,是世界十大豪華游輪之一,這艘郵輪雖然沒(méi)有前幾名的容量那么大,但這里有專(zhuān)門(mén)的水上樂(lè )園,設立了各種水滑梯、游泳池、按摩浴缸以及溜冰場(chǎng)等等等。
3. 豪華游輪內部設施設計
這個(gè)游輪里面的裝飾金碧輝煌,游客們玩得不亦樂(lè )乎。
4. 豪華大游輪完美布局
1、有關(guān)鼓浪嶼號的歷史
1995年,在邁爾船廠(chǎng)巨大的船塢棚頂之下,常務(wù)董事伯納德·邁爾(Bernard Meyer)與來(lái)賓共同見(jiàn)證了這艘郵輪的建成,而此時(shí)也正是船廠(chǎng)的200周年紀念日。P&O公主郵輪公司主席提姆·哈里斯(Tim Harris)宣布說(shuō),經(jīng)過(guò)深思熟慮,將為這艘郵輪冠名為“奧麗埃納號”( Oriana )。這個(gè)優(yōu)美的名字不禁讓人回憶起從1960到1986年為東方航運公司和P&O公司服役的“奧利埃納號”的前身。
按照希臘神話(huà)的習俗,一枚新便士和一枚芬尼幣被放進(jìn)了船體的第一個(gè)分段中,人們相信這會(huì )給這艘船以及她的建造者們、船東、船員們帶來(lái)好運。午間休息后,“奧麗埃納號”的第二個(gè)分段裝配到了第一個(gè)上,至此這兩枚幸運硬幣將永遠伴隨該船乘風(fēng)破浪。
在未來(lái)的幾個(gè)月,“奧麗埃納號”初具規模,在建造大廳,預制的部件逐個(gè)裝配在一起。45個(gè)按順序編號的部件組成整艘船,從龍骨到煙囪和桅桿,耗費14830噸鋼材。截至1994年4月,87%的鋼材都已裝配完畢,通過(guò)對“奧麗埃納號”煙囪進(jìn)行的風(fēng)洞試驗結果確定了其最佳形狀。3個(gè)月后,7月31日周六,該船揭開(kāi)蓬蓋布從其停留了16個(gè)多月的碼頭下水,轉移到裝配泊位,外形只剩下煙肉和桅杯沒(méi)有安裝?,F在我們著(zhù)名的設計師三人組將看到他們的工作成果。這3個(gè)人都是自己公司的負責人(現在仍然是),“奧麗埃納號”的設計合同上簽署了他們的名字。羅伯特·帶爾伯格,起初在英國P&O公主郵輪公司從事? ??板布局設計和主要公共房間設計的工作,現主持一家自己的建筑師事務(wù)所,位于馬爾默的北部的瑞典小鎮維肯。除他之外還有安德斯·約翰松,其職責是監督船廠(chǎng)的建造工作,使其符合迪爾博格的設計要求。爾博格的設計要求。
派特的建筑設計公司( PetterYran &Bjorn)已獲了“奧麗埃納號”所有914個(gè)客艙的設計資格。其20名員工有幸在前奧斯陸游艇俱樂(lè )部工作,從那里他們可以享受整個(gè)港口的壯麗景色。該公司引以為榮的是設計了眾多大大小小的游輪,但幾乎所有都建成于北美市場(chǎng),所以此次參與英國以外的船舶設計,就像皮特所說(shuō)的那樣, “非常令人興奮” 。
約翰麥克尼斯有限公司負責設計“奧麗埃納號”的購物區、丑角夜總會(huì )、照片店、娛樂(lè )場(chǎng)、安德森俱樂(lè )部吧、太平洋休息廳、晚間節目秀場(chǎng)和勛爵酒吧,這是直接來(lái)自堪培拉的創(chuàng )意。麥克尼斯經(jīng)營(yíng)設計業(yè)務(wù)的經(jīng)驗可以追溯到1963年,那時(shí)他專(zhuān)門(mén)在蘇格蘭從事室內設計的工作。此后在進(jìn)入海洋設計開(kāi)發(fā)領(lǐng)域之前,他先與北海輪渡合作,后來(lái)與郵輪公司合作,從事酒店設施方面的工作?!皧W麗埃納號”是第一個(gè)融入麥克尼斯設計師理念的英國客輪,為此他花費數周參觀(guān)英國大陸,以確保他充分理解其民族的設計和裝飾風(fēng)格。
1995年4月2日,凈重69153噸的“奧麗埃納號”被移交給P&O公主郵輪公司,并于4天后在南安普敦獲得了由伊麗莎白女王二世親自命名的殊榮。這一切對這艘具有如此重要意義的英國郵輪來(lái)說(shuō)實(shí)至名歸。該船長(cháng)260米,寬32.2米,由4個(gè)MAN B&W發(fā)動(dòng)機提供動(dòng)力,提供47750千瓦的電量,運行速度24節,使她成為現役速度最快的郵輪之一。4月9日,“奧麗埃納號”處女航從南安普敦出發(fā),吸引了大量媒體報道,成千上萬(wàn)的觀(guān)眾冒著(zhù)寒冷和陣風(fēng)擠滿(mǎn)沿南安普敦港水域的每個(gè)參觀(guān)點(diǎn)。P&O公主郵輪公司的新郵輪將經(jīng)歷一個(gè)目的地為加那利群島的14天航行,此后其航行生涯繁榮而安全。在2006,她做了一次整修,花費1200萬(wàn)英鎊。在此期間她被重新注冊在百慕大,以便于可以在船上舉行海上婚禮。時(shí)下流行的勛爵酒吧規模進(jìn)一步地被擴大,增加了一個(gè)最新由英國名廚加里·羅德設計的96座高級餐廳,她目前航行載客能力為1822人,最大可容納1928人。(資料來(lái)源:陳大為譯,世界豪華郵輪200年,上海交通大學(xué)出版社,2018年6月:119-122)
2、舊貌換新顏
而今,曾經(jīng)的奧麗埃納號已經(jīng)搖身一變,成為了星旅遠洋郵輪旗下第一艘郵輪,被命名為鼓浪嶼號。
船上設有不同規模大小劇院共3個(gè),圖書(shū)館及棋牌室各1個(gè),3個(gè)泳池及4個(gè)按摩池。船上設有室內健身房、甲板跑道、籃球場(chǎng)及美容美發(fā)沙龍。其中健身房設有1個(gè)操房、1間桑拿房、1個(gè)蒸汽浴室及公共淋浴間,并連接7個(gè)獨立的S PA房。船上免稅商店云集世界各大奢侈精品品牌,縱享全球。
船上的免費餐廳有三個(gè),半島餐廳496個(gè)座位914平方米,東方餐廳522個(gè)座位800平方米,麗都餐廳近500個(gè)座位,足以滿(mǎn)足客人的需要。付費餐廳包括:250平米的絲路餐廳,90個(gè)座位;107平米的亞洲小館,38個(gè)座位;250平米的蘭桂坊音樂(lè )餐吧,161平米,擁有卡拉OK及大屏電視;200平米的蒂凡尼酒吧,99個(gè)座位,坐落于在Tiffany藍綠色玻璃天花板下,既是咖啡廳也是酒吧;頂點(diǎn)音樂(lè )酒廊272個(gè)座位680平方米,擁有180度全透明落地玻璃窗及小型表演區;Riviera Bar、Terrace Bar及Sunset Bar坐落在泳池邊,提供付費冰淇淋及酒水飲料。
船上共有941間客房。其中尊享套房8間、悠享套房16間、悅享行政房16間,海景陽(yáng)臺房90間、海景房480間、內艙房331間。
船上的會(huì )議場(chǎng)? ?及設施包括:535平方米的星海劇院,900個(gè)座位;600平方米的琴島演藝廳,420個(gè)座位;124平方米的卓別林劇院,240個(gè)座位;357平方米的星光俱樂(lè )部,102個(gè)座位。船上的娛樂(lè )活動(dòng)有兩場(chǎng),第一場(chǎng)以中國元素為主導,從古絲綢之路到21世紀絲綢之路,外籍歌舞演員會(huì )為大家帶來(lái)包括演唱中國歌曲、民族特色舞蹈在內的歌舞演出。另一場(chǎng)則結合了馬戲元素,包括雜耍、冰上芭蕾等,為賓客帶來(lái)不一樣的體驗。
鼓浪嶼號將于2019年國慶節期間首航。9月30日16:00從廈門(mén)出發(fā),10月1日中午12點(diǎn)抵達香港,可以上岸游覽觀(guān)光,并可以在當晚的船上觀(guān)看維多利亞灣盛大的節日煙火,這一定是非凡的體驗。10月2日繼續在香港游覽,并于下午16:00返航,與10月3日11:00抵達廈門(mén)港,結束美妙的旅程。這樣游玩香港,免于在香港住宿,節省不少昂貴的酒店費,還能夠近距離觀(guān)看維多利亞灣五彩繽紛的焰火,是難得的體驗。
5. 豪華游輪最佳布局
郵輪旅游作為休閑度假高端旅游業(yè)態(tài),是中國旅游業(yè)的新興業(yè)態(tài),是滿(mǎn)足人民日益增長(cháng)的美好生活需要的幸福產(chǎn)業(yè)。近年來(lái),中國郵輪經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,短短10年間成為全球第二大郵輪客源市場(chǎng),成為全球最具活力和發(fā)展潛力的區域新興市場(chǎng)。2019年,中國郵輪市場(chǎng)規模呈波動(dòng)性調整的態(tài)勢,郵輪市場(chǎng)供給量有所降低,為我們推動(dòng)功能建設、制度完善提供了寶貴的時(shí)間窗口期;同時(shí),國產(chǎn)大型郵輪實(shí)質(zhì)性啟動(dòng),本土郵輪船隊逐步組建,郵輪配套產(chǎn)業(yè)集群逐步形成,郵輪港口接待能級持續提升,郵輪政策環(huán)境持續優(yōu)化,標志著(zhù)中國郵輪旅游全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展已進(jìn)入關(guān)鍵之年。
一、對當前中國郵輪經(jīng)濟發(fā)展階段的基本判斷
(一)郵輪旅游發(fā)展進(jìn)入戰略調整期。中國郵輪旅游市場(chǎng)在經(jīng)歷了10多年的高速迅猛發(fā)展后,進(jìn)入由“高速度增長(cháng)”轉向“高質(zhì)量、高品位發(fā)展”的戰略調整期。吳淞口國際郵輪港正式開(kāi)港以來(lái),3年登頂亞洲第一,5年問(wèn)鼎全球前四,累計接靠郵輪2000多艘次、出入境游客突破1200萬(wàn)人次,港口能級位居全球前列,市場(chǎng)規模全國絕對領(lǐng)先。2019年吳淞口國際郵輪港母港郵輪達到8艘,共223個(gè)艘次;另有8艘郵輪運營(yíng)訪(fǎng)問(wèn)港航線(xiàn),共14個(gè)艘次,郵輪接待量依然位居全國絕對領(lǐng)先地位。與此同時(shí),2019年,雖然數量有所下降,但郵輪公司紛紛將最新最好的郵輪布局中國?;始壹永毡扔屋喅孔酉盗惺姿亦]輪“海洋光譜號”、歌詩(shī)達郵輪專(zhuān)為中國量身打造的首艘Vista級郵輪“威尼斯號”兩艘全新郵輪尤為讓人期待,前身為麗星郵輪“處女星號”之“探索夢(mèng)號”于2019年3月起進(jìn)行耗資3000萬(wàn)美元的翻新升級工程并加入星夢(mèng)郵輪船隊,4月11日在上海首航,這也體現出國際郵輪公司對中國郵輪旅游市場(chǎng)充滿(mǎn)信心。
市場(chǎng)調整期既是挑戰,也是機遇,我們要利用好這個(gè)難得的窗口期,提升郵輪旅游運營(yíng)能級和服務(wù)品質(zhì),推動(dòng)郵輪港口周邊配套完善,拓寬分銷(xiāo)渠道,強化郵輪市場(chǎng)培育和規范發(fā)展,鞏固領(lǐng)先優(yōu)勢,推動(dòng)郵輪旅游高品質(zhì)發(fā)展。
(二)郵輪經(jīng)濟政策進(jìn)入紅利釋放期。目前,我國郵輪旅游已經(jīng)實(shí)現了從小眾旅游向大眾旅游轉變,社會(huì )各界對郵輪經(jīng)濟發(fā)展戰略意義的認識更加清晰,國家及上海在2018年密集出臺郵輪經(jīng)濟扶持政策。2018年9月,交通運輸部等10部門(mén)聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)我國郵輪經(jīng)濟發(fā)展的若干意見(jiàn)》。上海市政府出臺了《關(guān)于促進(jìn)本市郵輪經(jīng)濟深化發(fā)展的若干意見(jiàn)》,明確了上海郵輪經(jīng)濟發(fā)展的戰略目標和重點(diǎn)任務(wù),提出在2035年建成亞太郵輪企業(yè)總部基地和具有全球影響力的郵輪經(jīng)濟中心之一。上海寶山也出臺了? ?關(guān)于加快寶山郵輪經(jīng)濟發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》,每年由財政安排不少于1億元用于支持郵輪經(jīng)濟發(fā)展,在國際郵輪界引起高度關(guān)注和強烈反響。
隨著(zhù)相關(guān)郵輪旅游產(chǎn)業(yè)政策的逐步落實(shí),政策紅利將進(jìn)一步釋放,必將推動(dòng)中國郵輪旅游產(chǎn)業(yè)更好發(fā)展,要把政策紅利轉化為推動(dòng)中國郵輪旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的強大動(dòng)力。
(三)郵輪旅游向郵輪旅游產(chǎn)業(yè)鏈轉型關(guān)鍵期。隨著(zhù)郵輪旅游市場(chǎng)逐步達到一定規模,相關(guān)產(chǎn)業(yè)要素需求逐步顯現,具備向郵輪旅游產(chǎn)業(yè)鏈轉型的基礎。2018年11月,中船集團與嘉年華集團、芬坎蒂尼集團在首屆進(jìn)博會(huì )上正式簽訂2+4艘13.5萬(wàn)總噸Vista級大型郵輪建造合同,標志著(zhù)我國首艘大型郵輪設計建造及相關(guān)配套產(chǎn)業(yè)集群進(jìn)入正式實(shí)施階段,產(chǎn)業(yè)規模將達到數百億乃至千億級。2019年3月12日,招商局工業(yè)集團極地探險郵輪1號船下水儀式暨3號船開(kāi)工儀式在江蘇海門(mén)基地舉行,此次下水的1號郵輪是招商局工業(yè)集團極地探險郵輪系列項目的首制船,也是國內自主建造的首艘郵輪。在郵輪旅游企業(yè)集聚方面,上海寶山依然是最為集聚的區域,作為中船集團落實(shí)國家重大戰略、發(fā)展郵輪產(chǎn)業(yè)的業(yè)務(wù)板塊平臺和總體責任單位的中船郵輪科技公司以及郵輪產(chǎn)業(yè)基金正式落戶(hù)寶山。2018年寶山各類(lèi)郵輪相關(guān)企業(yè)總數達137家,其中地中海郵輪被上海市認定為跨國公司地區總部,已經(jīng)初步形成郵輪經(jīng)濟集聚發(fā)展的態(tài)勢。
二、推動(dòng)中國郵輪旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的對策建議
(一)推動(dòng)多母港郵輪旅游發(fā)展。多母港郵輪旅游將更好地發(fā)揮郵輪旅游外交的作用。當今,在世界舞臺上中國游客不斷展現中國風(fēng)采,向世界持續傳遞中國聲音,為世界帶去中國微笑。旅游外交已成為發(fā)出中國聲音、講好中國故事、加強與世界聯(lián)系的重要平臺和中國對外交往合作的重要內容。多母港航線(xiàn)是以航線(xiàn)上的多個(gè)港口為母港,改變了目前以中國為母港、日韓為訪(fǎng)問(wèn)港、市場(chǎng)上過(guò)于依賴(lài)當地客源的發(fā)展模式,使東北亞各國成為母港和訪(fǎng)問(wèn)港的雙重角色。游客可以在任何港口上下,同一郵輪客源來(lái)自多個(gè)國家,既促進(jìn)了母港,又促進(jìn)了客港的發(fā)展,同時(shí)也促進(jìn)旅游外交的發(fā)展。
多母港郵輪航線(xiàn)主要體現在同一郵輪航線(xiàn)上的港口互為母港、同一郵輪游客來(lái)源多元化、游客上下船的自由度顯著(zhù)提升、岸上旅游目的地更加豐富、同時(shí)促進(jìn)出境游和入境游等典型特征。2018年12月,上海市政府出臺了郵輪經(jīng)濟政策,與境外港口城市合作推動(dòng)互為母港或多母港航線(xiàn)發(fā)展,吸引更多訪(fǎng)問(wèn)港客源。為更好推進(jìn)多母港航線(xiàn)旅游發(fā)展,上海吳淞口國際郵輪港和韓國釜山港、日本福岡港等已建立了多母港合作框架協(xié)議,促進(jìn)多母港郵輪航線(xiàn)合作。
建議:一是推動(dòng)中日韓郵輪港口合作,建立多母港航線(xiàn)合作協(xié)議;二是促進(jìn)多母港出入境政策協(xié)調,簡(jiǎn)化多母港郵輪旅客出入境檢查流程,實(shí)現信息和數據的協(xié)同共享;三是推進(jìn)多母港郵輪產(chǎn)品創(chuàng )新,在特種郵輪的基礎上,根據中日韓等國郵輪游客共同喜好,進(jìn)行更多的設計,提高差異化水平;四是加強多母港郵輪旅游規劃研究,完善體制機制建設。
(二)建立中國郵輪旅游發(fā)展實(shí)驗區驗收標準及中國郵輪旅游發(fā)展示范區創(chuàng )建標準體系。2012年9月,經(jīng)原國家旅游局批準,在上海市寶山區以吳淞口、虹口區以北外灘為中心,設立首個(gè)“中國郵輪旅游發(fā)展實(shí)驗區”,開(kāi)啟“中國郵輪旅游發(fā)展實(shí)驗區”建設的先河。提出要在政府的統一規劃下,通過(guò)中國郵輪旅游發(fā)展實(shí)驗區的平臺,在推進(jìn)完善郵輪產(chǎn)業(yè)政策體系、提高母港建設和管理能力、提升郵輪產(chǎn)業(yè)? ?服務(wù)品質(zhì)、培育本土郵輪服務(wù)力量、擴大郵輪經(jīng)濟產(chǎn)出水平等領(lǐng)域探索試驗,學(xué)習借鑒國內外先進(jìn)經(jīng)驗,同郵輪旅游城市與企業(yè)積極配合,為全國郵輪旅游發(fā)展不斷創(chuàng )造和累積經(jīng)驗。上海作為中國首個(gè)郵輪旅游實(shí)驗區,在郵輪相關(guān)單位支持下,率先探索推行的144小時(shí)過(guò)境免簽、15天入境免簽政策實(shí)施,已經(jīng)實(shí)現國際郵輪物資貨柜轉運常態(tài)化運營(yíng)、推進(jìn)“單一窗口”郵輪項目建設、提升郵輪口岸通關(guān)服務(wù)、優(yōu)化郵輪經(jīng)濟營(yíng)商環(huán)境等方面的創(chuàng )新,并引領(lǐng)中國郵輪港口服務(wù)標準建設,目前多項郵輪經(jīng)濟政策和模式已在天津、青島、廣州等地郵輪港口復制推行。
建議:一是建立中國郵輪旅游發(fā)展實(shí)驗區驗收認定系列標準體系。2012年建立首個(gè)中國郵輪旅游發(fā)展實(shí)驗區以來(lái),全國已建立6個(gè)郵輪旅游實(shí)驗區,時(shí)隔7年,可以對其發(fā)展成果進(jìn)行驗收認定。郵輪旅游實(shí)驗區的發(fā)展就是要不斷對接國際郵輪經(jīng)濟發(fā)展慣例,強化郵輪經(jīng)濟政策研究,探索國際郵輪經(jīng)濟發(fā)展規律,加強郵輪經(jīng)濟政策創(chuàng )新,推動(dòng)我國郵輪經(jīng)濟制度創(chuàng )新向縱深推進(jìn)。并開(kāi)展各種形式的創(chuàng )新試點(diǎn),形成具體的實(shí)施方案,推動(dòng)中國郵輪經(jīng)濟政策與體制創(chuàng )新。
二是建立中國郵輪旅游發(fā)展示范區創(chuàng )建標準體系。設立中國郵輪旅游發(fā)展實(shí)驗區的郵輪港口城市,率先建立較為完善的郵輪旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展體系,對全國郵輪經(jīng)濟發(fā)展起到重要的示范作用,為進(jìn)一步提升中國郵輪旅游市場(chǎng)能級,落實(shí)高質(zhì)量發(fā)展的要求,為中國郵輪旅游業(yè)發(fā)展發(fā)揮改革引領(lǐng)作用,建議試點(diǎn)建立中國郵輪旅游發(fā)展示范區,打造郵輪經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展全國樣板。
(三)建立郵輪港口及郵輪評級制度。進(jìn)入新時(shí)代,隨著(zhù)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展,人們的消費能力更高,對美好生活的需求更加強烈,對休閑旅游的需求也邁向高層次,郵輪旅游是人們出游旅行的重要選擇。未來(lái)中國有望成為全球前三的國際郵輪旅游產(chǎn)業(yè)中心,因此在“質(zhì)”上,中國郵輪旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展就是要對標最高標準、最好水平,推動(dòng)郵輪經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展,塑造郵輪旅游高品質(zhì)生活。游客對郵輪旅游產(chǎn)業(yè)的感受和期許,包括港口體驗、郵輪體驗、目的地體驗等方面,這也是中國推動(dòng)郵輪旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、塑造郵輪旅游高品質(zhì)生活的重要切入點(diǎn)。
建議:一是文化和旅游部從全國角度建立郵輪港游客服務(wù)質(zhì)量星級評定標準,進(jìn)一步推動(dòng)郵輪港游客服務(wù)的高質(zhì)量發(fā)展。郵輪港游客服務(wù)是當前我國居民出境旅游服務(wù)的重要組成部分。目前,我國在使用的郵輪港口共15家,其中郵輪專(zhuān)用碼頭8家,游客在郵輪港口的體驗和滿(mǎn)意度是體現郵輪旅游高品質(zhì)生活的關(guān)鍵節點(diǎn),而當前并未建立郵輪港口游客服務(wù)的評級,使得游客對郵輪港口服務(wù)的總體認知和郵輪港對自身游客服務(wù)的認知和定位都不是十分清晰,郵輪港游客服務(wù)的發(fā)展方向不夠清晰,因此需要從全國角度建立郵輪港游客服務(wù)評定標準,推動(dòng)郵輪港游客服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。
二是建立母港郵輪服務(wù)質(zhì)量評級標準。從郵輪體驗來(lái)說(shuō),游客期待郵輪要“新”、要“大”,船上體驗要“好”。在經(jīng)歷中國母港郵輪12年的發(fā)展之后,游客對郵輪產(chǎn)品的要求也在不斷提升,希望國際郵輪公司將世界上更大更新的郵輪投放中國市場(chǎng),帶來(lái)更加具有現代風(fēng)格的郵輪體驗。為了控制郵輪旅游產(chǎn)品的質(zhì)量,維護中國郵輪旅游市場(chǎng)的國際形象和品牌影響力,以及更好地保護游客的合法利益,需要制定郵輪評價(jià)標準,建立郵輪評價(jià)分級制度。當前中國郵輪市場(chǎng)價(jià)格體系較為混亂,游客對各個(gè)層次的郵輪缺乏深度的認知,通過(guò)構建系統的指標體 系模型對在中國運營(yíng)的母港郵輪進(jìn)行分類(lèi)評級,就如酒店業(yè)對酒店建立星級一樣。游客可以更好地對郵輪產(chǎn)品進(jìn)行選擇,提升游客對不同等級郵輪產(chǎn)品的認知度,使得游客在選擇高星級郵輪時(shí)愿意支付較高的價(jià)格,實(shí)現價(jià)格與價(jià)值的匹配。本文參考百度!
6. 豪華游輪設計圖
總統一號三峽游船是長(cháng)江上公共區域面積的跨世紀豪華游船,長(cháng)江上目前最優(yōu)秀五星級涉外豪華游輪之一。2008年1月份耗資千萬(wàn)全新裝修,頂級設計物超所值。全數字化管理模式,全部客房均帶有私人陽(yáng)臺。是長(cháng)江上豪華游船公共面積,公共設施最齊全的游輪之一?!翱偨y一號”大型豪華游輪享有裝飾精美、設備一流、功能齊全、安全舒適、服務(wù)上乘之美譽(yù)。
總統二號三峽游船也稱(chēng)“黃鶴號”,是長(cháng)江上目前最優(yōu)秀五星級涉外游輪之一,是一艘具有歐陸風(fēng)格的水上五星級豪華酒店??偨y二號游輪由美國TEAM7公司設計的內部裝修。格調高雅,簡(jiǎn)潔明亮。大堂寬敞明亮,可與陸地高級酒店媲美。也是長(cháng)江上唯一客區和娛樂(lè )區嚴格分隔的游船,充分體現了舒適、溫馨。采用具有國際先進(jìn)水平的主機、發(fā)動(dòng)機及空調系統,穩定性能好,噪音低,安全舒適。裝備有衛星通訊系統、衛星電視接收系統、閉路電視和立體聲系統。船上還設有全方位觀(guān)景臺和陽(yáng)光甲板,可使游客直接感受到長(cháng)江及長(cháng)江三峽的雄、奇、險、幽。
7. 豪華游輪完美布局圖
阿波羅號”斥資1.5億,建造耗時(shí)兩年,采用世界上先進(jìn)的電力推動(dòng)系統,雙層船底 確保航行安全,按照海洋郵輪理念設計,中庭2部雙向垂直電梯,多種房型自由選擇,高端的布局和古 希臘裝飾風(fēng)格,被譽(yù)為長(cháng)江三峽上的“典藏珍品”。阿波羅號船長(cháng)120米、寬19米、凈高23米,是一艘全新豪華的移動(dòng)五星級酒店,將于2021年4月9日盛大首航!
8. 豪華游輪完美布局攻略
2021年10月18日,我國首艘大型豪華郵輪在上海外高橋造船有限公司實(shí)現全船貫通,此后將全面轉入內裝工程新階段,向著(zhù)2023年9月完工交付的總目標挺進(jìn)。
該艘郵輪船體總長(cháng)323.6米,最大船寬49.5米,擁有客房2125間,最多可容納乘客5246人;全船的零部件數量達到2500萬(wàn)個(gè),相當于919大飛機的5倍、高鐵的13倍;總電纜布置長(cháng)度達到4200公里,距離相當于上海至拉薩。
9. 豪華游輪完美布局圖片
長(cháng)江三峽游輪星際阿波羅號是我國重慶長(cháng)航江萬(wàn)船廠(chǎng)生產(chǎn)的,該游輪耗資1.5億,建造用時(shí)2年,船長(cháng)120米,寬19米,可載客650位,總噸位1.5萬(wàn)噸。
長(cháng)江三峽游輪星際阿波羅號是長(cháng)江第6代五星級涉外豪華游輪,游輪采用世界上先進(jìn)的電力推動(dòng)系統,雙層船底確保航行安全, 按照海洋郵輪理念設計,中庭2部雙向垂直電梯,多種房型自由選擇,高端的布局和古希臘裝飾風(fēng)格,被譽(yù)為長(cháng)江三峽上的“典藏珍品”,星際阿波羅號游輪是2021年4月全新下水的游輪,最大載客人數:630人,船長(cháng)128米、寬19米、凈高23米,是一艘全新豪華的移動(dòng)五星級酒店。
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