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關(guān)于酒店網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的SWOT分析

導讀:關(guān)于酒店網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的SWOT分析 酒店如何利用營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )造競爭優(yōu)勢? 酒店營(yíng)銷(xiāo)怎么才能做好 怎樣才能做好酒店銷(xiāo)售? 怎樣才能做好酒店營(yíng)銷(xiāo)??

酒店網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),以開(kāi)拓終端客戶(hù)市場(chǎng)為例分析
優(yōu)勢S:客戶(hù)會(huì )選擇該酒店的原因,服務(wù)、地理位置、性?xún)r(jià)比等
弱勢W:該酒店遜色于該區域競爭對手的地方
機遇O:酒店行業(yè)的網(wǎng)絡(luò )競爭集中在酒店預訂平臺之間的競爭,本地化服務(wù)的網(wǎng)絡(luò )推廣和網(wǎng)絡(luò )口碑宣傳相對比較少人做,存在產(chǎn)生較好成效的可能
威脅T:獨立個(gè)體的網(wǎng)絡(luò )酒店推廣很難形成規模效應,同時(shí)會(huì )遭到專(zhuān)業(yè)的平臺網(wǎng)絡(luò )推廣的抵制,專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò )團隊和成熟的網(wǎng)絡(luò )資源也比較難獲得
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酒店如何利用營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )造競爭優(yōu)勢?

在回答你這個(gè)問(wèn)題前,其實(shí)是要先向你了解,你所在酒店的風(fēng)格、價(jià)位和目標客戶(hù)的。這兒就先泛泛而談了。無(wú)論是經(jīng)濟型的,快捷型的,還是豪華型的,有一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)原則是必須重視的,那就是差異化和區隔定位,這兩者搞清楚了,后面就是推廣和銷(xiāo)售的范圍了。
以經(jīng)濟型酒店為例,入住的基本是短期商務(wù)出差、一般情侶、家庭出外人員。你可以從裝飾風(fēng)格上形成統一元素,比如大朵的向日葵,夏威夷風(fēng)情手繪壁畫(huà)等充滿(mǎn)陽(yáng)光、向上、溫情的畫(huà)面,可以給人一個(gè)好心情和深刻的記憶。服務(wù)上,可以提供免費的當地地圖,當地方言介紹,出租車(chē)叫車(chē)熱線(xiàn),經(jīng)濟適宜的早餐套餐,下雨天可以提供雨傘等。
當硬件和軟件都能產(chǎn)生鮮明的風(fēng)格和特色時(shí),你的競爭格局就有了,后面你只要做個(gè)小范圍的推廣就行了(不知道酒店成立的時(shí)間是多少)。比如:每天三間低于正常房?jì)r(jià)的試睡價(jià),團購網(wǎng)三分之一體驗價(jià)搶購,區域郵件群發(fā)等等。

酒店營(yíng)銷(xiāo)怎么才能做好

酒店營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念四要點(diǎn)
1、 選擇正確的目標市場(chǎng)
2、 不斷了解顧客需要,創(chuàng )造顧客滿(mǎn)意
3、 加強協(xié)調, 創(chuàng )造良好的營(yíng)銷(xiāo)氛圍
4、獲取滿(mǎn)意的盈利率
誤區一:淡季作市場(chǎng) 、旺季作銷(xiāo)量
誤區二:淡季布點(diǎn)、越多越好
誤區三:酒店營(yíng)銷(xiāo)賣(mài)什么?
誤區四:陷入酒店促銷(xiāo)惡性競爭的漩渦中不能自拔。
誤區五:沒(méi)搞清酒店渠道在酒水產(chǎn)品整體運作中的角色,過(guò)分夸大酒店力量

對酒店營(yíng)銷(xiāo)工作中的一點(diǎn)感悟

怎樣才能做好酒店銷(xiāo)售?

首先要了解酒店的產(chǎn)品,酒店的產(chǎn)品有有形的實(shí)物產(chǎn)品(菜肴、客房),還有無(wú)形的產(chǎn)品(服務(wù))。根據酒店的市場(chǎng)定位,合理分析潛在的消費群,詳細分析每個(gè)潛在客戶(hù)的消費需求,從而可以有針對性地公關(guān)。要記住,酒店的銷(xiāo)售不是強硬的推銷(xiāo),客戶(hù)需要一個(gè)體現他身份地位的接待場(chǎng)所,酒店同樣也需要創(chuàng )造效益,這是相輔相成的,酒店的銷(xiāo)售員是代表酒店的,是要把酒店的產(chǎn)品推廣到市場(chǎng)中去,而不是去生拉硬拽。

怎樣才能做好酒店營(yíng)銷(xiāo)??

作為一個(gè)特長(cháng)營(yíng)銷(xiāo)的來(lái)說(shuō),維護好客戶(hù)是必要的,因為你在沒(méi)有發(fā)展新客戶(hù)的時(shí)候,你最大的努力就是維系以前的平衡。但在你適應后更多的應該是怎么在這個(gè)基礎上結合自身的特點(diǎn)開(kāi)發(fā)自身的客戶(hù)渠道

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