導讀：旅行社網(wǎng)絡(luò ) 旅行社網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)缺點(diǎn) 1. 旅行社網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)缺點(diǎn) 2. 旅行社網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)缺點(diǎn)有哪些 3. 網(wǎng)上旅行社的優(yōu)缺點(diǎn) 4. 旅行社網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)缺點(diǎn)分析 5. 旅行社網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的策略有哪些 6. 網(wǎng)上旅行社的優(yōu)勢和劣勢 7. 旅游網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)有哪些優(yōu)勢 8. 評述在線(xiàn)旅游社營(yíng)銷(xiāo)模式的優(yōu)劣勢 9. 旅行社網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)缺點(diǎn)是什么 10. 為什么傳統旅行社要發(fā)展網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售

1. 旅行社網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)缺點(diǎn)

旅游銷(xiāo)售不好做，挺辛苦的

第一.專(zhuān)業(yè)知識要過(guò)關(guān)，天南地北要了解，還得了解氣象知識，臺風(fēng)哪里走，天氣變化都會(huì )影響客戶(hù)出行，所以必須懂觀(guān)天象。

第二.良好的心理承受能力 往往好多客戶(hù)咨詢(xún)你時(shí)你得秒回，等線(xiàn)路和報價(jià)發(fā)去后就石沉大海。

2. 旅行社網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)缺點(diǎn)有哪些

1 、品牌優(yōu)勢

公司作為國內旅行社行業(yè)中首家在 A 股上市的企業(yè)，經(jīng)過(guò)多年積累，已形成以“中青旅”品牌為核心，以“遨游”、“耀悅”等為旅行社業(yè)務(wù)骨干子品牌，以“烏鎮”、“古北水鎮”為景區業(yè)務(wù)骨干子品牌的多產(chǎn)品品牌體系，品牌價(jià)值深入人心?！爸星嗦谩边B續 15 年入選世界品牌實(shí)驗室（World Brand Lab）發(fā)布的中國 500 最具價(jià)值品牌，品牌價(jià)值突破 240 億元。

“中青旅”品牌作為承載公司文化的主要載體，已深入滲透產(chǎn)品、服務(wù)、市場(chǎng)運作的各個(gè)環(huán)節，為公司旅行社業(yè)務(wù)贏(yíng)得廣泛的客源，并逐漸轉化為公司作為旅游綜合運營(yíng)商的核心競爭力，在公司拓展發(fā)展空間和開(kāi)展策略性投資方面凸顯出卓越的品牌資源優(yōu)勢。

2 、股東優(yōu)勢

2018 年，公司控股股東青旅集團 100%國有產(chǎn)權整體劃轉至光大集團，公司成為中國第一家擁有中央大型金融控股集團發(fā)展背景的旅游類(lèi)上市公司，有利于公司持續增強資本實(shí)力，獲取更多的中央企業(yè)政策支持和對外合作優(yōu)勢，掌控更加豐富的協(xié)同業(yè)務(wù)資源，對公司快速培育可復制的核心競爭力、實(shí)現跨越發(fā)展具有重要的推動(dòng)作用和戰略意義。

3 、經(jīng)營(yíng)模式優(yōu)勢

經(jīng)過(guò)多年市場(chǎng)競爭的洗禮，公司圍繞旅游主業(yè)形成多元化布局，以控股型架構打造了旅游服務(wù)、整合營(yíng)銷(xiāo)、景區、酒店等多個(gè)專(zhuān)業(yè)化平臺，并通過(guò)各專(zhuān)業(yè)化平臺的運作構建起與各自業(yè)務(wù)類(lèi)型相適應的較為成熟的經(jīng)營(yíng)模式，在景區投資與建設、會(huì )展展覽與旅游目的地營(yíng)銷(xiāo)、文化創(chuàng )意等領(lǐng)域，打造了差異特色并形成了行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢地位。同時(shí)，公司積極搭建“4 3 2 1”架構，深入探索、挖掘旅游與教育、體育、康養、文化、地產(chǎn)、金融等其他產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的機會(huì )。在“建設成為全球領(lǐng)先的綜合旅游服務(wù)商”的戰略目標下，各板塊業(yè)務(wù)相互促進(jìn)，協(xié)同發(fā)展，為公司創(chuàng )造出新的價(jià)值增長(cháng)空間。

4 、持續創(chuàng )新優(yōu)勢

公司作為國內領(lǐng)先的旅游服務(wù)提供商，長(cháng)期以來(lái)秉持的創(chuàng )新發(fā)展理念，根據對行業(yè)發(fā)展的判斷不斷挖掘、培育新興業(yè)務(wù)和利潤增長(cháng)點(diǎn)。近年來(lái)，公司開(kāi)始著(zhù)手培育“旅游 ”新業(yè)態(tài)；公司整合營(yíng)銷(xiāo)板塊積極拓展公關(guān)、博覽會(huì )、體育等相關(guān)領(lǐng)域；景區板塊實(shí)現對烏鎮模式的成功復制，古北水鎮經(jīng)營(yíng)保持穩健發(fā)展，濮院項目仍處于建設階段。通過(guò)新業(yè)務(wù)的不斷發(fā)掘，公司在激烈市場(chǎng)競爭中始終保持了較強的盈利能力，為公司帶來(lái)持續增長(cháng)動(dòng)力。

5 、服務(wù)質(zhì)量?jì)?yōu)勢

公司高度重視質(zhì)量控制，始終堅持把產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量和旅游體驗作為企業(yè)發(fā)展的核心，把質(zhì)量管理作為企業(yè)管理工作的核心內容之一。目前，公司已經(jīng)構建了嚴格的質(zhì)量管理體系，通過(guò)持續提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，贏(yíng)得了全國旅游服務(wù)質(zhì)量標桿單位、最具誠信旅行社品牌、最佳客戶(hù)服務(wù)獎、最佳品質(zhì)旅行社、最佳會(huì )獎活動(dòng)策劃獎、出境游服務(wù)品質(zhì)金獎、最受歡迎國內旅游目的地等一系列品質(zhì)榮譽(yù)，市場(chǎng)美譽(yù)度良好。

6 、人才優(yōu)勢

公司作為國內最早從事專(zhuān)業(yè)旅游服務(wù)業(yè)務(wù)的大型企業(yè)，管理團隊積累了豐富的行業(yè)運營(yíng)管理經(jīng)驗，能夠準確把握行業(yè)發(fā)展趨勢和方向，發(fā)現行業(yè)新的利潤增長(cháng)點(diǎn)，提升公司長(cháng)期? ??續經(jīng)營(yíng)能力。在旅游業(yè)務(wù)板塊的各個(gè)領(lǐng)域，公司均已建立了優(yōu)秀的運營(yíng)和執行團隊，具有快速高效的組織管理和創(chuàng )新能力，能夠高效的完成管理團隊提出的戰略發(fā)展目標。公司重視企業(yè)文化建設，建立了完善的人力資源培訓制度，培養了一支規模大、能力強的服務(wù)團隊，能夠滿(mǎn)足公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的需要，具備明顯的行業(yè)優(yōu)勢。

3. 網(wǎng)上旅行社的優(yōu)缺點(diǎn)

優(yōu)勢分析。旅游者自主“拼團”多為網(wǎng)上拼團，其次還包括同事之間和親友之間。隨著(zhù)帶薪休假的進(jìn)一步推行，有著(zhù)共同興趣和愛(ài)好，追求自由、自主、個(gè)性和舒適的旅游者將逐漸把“拼團”出游作為他們主要的出游方式。這種出游方式具有以下幾方面的優(yōu)勢：

1,可自由選擇出團時(shí)間。在旅行游覽過(guò)程中，旅游者在時(shí)間的安排和旅行的節奏方面有較多的自主權，旅游舒適度能夠較好的得到保障。

2,可節約旅游費用。人數越多，包團旅游價(jià)格自然會(huì )越低。如果人數不夠，要想單獨包團，價(jià)格肯定會(huì )很高，但又不愿意參加那種比較死板、質(zhì)量相對來(lái)說(shuō)較差、自由比較受限制的散客團，這樣就可以采取網(wǎng)上拼團的方式，既可降低費用，又可享受到單獨包團所帶來(lái)的種種好處。

3,可尋找合適旅伴，使旅途增添無(wú)窮樂(lè )趣。不管是網(wǎng)上拼團還是同事、親友之間的拼團，成團之后的旅游者在興趣愛(ài)好、個(gè)人素養、文化品味等方面相對更具有一致性，因而彼此比較容易融洽相處，旅途也會(huì )比較愉快。

4,可比較自由的選擇合適的線(xiàn)路，甚至自行設計旅游線(xiàn)路，或者將已有的旅游線(xiàn)路按自己的要求作一些更改。在出游目的地選擇和旅游線(xiàn)路安排方面具有更多的自主性。

劣勢分析。作為一種新興事物，旅游者“拼團”行為必然存在著(zhù)一定的缺陷和漏洞，以網(wǎng)上拼團為例，其自身存在以下不足：

1,網(wǎng)上拼團信息的可靠性難以保障。拼團發(fā)起者提供的信息不一定準確，也就是說(shuō)有可能提供虛假信息。

2,網(wǎng)上拼團信息的執行性難以保障。網(wǎng)上拼團的發(fā)起者和響應者就旅游線(xiàn)路安排、旅游費用分攤等問(wèn)題的協(xié)定多數為口頭協(xié)定，存在較大的隱患。

3,網(wǎng)上拼團的安全性存在隱患。網(wǎng)上拼團后若只從旅行社購買(mǎi)部分旅游線(xiàn)路或只購買(mǎi)“機票”+“酒店”而沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的導游人員陪同，對于缺乏旅游經(jīng)驗或旅游常識的旅游者來(lái)說(shuō)其生命安全性很難得到有效的保證。

4,保險公司無(wú)法全面保障。根據相關(guān)規定，如果是民間自發(fā)組織的旅游，許多意外無(wú)法進(jìn)行索賠，比如山洪是自然災害，無(wú)法避免，加上責任不明確，沒(méi)有人為他們承擔賠償義務(wù)，遇難者要對自己負責。要是遇難者有工作單位，并在單位中買(mǎi)有保險，可以向保險公司索賠；如果事情是在旅游景點(diǎn)或有單位直接管理的區域發(fā)生，比如公園，那么公園要承擔一定的責任。然而旅游人身意外險的附加條款第九條規定，“被保險人從事潛水、跳傘、攀巖運動(dòng)、探險活動(dòng)、武術(shù)比賽、摔跤比賽、特技表演、賽馬、賽車(chē)等高風(fēng)險運動(dòng)”，保險公司不承擔責任。

5,網(wǎng)上拼團缺乏有效的監管機制?，F階段還沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的相關(guān)部門(mén)對網(wǎng)上拼團信息的有效性、網(wǎng)上拼團旅游者生命安全的保障性等環(huán)節進(jìn)行有效監管，對于網(wǎng)上拼團旅游者出游后所發(fā)生的各種糾紛也缺乏相應的法律予以裁斷和解決。

4. 旅行社網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)缺點(diǎn)分析

1 根據景區年度經(jīng)營(yíng)目標，制定景區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃，并帶領(lǐng)團隊完成目標

2，建立和拓寬營(yíng)銷(xiāo)渠道，與旅行社及各種社會(huì )團隊建立互惠互利的合作伙伴關(guān)系，不斷提升景區市場(chǎng)影響力和占有率。

3，做好銷(xiāo)? ??數的統計和分析，根據市場(chǎng)變化，及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略。

崗位要求：

1、學(xué)歷中專(zhuān)以上，2年以上銷(xiāo)售相關(guān)經(jīng)驗

2、具備獨立拓展業(yè)務(wù)及獨立思考的能力，執行能力強，工作認真細致，愛(ài)崗敬業(yè)，吃苦耐勞，有良好的職業(yè)操守，成熟穩重，有責任心和溝通能力好

5. 旅行社網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的策略有哪些

營(yíng)銷(xiāo)是什么？是深挖產(chǎn)品本身的內涵，切合準消費者以及眾多商家的需求，從而讓消費者深刻了解該產(chǎn)品進(jìn)而購買(mǎi)的過(guò)程。這里的營(yíng)銷(xiāo)可以理解為營(yíng)銷(xiāo)推廣，目的是為了讓消費者購買(mǎi)我們的旅游產(chǎn)品，大概的營(yíng)銷(xiāo)推廣方式有線(xiàn)上和線(xiàn)下。線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)有地推、宣傳單、現場(chǎng)活動(dòng)、渠道商等等。線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)也有不同的推廣渠道和營(yíng)銷(xiāo)方式，普通的推廣方式有論壇貼吧社區，自媒體平臺也是目前比較火熱的推廣方式，還有短視頻等比較火爆的方式，旅行社也可以將自己的產(chǎn)品放在一些大型電商平臺進(jìn)行銷(xiāo)售。當然，還有目前較為重要的搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)，主要包括SEO和SEM等。當然，隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的迅速發(fā)展，新的營(yíng)銷(xiāo)方式和營(yíng)銷(xiāo)渠道也層出不窮，今天非常實(shí)用的營(yíng)銷(xiāo)方式在未來(lái)可能就已經(jīng)過(guò)時(shí)，但無(wú)論渠道和方式如何變，始終不變是營(yíng)銷(xiāo)的核心理念，夢(mèng)旅程旗下品牌創(chuàng )旅，深耕了旅游行業(yè)十余年，總結出了創(chuàng )旅六步生態(tài)營(yíng)銷(xiāo)法，成功幫助數千家旅游企業(yè)實(shí)現了營(yíng)銷(xiāo)突破，深深抓住了旅游營(yíng)銷(xiāo)成功的內核。這才是旅游營(yíng)銷(xiāo)的成功之道。

6. 網(wǎng)上旅行社的優(yōu)勢和劣勢

1、旅行社有門(mén)面，對于一些中老年人或者對旅行沒(méi)有安全感，想知道具體細節，不會(huì )上網(wǎng)的人來(lái)說(shuō)是有很大優(yōu)勢。

2、劣勢是旅行社的客源相對局限性，價(jià)格高。

3、OTA對于年輕人來(lái)說(shuō)用起來(lái)很方便，大大減少了時(shí)間成本。

7. 旅游網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)有哪些優(yōu)勢

從短期來(lái)看，這種粗放式發(fā)展特點(diǎn)可以掩蓋營(yíng)銷(xiāo)體制和營(yíng)銷(xiāo)理念的滯后，但隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的加劇，旅游國際市場(chǎng)的逐步開(kāi)放及消費者個(gè)性化需求的不斷完善，這種粗放的、滯后的營(yíng)銷(xiāo)模式勢必制約我國旅游產(chǎn)業(yè)的可持續發(fā)展。

所以說(shuō)，徹底改變現有的粗放的營(yíng)銷(xiāo)模式，更新?tīng)I銷(xiāo)觀(guān)念，將綠色營(yíng)銷(xiāo)、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、整合營(yíng)銷(xiāo)及知識營(yíng)銷(xiāo)的理念和方法融入到現有的旅游營(yíng)銷(xiāo)體制中，建立全方位的旅游營(yíng)銷(xiāo)新體制，旅游業(yè)才能健康和諧發(fā)展。

通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新，塑造旅游市場(chǎng)整體形象，加強品牌意識，將人力資源、旅游資源、旅游文化理念通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)渠道、廣告、公關(guān)宣傳等傳播手法將其整合成為一個(gè)品牌，培養良好的顧客消費群體，這對我國旅游業(yè)的發(fā)展是很有利的。

8. 評述在線(xiàn)旅游社營(yíng)銷(xiāo)模式的優(yōu)劣勢

　　一、旅行社電子商務(wù)專(zhuān)員主要工作內容如下：　　1、負責合作電子商務(wù)平臺的信息編輯與維護；　　2、負責合作旅游電子商務(wù)平臺的產(chǎn)品上線(xiàn)、價(jià)格更新；　　3、負責接收合作旅游平臺的訂單查詢(xún)、下單操作；　　4、負責協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理分析旅游平臺競爭對手的產(chǎn)品競爭力，并提出改進(jìn)措施；　　5、負責旅行社官方微博平臺、微信平臺及其他信息發(fā)布平臺的信息更新；　　6、負責合作平臺的搜索引擎優(yōu)化及廣告推廣；　　7、負責協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部進(jìn)行郵件群發(fā)及信息群發(fā)等營(yíng)銷(xiāo)輔助工作；　　8、完成旅行社領(lǐng)導交代的其他工作任務(wù)?！　《?、旅行社電子商務(wù)專(zhuān)員的任職要求：　　1、大學(xué)本科以上，專(zhuān)業(yè)不限；　　2、有三年相關(guān)工作經(jīng)驗，擁有電子商務(wù)平臺運行經(jīng)驗，有一定的計算機應用能力和知識；　　3、身體健康，性格良好，能吃苦耐勞，有開(kāi)拓創(chuàng )新精神。

9. 旅行社網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)缺點(diǎn)是什么

營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢：

◆品牌優(yōu)勢

目前，攜程在綜合性旅行服務(wù)公司行業(yè)屬于領(lǐng)頭羊地位。在各大商 旅城市中的品牌知名度、美譽(yù)度在行業(yè)中也居領(lǐng)先地位。 在攜程的發(fā)展中，一直屢獲殊榮，充分體現了它的品牌優(yōu)勢。

◆服務(wù)優(yōu)勢

服務(wù)是攜程各項優(yōu)勢中突出的一點(diǎn)，即“科學(xué)地追求完美，有節制 地創(chuàng )新”。 從整體上來(lái)說(shuō)，攜程在服務(wù)的規模、系統、流程、理念方面都在行業(yè) 內遙遙領(lǐng)先。攜程擁有全國相關(guān)行業(yè)中最大的呼叫中心，1200多 個(gè)坐席1300余名員工。在培訓方面，攜程對員工進(jìn)行服務(wù)理念的重點(diǎn)培訓，強調 “以客戶(hù)為中心”的觀(guān)念，特別是在服務(wù)態(tài)度和語(yǔ)音上面，在呼叫中心行業(yè)內屢獲好評。在降低差錯、提高正確性方面，攜程通過(guò)流程控制、質(zhì)量監管、6sigma精益改進(jìn)等手段不斷減少差錯，為會(huì )員提供準確及時(shí)的服務(wù)，象管理 制造業(yè)一樣管理我們的服務(wù)，取得了很好的成效。在追求服務(wù)零缺陷方面，攜程是行業(yè)內的倡導者與排頭兵。

◆市場(chǎng)合作優(yōu)勢

市場(chǎng)合作是攜程蓬勃發(fā)展的重要方面。目前，攜程已針對航空、金 融、通訊、企業(yè)四大板塊全面出擊，并已經(jīng)和國航、東航、南航、上航、深航、廈航、川航、山航等全國各大航空公司，招行、工行、建行、中行、民生、廣發(fā)行等 全國各大銀行，以及各地移動(dòng)、聯(lián)通、電信、外服和中智等知名企業(yè)建立了戰略合作伙伴關(guān)系。品牌合作，強強聯(lián)手，競爭實(shí)力不容置疑。去年和招商銀行聯(lián)手推出 的國內首張雙幣旅行信用卡――攜程旅行信用卡，發(fā)卡總量位居全國聯(lián)名信用卡之冠。攜程的合作模式成為了跨行業(yè)合作的典范。

劣勢及挑戰

現在INTERNET越來(lái)越方便，外出的人也越來(lái)越多，每家HOTEL，旅行社或地區都有當地的旅游網(wǎng)頁(yè)和信息，所以CTRIP的信息更新就比較慢，而且價(jià)格上的優(yōu)勢就不再明顯。而且，現在信 用卡、英語(yǔ)的普及，BBS，ICQ，MSN的 運用都給需要查詢(xún)信息的人給了很大的空間。比如，如果選擇出國旅行，可能先參考CTRIP的信息做個(gè)簡(jiǎn)單計劃，然后再參考

當地的旅游預訂網(wǎng)站做行程及酒店的預訂，而真正在CTRIP的預訂就會(huì )很少。

營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢：

◆品牌優(yōu)勢

目前，攜程在綜合性旅行服務(wù)公司行業(yè)屬于領(lǐng)頭羊地位。在各大商 旅城市中的品牌知名度、美譽(yù)度在行業(yè)中也居領(lǐng)先地位。 在攜程的發(fā)展中，一直屢獲殊榮，充分體現了它的品牌優(yōu)勢。

◆服務(wù)優(yōu)勢

服務(wù)是攜程各項優(yōu)勢中突出的一點(diǎn)，即“科學(xué)地追求完美，有節制 地創(chuàng )新”。 從整體上來(lái)說(shuō)，攜程在服務(wù)的規模、系統、流程、理念方面都在行業(yè) 內遙遙領(lǐng)先。攜程擁有全國相關(guān)行業(yè)中最大的呼叫中心，1200多 個(gè)坐席1300余名員工。在培訓方面，攜程對員工進(jìn)行服務(wù)理念的重點(diǎn)培訓，強調 “以客戶(hù)為中心”的觀(guān)念，特別是在服務(wù)態(tài)度和語(yǔ)音上面，在呼叫中心行業(yè)內屢獲好評。在降低差錯、提高正確性方面，攜程通過(guò)流程控制、質(zhì)量監管、6sigma精益改進(jìn)等手段不斷減少差錯，為會(huì )員提供準確及時(shí)的服務(wù)，象管理 制造業(yè)一樣管理我們的服務(wù)，取得了很好的成效。在追求服務(wù)零缺陷方面，攜程是行業(yè)內的倡導者與排頭兵。

◆市場(chǎng)合作優(yōu)勢

市場(chǎng)合作是攜程蓬勃發(fā)展的重要方面。目前，攜程已針對航空、金 融、通訊、企業(yè)四大板塊全面出擊，并已經(jīng)和國航、東航、南航、上航、深航、廈航、川航、山航等全國各大航空公司，招行、工行、建行、中行、民生、廣發(fā)行等 全國各大銀行，以及各地移動(dòng)、聯(lián)通、電信、外服和中智等知名企業(yè)建立了戰略合作伙伴關(guān)系。品牌合作，強強聯(lián)手，競? ??實(shí)力不容置疑。去年和招商銀行聯(lián)手推出 的國內首張雙幣旅行信用卡――攜程旅行信用卡，發(fā)卡總量位居全國聯(lián)名信用卡之冠。攜程的合作模式成為了跨行業(yè)合作的典范。

五、劣勢及挑戰

現在INTERNET越來(lái)越方便，外出的人也越來(lái)越多，每家HOTEL，旅行社或地區都有當地的旅游網(wǎng)頁(yè)和信息，所以CTRIP的信息更新就比較慢，而且價(jià)格上的優(yōu)勢就不再明顯。而且，現在信 用卡、英語(yǔ)的普及，BBS，ICQ，MSN的 運用都給需要查詢(xún)信息的人給了很大的空間。比如，如果選擇出國旅行，可能先參考CTRIP的信息做個(gè)簡(jiǎn)單計劃，然后再參考當地的旅游預訂網(wǎng)站做行程及酒店的預訂，而真正在CTRIP的預訂就會(huì )很少。

10. 為什么傳統旅行社要發(fā)展網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售

旅游銷(xiāo)售運營(yíng)主要做的工作內容有:

1.負責向旅游客戶(hù)推銷(xiāo)酒店各個(gè)檔次的客房，開(kāi)展預訂業(yè)務(wù)。

2.負責分析旅游市場(chǎng)信息，聯(lián)系客戶(hù)，擴大銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，及時(shí)向上級匯報工作。

3.負責將旅行社預訂信息及時(shí)發(fā)回酒店，與酒店銷(xiāo)售部和旅游預訂部保持密切聯(lián)系，準確地控制房間狀態(tài);正確處理客人預訂變更、取消、婉拒事宜，保證客房預訂的準確性。

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