怎么投訴旅游開(kāi)發(fā)公司電話(huà)號碼 投訴旅游公司的電話(huà)是多少
導讀:怎么投訴旅游開(kāi)發(fā)公司電話(huà)號碼 投訴旅游公司的電話(huà)是多少 1. 投訴旅游公司的電話(huà)是多少 2. 旅游投訴找哪個(gè)電話(huà) 3. 投訴旅游社電話(huà)多少 4. 投訴旅游公司打哪個(gè)電話(huà) 5. 旅游部門(mén)的投訴電話(huà) 6. 旅游服務(wù)投訴電話(huà)是多少 7. 投訴旅游公司的電話(huà)是多少號碼 8. 投訴旅游公司的電話(huà)是多少號 9. 投訴旅游公司的電話(huà)是多少啊
1. 投訴旅游公司的電話(huà)是多少
在出行旅游的時(shí)候。如果與旅游公司發(fā)生了費用的糾紛,或是受到了欺騙。向12301旅游投訴平臺進(jìn)行了投訴。只要是實(shí)事求是的說(shuō)明原因,有正當的投訴理由。對旅游公司的今后工作改進(jìn)也是有積極意義的。并不會(huì )因此對投訴者造成任何影響的。
2. 旅游投訴找哪個(gè)電話(huà)
根據《旅游投訴暫行規定》規定了以下幾種時(shí)效:
一、投訴時(shí)效:向旅游投訴機關(guān)請求合法權益的投訴時(shí)效期間為60天,投訴時(shí)效從投訴者知道或應知道權利被侵害時(shí)算,有特殊情況的,旅游投訴管理機關(guān)可以延長(cháng)投訴時(shí)效期間。
二、受理時(shí)效:投訴管理機關(guān)接到投訴狀或口頭投訴,經(jīng)審查,符合受理條件的,應當及時(shí)調查處理;不符合受理條件的應在7日內通知投訴者不予受理,并說(shuō)明理由。
三、應訴答復時(shí)效:投訴管理機關(guān)作出受理決定后,應當及時(shí)通知被投訴者。被投訴者應當在接到通知之日起30日內作出書(shū)面答復。
四、送達時(shí)效:旅游投訴管理機關(guān)作出的處理決定應當用旅游投訴處理決定書(shū)的形式在15日內通知投訴者和被投訴者。
五、申請復議時(shí)效:投訴者或被投訴者對旅游投訴管理機關(guān)作出的處理決定或行政處罰決定不服的,可在60日內向處理機關(guān)的上一級旅游投訴管理機關(guān)申請復議。另外,如何寫(xiě)投訴信。即:(一)被投訴事由; (二)調查核實(shí)過(guò)程; (三)基本事實(shí)與證據; (四)責任及處理意見(jiàn)。 旅游投訴管理機關(guān)應當對被投訴者的書(shū)面答復進(jìn)行復查
3. 投訴旅游社電話(huà)多少
12309中央防疫辦投訴電話(huà) 。
疫情期間如果發(fā)現有聚眾聚會(huì ),建議撥打12315熱線(xiàn),110舉報,或者向當地所屬的派出所,居委會(huì )和街道辦事處舉報,且根據疫情防控的相關(guān)規定,各個(gè)娛樂(lè )場(chǎng)所都不能提供服務(wù),若出現聚眾聚會(huì )的情況,相關(guān)部門(mén)將會(huì )處罰提供服務(wù)的負責人,當前,疫情防控形勢非常嚴峻.為堅決打好疫情防控阻擊戰,殲滅戰,歡迎各界群眾對違反疫情防控期間規定的行為予以舉報,如發(fā)現聚眾打牌賭博等社會(huì )治安管理方面事項,請您撥打市公安局報警電話(huà)110.如發(fā)現口罩價(jià)格瘋漲和商販哄抬蔬菜價(jià)格等,請您撥打市場(chǎng)監督管理局消費者投訴舉報專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)12315,如發(fā)現有網(wǎng)吧,ktv,電影院和旅行社等人員聚集性?shī)蕵?lè )營(yíng)業(yè)場(chǎng)所仍在營(yíng)業(yè),請您撥打市文旅局文化市場(chǎng)舉報電話(huà)12345.
4. 投訴旅游公司打哪個(gè)電話(huà)
本平臺目前處于升級改造狀態(tài),各項功能正在逐步完善中。
一、按照中央有關(guān)要求,旅游市場(chǎng)執法職責和隊伍整合劃入文化市場(chǎng)綜合執法隊伍。目前,舉報人可通過(guò)本平臺向文化和旅游部門(mén)舉報涉嫌違反文化和旅游市場(chǎng)相關(guān)法律法規規章的線(xiàn)索。
二、為確保工作順暢、業(yè)務(wù)延續、平穩過(guò)渡,在統一的舉報投訴處理辦法出臺前,文化市場(chǎng)綜合執法機構依據現行有效的《文化市場(chǎng)舉報辦理規范》《文化市場(chǎng)綜合行政執法管理辦法》《旅游投訴處理辦法》《旅游行政處罰辦法》等相關(guān)規定處理舉報。
三、本平臺主要受理對文化和旅游市場(chǎng)下列領(lǐng)域違法違規行為的舉報:
1.營(yíng)業(yè)性演出活動(dòng);
2.歌舞娛樂(lè )和游藝娛樂(lè )等場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
3.藝術(shù)品經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
4.互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
5.網(wǎng)絡(luò )音樂(lè )、網(wǎng)絡(luò )表演、網(wǎng)絡(luò )動(dòng)漫等網(wǎng)絡(luò )文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
6.社會(huì )藝術(shù)水平考級活動(dòng);
7.旅行社、導游等旅游市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
8.文化市場(chǎng)綜合執法機構職責范圍內的文物、出版、廣播電視、電影等其他市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
四、按照有關(guān)法律法規規定,不涉及違法違規情形的各類(lèi)? ?化市場(chǎng)消費糾紛投訴,如:網(wǎng)絡(luò )文化運營(yíng)商封停賬號、充值消費、獎勵發(fā)放等,請通過(guò)其他消費者投訴維權渠道進(jìn)行,本平臺不予接收。
五、由于旅游市場(chǎng)舉報、投訴的處理程序不同,不涉及違法違規情形的旅游消費糾紛投訴請到“12301全國旅游市場(chǎng)舉報投訴平臺”發(fā)起,或撥打12301等旅游投訴電話(huà)。
六、舉報事項一事一單,請勿就同一事項重復舉報,請勿在一個(gè)舉報單中反映不同被舉報人的涉嫌違法違規行為。
七、舉報人填寫(xiě)的舉報內容應當符合本平臺要求的格式,事實(shí)清楚、實(shí)事求是。
八、為便于舉報后續處理和核查,本平臺鼓勵進(jìn)行實(shí)名舉報,并將對舉報人的個(gè)人信息嚴格保密。文化市場(chǎng)綜合執法機構不會(huì )將舉報內容及案件查辦情況泄露給被舉報人或者其他人員。
九、不得在本平臺發(fā)表違反中華人民共和國憲法和法律的言論,不得發(fā)表造謠、誹謗他人的言論。舉報人承擔一切因留言行為而引起的法律責任。
十、向文化和旅游部門(mén)提出意見(jiàn)、建議、政府信息公開(kāi)申請、行政復議、信訪(fǎng)及反映有關(guān)工作人員履職行為問(wèn)題的,請通過(guò)專(zhuān)門(mén)的程序和渠道進(jìn)行,本平臺不予接收。
5. 旅游部門(mén)的投訴電話(huà)
攜程網(wǎng)歸上海市市場(chǎng)監督管理局監管的,攜程屬于上海市文化旅游局管,如果發(fā)生糾紛也可以打3.15消費者協(xié)會(huì )投訴。
攜程是一個(gè)在線(xiàn)票務(wù)服務(wù)公司,創(chuàng )立于1999年,總部設在中國上海。攜程旅行網(wǎng)擁有國內外六十余萬(wàn)家會(huì )員酒店可供預訂,是中國領(lǐng)先的酒店預訂服務(wù)中心。
攜程旅行網(wǎng)已在北京、天津、廣州、深圳、成都、杭州、廈門(mén)、青島、沈陽(yáng)、南京、武漢、南通、三亞等17個(gè)城市設立分公司,員工超過(guò)25000人。
6. 旅游服務(wù)投訴電話(huà)是多少
有用。
游戲投訴可以到12318全國文化市場(chǎng)舉報平臺進(jìn)行投訴舉報。
根據有關(guān)文化市場(chǎng)法律法規,12318全國文化市場(chǎng)舉報平臺受理對以下領(lǐng)域違法行為的舉報投訴:
?。ㄒ唬I(yíng)業(yè)性演出活動(dòng)
?。ǘ└栉鑺蕵?lè )和游藝娛樂(lè )等場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)活動(dòng)
?。ㄈ┧囆g(shù)品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)
?。ㄋ模┗ヂ?lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)活動(dòng)
?。ㄎ澹┗ヂ?lián)網(wǎng)音樂(lè )、互聯(lián)網(wǎng)游戲、網(wǎng)絡(luò )表演、互聯(lián)網(wǎng)動(dòng)漫文化活動(dòng)
?。┪幕吐糜涡姓块T(mén)管理的其他文化經(jīng)營(yíng)活動(dòng)
7. 投訴旅游公司的電話(huà)是多少號碼
沒(méi)用,12580不是投訴電話(huà)!12580是中國移動(dòng)公司的綜合性質(zhì)的服務(wù)的一個(gè)電話(huà)!12580是中國移動(dòng)為廣大客戶(hù)提供的綜合信息服務(wù)平臺,在全國各地,您都可以隨時(shí)撥打12580進(jìn)行餐飲、娛樂(lè )、旅游、天氣、交通、便民等各類(lèi)信息的查詢(xún),以及酒店、機票的查詢(xún)、預訂,查詢(xún)結果將以語(yǔ)音及短信、彩信等方式告知客戶(hù)!
8. 投訴旅游公司的電話(huà)是多少號
一、交通工具。消費者對交通工具的投訴居高不下,投訴的主要問(wèn)題有以下六個(gè)方面:一是汽車(chē)及零部件質(zhì)量問(wèn)題;二是經(jīng)營(yíng)者以各種理由不予退還消費者購買(mǎi)汽車(chē)預先交納的訂金、押金;三是經(jīng)營(yíng)者承諾的優(yōu)惠條件不兌現;四是汽車(chē)發(fā)動(dòng)機、輪胎、車(chē)門(mén)等出現質(zhì)量問(wèn)題,在保修期內經(jīng)營(yíng)者以各種理由推脫維修或不予處理;五是經(jīng)營(yíng)者強制銷(xiāo)售保險;六是購車(chē)貸款還完續保押金不退等。
二、預付消費。消費者對購買(mǎi)預付卡的投訴問(wèn)題仍然是熱點(diǎn)問(wèn)題,主要集中在購買(mǎi)的美容美發(fā)卡、運動(dòng)健身卡、餐飲服務(wù)卡、汽車(chē)維修卡、洗滌洗浴卡等服務(wù)行業(yè),各種預付卡的消費琳瑯滿(mǎn)目。 許多商家加大預付卡式消費的促銷(xiāo)力度,消費者此時(shí)往往容易被商家的“優(yōu)惠承諾”“低價(jià)折扣”所誘惑。? ??是辦卡容易退錢(qián)難,有的商家在消費者辦卡或繳費之后就“翻臉不認人”,服務(wù)大打折扣不說(shuō),甚至還不告而別,讓消費者的錢(qián)打了水漂。
三、網(wǎng)絡(luò )購物。網(wǎng)購需求消費者不斷增長(cháng),網(wǎng)絡(luò )購物糾紛也有增多趨勢。消費者對網(wǎng)絡(luò )購物的投訴熱點(diǎn)問(wèn)題一是購買(mǎi)的部分商品質(zhì)量沒(méi)有保障;二是網(wǎng)上促銷(xiāo)花樣多,虛假宣傳不真實(shí);三是部分經(jīng)營(yíng)者沒(méi)有兌現七日無(wú)理由退換貨;四是沒(méi)有注意跟蹤物流快遞信息,收取商品時(shí)盲目簽字;五是部分商家退款不及時(shí)等問(wèn)題。
四、日用百貨。消費者對日用百貨類(lèi)投訴的主要問(wèn)題是購買(mǎi)的服裝、鞋帽質(zhì)量不合格,出現掉色、開(kāi)線(xiàn)、斷底或假冒品牌、商標等;家具材質(zhì)與宣傳不符、有異味、掉漆;經(jīng)營(yíng)者不按照承諾退換貨;經(jīng)營(yíng)者以打折、特價(jià)等方式促銷(xiāo),但無(wú)法保證商品質(zhì)量;經(jīng)營(yíng)者不按照承諾履行維修義務(wù)。
五、家用電器。家用電器類(lèi)投訴主要集中在家用小電器、空調器、電冰箱(冰柜)、電視機、熱水器,消費者投訴主要涉及的問(wèn)題,一是電器存在各種質(zhì)量問(wèn)題,如空調漏水、不制冷(熱),冰箱噪音等;二是家用電器在三包期內出現質(zhì)量問(wèn)題,經(jīng)營(yíng)者不予處理或多次維修后故障仍無(wú)法排除;三是消費者購買(mǎi)商品后,經(jīng)營(yíng)者存在送貨、安裝不及時(shí);四是維修亂收費現象等。
六、食品安全。消費者對食品類(lèi)投訴主要涉及的問(wèn)題一是食品過(guò)期、變質(zhì)或有異物;二是“三無(wú)”產(chǎn)品;三是食品包裝標簽標識不符合國家標準規定;四是消費者辦理的會(huì )員卡或者消費券無(wú)法正常使用;五是經(jīng)營(yíng)者對食品的功效夸大宣傳,誤導消費者?!?/p>
七、通訊器材。消費者對通訊器材類(lèi)投訴主要集中:一是手機出現質(zhì)量問(wèn)題,部分經(jīng)營(yíng)者以換代退,以修代換,不按規定履行三包義務(wù);二是消費者購買(mǎi)手機參與活動(dòng),經(jīng)營(yíng)者未按活動(dòng)約定兌現承諾;三是消費者購買(mǎi)或維修手機后經(jīng)營(yíng)者未開(kāi)具正規發(fā)票等。
八、居民服務(wù)。消費者對居民服務(wù)類(lèi)投訴涉及的問(wèn)題一是“三通”(通水、通電、通氣),燃氣開(kāi)戶(hù)費、水電開(kāi)戶(hù)費的收費較為突出;二是停車(chē)場(chǎng)的收費;三是美容、美發(fā)、攝影的儲值卡、會(huì )員卡因店面關(guān)閉或轉讓、遷址更名后,消費者無(wú)法繼續消費;四是經(jīng)營(yíng)者提供的服務(wù)與宣傳不符,當消費者去消費時(shí),不退還押金;五是經(jīng)營(yíng)者以免費體驗和高額折扣為誘餌吸引、誤導消費者,但實(shí)際的服務(wù)水平達不到承諾的標準或在使用時(shí)還附加各種限制規定。
九、電梯安全。消費者對涉及電梯的投訴主要集中:一是電梯質(zhì)量引起的電梯故障;二是維修保養不及時(shí),如電梯未張貼檢驗合格證;三是電梯有異響聲大、開(kāi)關(guān)門(mén)異常、墜層等現象;四是使用管理不到位,乘梯人操作不規范等。
十、計量失準。消費者對計量投訴主要集中在加油站。涉及的主要問(wèn)題:一是加油站人員操作不當導致計量失準;二是加油站使用的計量器具未經(jīng)強制檢定等,如加油機未歸零;三是兩次加了同樣金額的汽油,行駛公里數卻大不同;四是油槍已“跳槍”,仍然在計數量的問(wèn)題。
9. 投訴旅游公司的電話(huà)是多少啊
假如一起安排同程的旅行,但是對同程旅行途中有不滿(mǎn)意的地方,但是又不能直說(shuō),心情就是不舒服,或者安排的客服工作人員沒(méi)有到位一些旅游途中的問(wèn)題,可以投訴組織安排旅游公司客服,把問(wèn)題說(shuō)清楚投訴的原因,這樣有理有據才能有效的投訴,才會(huì )得到重視投訴的問(wèn)題。
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