五星四星景區就不去了吧，既然可以自駕了，那就隨心所欲下高速、下國道、下省道 ，走縣道、鄉道，進(jìn)入你未曾看到的地方，欣賞不花錢(qián)的景色，吃最普通、最地道的地方特色，感受最真實(shí)的人情，看最原始的古跡。

融合創(chuàng )新需要探索推進(jìn)

在文旅融合背景下，文化和旅游統計面臨著(zhù)前所未有的歷史機遇，也面臨著(zhù)前所未有的復雜形勢。業(yè)界人士普遍認為，進(jìn)一步完善文化消費和旅游市場(chǎng)的統計指標體系，進(jìn)一步優(yōu)化數據采集、清洗、生產(chǎn)、合成和發(fā)布流程，進(jìn)一步響應政府決策、社會(huì )評價(jià)和產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的需要，是文化和旅游統計的新形勢和新任務(wù)。

《文化和旅游部2018年文化和旅游發(fā)展統計公報》顯示，截至2018年年末，全國有各類(lèi)文化和旅游單位31.82萬(wàn)個(gè)，從業(yè)人員375.07萬(wàn)人。其中，藝術(shù)表演團體1.7123萬(wàn)個(gè)，公共圖書(shū)館3176個(gè)，群眾文化機構4.4464萬(wàn)個(gè)。據了解，現在文化和旅游統計還是分開(kāi)進(jìn)行的，是否需要一套共同的工作體系？如何共商共建共享數據？需要業(yè)界進(jìn)一步探索和推進(jìn)。

一直致力于將各類(lèi)文化資源在線(xiàn)化的上海創(chuàng )圖網(wǎng)絡(luò )科技股份有限公司副總裁包嘉會(huì )說(shuō)，文化領(lǐng)域的統計包括很多維度，如公共文化設施、公共文化產(chǎn)品、公共文化服務(wù)、用戶(hù)行為、服務(wù)效能等，借助文化云平臺建設、文旅融合契機，可以推動(dòng)文化領(lǐng)域數據統計工作創(chuàng )新。

多維數據采集提高精準度

隨著(zhù)行業(yè)發(fā)展、技術(shù)進(jìn)步，旅游數據來(lái)源日益豐富，而旅游數據采集渠道也有所增加。

中國旅游研究院數據分析所負責人何瓊峰副研究員介紹，以中國旅游研究院承擔的“旅游經(jīng)濟運行監測與預警系統”為例，數據來(lái)源渠道有5個(gè)：一是中國經(jīng)濟景氣監測中心數據；二是旅游行業(yè)管理部門(mén)數據；三是國家外匯管理局、交通部等相關(guān)部門(mén)數據；四是行業(yè)協(xié)會(huì )或行業(yè)研究組織等的數據；五是自行采集數據，包括產(chǎn)業(yè)景氣調查和旅游意愿調查，如旅行社、飯店、景區和綜合企業(yè)的景氣調查以及旅游意愿、行為和滿(mǎn)意度調查等。

山東省文化和旅游廳高級統計師張記高介紹，為確保數據全面、準確，山東旅游統計工作有3個(gè)重要支撐。一是現場(chǎng)調查采集。在旅游住宿設施、游覽區點(diǎn)、車(chē)站碼頭等開(kāi)展的游客花費問(wèn)卷，組織各市旅游部門(mén)采集旅游住宿設施、游覽區點(diǎn)接待游客情況，開(kāi)展居民出游調查。二是部門(mén)合作共享。獲取交通客運、交通卡口、公安、邊檢、工商、統計、經(jīng)信、商務(wù)等15項部門(mén)數據。三是大數據供應商。移動(dòng)、聯(lián)通、電信手機用戶(hù)漫入漫出數據，銀聯(lián)商務(wù)提供的消費數據，在線(xiàn)旅行商提供的大數據。

長(cháng)期從事旅游統計工作的廣東省文化和旅游廳公共服務(wù)處主任科員張煒嘉建議，面對日益豐富的數據源頭，旅游統計工作應穩中求變、求新——交通花費中加入網(wǎng)約車(chē)消費調查；住宿花費中加入民宿短租服務(wù)花費調查；根據大數據測算需要，加入游客支付方式、號碼歸屬地、網(wǎng)絡(luò )預訂調查內容；下一步，還要增加廁所等公共服務(wù)滿(mǎn)意度統計。

大數據與統計相互校驗

隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的不斷發(fā)展，大數據采集和應用日益廣泛，各地旅游大數據建設快速推進(jìn)，很多地方建起了旅游大數據中心。

驢媽媽旅游網(wǎng)智能數據部負責人、高級總監付仁杰認為，基于大數據的數據智能是旅游行業(yè)起飛的“發(fā)動(dòng)機”，大數據將帶來(lái)智能出行，如智能行程設計、動(dòng)態(tài)規劃出行；催生“千人千面”的個(gè)性化推薦；支持智能搜索，如語(yǔ)音識別、自然語(yǔ)言處理、智能知識圖譜、意圖分析等；提供實(shí)時(shí)動(dòng)? ?服務(wù)，如實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)資訊、周邊實(shí)時(shí)推薦服務(wù)、實(shí)時(shí)場(chǎng)景服務(wù)等；提升在線(xiàn)服務(wù)，如客服機器人等。

中國電信云計算分公司大數據高級產(chǎn)品經(jīng)理高兆慶介紹，目前，借助中國電信信令數據，可以實(shí)現旅游宏觀(guān)客情洞察，如目的地接待客情洞察、客情變化趨勢、居民出游客情洞察、游客群體畫(huà)像、互聯(lián)網(wǎng)行為分析等；可以實(shí)施旅游準實(shí)時(shí)監控，如實(shí)時(shí)客情監控、實(shí)時(shí)游客分布、實(shí)時(shí)游客畫(huà)像、實(shí)時(shí)游客行為等；可以實(shí)施旅游專(zhuān)題細化分析，如鄉村游專(zhuān)題分析、都市游專(zhuān)題分析、周邊游專(zhuān)題分析、周末游專(zhuān)題分析等。

大數據對于旅游統計的意義重大，但如何看待兩者的關(guān)系，目前仍存在一些錯誤認識。

中國旅游研究院統計調查所所長(cháng)馬儀亮副研究員說(shuō)，當前，業(yè)界對旅游大數據存在一些認知誤區，比如“智慧旅游等于旅游大數據”“旅游大數據就意味著(zhù)數據越‘大’越好”“大數據可以解決所有旅游統計問(wèn)題”“旅客即為游客”。實(shí)際上，旅游大數據不必然意味著(zhù)全樣本，旅游大數據也是有邊界的；在大數據統計中，外地機（手機）主不一定是外地游客、外地銀行卡卡主也不能與外地游客劃等號、過(guò)境旅客不都是游客、僅憑刷卡和移動(dòng)支付不能判定游客人均花費、交通攝像頭或高速公路出口車(chē)流不等于自駕客流。

業(yè)界人士普遍認為，大數據不能代替傳統統計，也不能什么都搞成全樣本數據，相互校驗，相互補充才是正解

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