旅游營(yíng)銷(xiāo)如何做 旅游營(yíng)銷(xiāo)怎么做
導讀:旅游營(yíng)銷(xiāo)如何做 旅游營(yíng)銷(xiāo)怎么做 1. 旅游營(yíng)銷(xiāo)怎么做 2. 如何做好旅游營(yíng)銷(xiāo)工作 3. 如何做好旅游營(yíng)銷(xiāo)傳播內容 4. 旅游企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)推廣的方法 5. 如何做好旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃 6. 旅游營(yíng)銷(xiāo)的方式
1. 旅游營(yíng)銷(xiāo)怎么做
可以說(shuō)名額有限,可以要求交定金,也可以說(shuō)優(yōu)惠到什么時(shí)候截止,等等。
2. 如何做好旅游營(yíng)銷(xiāo)工作
只要有旅游銷(xiāo)售工作閱歷,那么你就具備了一定的工作能力,表現在語(yǔ)言表達、行為組織、統籌安排等方面。簡(jiǎn)要來(lái)講,可從事至少以下三項與旅游相關(guān)聯(lián)的職業(yè)。
1.培訓師。不論做旅游營(yíng)銷(xiāo)的培訓,或者相關(guān)行業(yè)的培訓,你都有了表達能力和實(shí)踐經(jīng)驗,會(huì )抓住重點(diǎn)去做。
2.管理者。銷(xiāo)售實(shí)踐,讓你學(xué)會(huì )了怎樣激勵才能激發(fā)工作熱情,怎樣建制才能有章可循,只需稍加努力,由被管理向管理轉損角色即可。
3.做老板。只要你用心,掌握銷(xiāo)售上下環(huán)節和鏈條條塊清晰,熟悉市場(chǎng)需要什么,我來(lái)做什么產(chǎn)品,那么轉換為老板,讓大家為你銷(xiāo)售,你便可小有所成,或者大有作為。
怎么樣,嘗試一下?
3. 如何做好旅游營(yíng)銷(xiāo)傳播內容
全域旅游發(fā)展模式不僅是“創(chuàng )新、協(xié)調、綠色、開(kāi)放、共享”五大發(fā)展理念在旅游領(lǐng)域的落實(shí)和深化,而且是順應當今國民旅游、散客化旅游和自駕車(chē)旅游為主流的消費市場(chǎng)需求,促進(jìn)供需協(xié)調發(fā)展的重要舉措。全域旅游模式要求在全域范圍內配置資源和要素,統籌條塊分割的規劃建設,建立綜合協(xié)調的旅游管理體制,同時(shí)在全域范圍內促進(jìn)產(chǎn)業(yè)深度融合,合理布局,促進(jìn)旅游開(kāi)發(fā)的共建共享。
一、全域旅游營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)是什么
1、全域旅游營(yíng)銷(xiāo)是各景區、各市縣村鎮聯(lián)動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)
2、全域旅游營(yíng)銷(xiāo)是帶有外溢效應的營(yíng)銷(xiāo)
二、旅游目的地城市營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新
1、旅游目的地城市營(yíng)銷(xiāo)視角轉變:從景點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)到整合營(yíng)銷(xiāo)
2、旅游目的地城市營(yíng)銷(xiāo)傳播方式的轉變:從權威式傳播到個(gè)性化傳播
3、旅游目的地城市營(yíng)銷(xiāo)內容的轉變:從重點(diǎn)產(chǎn)品到全程體驗
4、旅游目的地城市營(yíng)銷(xiāo)組織方式的轉變:從單一部門(mén)到綜合協(xié)調
5、旅游目的地城市營(yíng)銷(xiāo)的績(jì)效評估:從經(jīng)濟收益到綜合效益
三、構建全新的城市營(yíng)銷(xiāo)格局
1、重塑旅游目的地城市營(yíng)銷(xiāo)戰略
一是資源依賴(lài)型城市的轉型。二是超大型城市功能疏解。三是中小城市特色化發(fā)展。
2、重建城市品牌
3、構建城市產(chǎn)品體系
4、搭建傳播平臺
5、協(xié)同城市營(yíng)銷(xiāo)組織實(shí)施
6、統籌內外部營(yíng)銷(xiāo)
四、如何做好全域旅游營(yíng)銷(xiāo)
1、沉淀文化優(yōu)勢,打造精準品牌定位
2、區分省內外市場(chǎng),構建立體傳播渠道
3、激活策劃靈感,打造值得期待的節慶品牌
4、強化利益驅動(dòng),形成高效的組織機制
5、游客體驗至上,做好產(chǎn)品創(chuàng )新和服務(wù)保障
6、全流程監管,做好全域品牌維護工作
4. 旅游企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)推廣的方法
這個(gè)價(jià)格一般還真沒(méi)有一個(gè)固定的,所謂的全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣又或者說(shuō)是全網(wǎng)整合營(yíng)銷(xiāo),只不過(guò)是把所有的營(yíng)銷(xiāo)推廣給做到一起了,所以費用其它也是可以模塊化來(lái)細分的。比如,針對你的企業(yè)特點(diǎn)以及人群分析,制定不同的推廣方式 ,再根據這種不同的方式來(lái)制作相應的推廣策略,再根據策略的量化來(lái)平衡費用,就這樣出來(lái)了。
一般來(lái)說(shuō)費用在6w到幾十萬(wàn)不等,大企業(yè)可能需要的費用更高,小企業(yè)可能費用還低,這里只是給一個(gè)大致的空間,企業(yè)根據自己所需去安排預算,6w相當于一個(gè)月5000,相當于企業(yè)自己招一個(gè)人做營(yíng)銷(xiāo)推廣。
5. 如何做好旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃
旅游新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)要經(jīng)歷一個(gè)漫長(cháng)的過(guò)程,我們可以把從產(chǎn)生創(chuàng )意到試制成功、投放市場(chǎng)整個(gè)過(guò)程可分為七個(gè)步驟:
(一)產(chǎn)生創(chuàng )意
? ??旅游企業(yè)可圍繞企業(yè)長(cháng)期的發(fā)展戰略和市場(chǎng)定位,來(lái)確定新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的重點(diǎn),確定旅游新產(chǎn)品的創(chuàng )意和構思。旅游新產(chǎn)品的創(chuàng )意和構思來(lái)源有以下幾個(gè)方面。
1、游客
游客的需求是旅游新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的原始推動(dòng)力,企業(yè)可以通過(guò)對游客進(jìn)行調查,收集游客對旅游新產(chǎn)品的創(chuàng )意建議,然后進(jìn)行整理和篩選,捕捉有價(jià)值的創(chuàng )意。
2、旅游的從業(yè)人員
旅游業(yè)的產(chǎn)業(yè)人員,包括旅游產(chǎn)品的銷(xiāo)售人員、導游,處于旅游第一線(xiàn),與游客和競爭者接觸密切,最了解游客的需求,最能提出旅游新產(chǎn)品的創(chuàng )意。
3、旅游科研和策劃機構
他們處于新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)第一線(xiàn),對旅游產(chǎn)品見(jiàn)多識廣,加上一定的理論功底和職業(yè)素養,對旅游業(yè)的發(fā)展頗具前瞻性,企業(yè)應該重視他們的創(chuàng )意。
4、競爭者
企業(yè)可以通過(guò)分析其他的競爭企業(yè)的產(chǎn)品的成功與不足之處,進(jìn)行改良和強化,這就是不錯的新品開(kāi)發(fā)思路。
5、旅游企業(yè)的高層管理人員
旅游企業(yè)的高層管理人員也是旅游新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的重要來(lái)源。
(二)創(chuàng )意篩選
收集到若干旅游新產(chǎn)品的創(chuàng )意后,應根據企業(yè)自身的戰略發(fā)展目標和擁有的資源條件對新產(chǎn)品進(jìn)行評審和選擇。
(三)旅游產(chǎn)品概念的發(fā)展與測試
將經(jīng)過(guò)篩選后的構思轉變?yōu)榫唧w的旅游產(chǎn)品概念。如果構思是提供了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的一個(gè)思路,那么產(chǎn)品概念則是這種思路的具體化。游客購買(mǎi)的不是
(四)商業(yè)分析
在擬定出旅游新產(chǎn)品的概念和營(yíng)銷(xiāo)策略方案后,需要企業(yè)對此項目進(jìn)行商業(yè)分析。商業(yè)分析可以說(shuō)是經(jīng)濟的可行性分析,商業(yè)分析可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:
1、投資分析。新產(chǎn)品所需的投資總額進(jìn)行測算,規劃資金的來(lái)源,是企業(yè)獨家投資,還是合資開(kāi)發(fā),還是引進(jìn)新的戰略投資者,以及投資的回收方式和投資回收年限。
2、進(jìn)行銷(xiāo)售量的預測,需要確定新產(chǎn)品的旅游目的地,各旅游目的地最樂(lè )觀(guān)的銷(xiāo)售量和最悲觀(guān)的銷(xiāo)售量,同時(shí)還需進(jìn)行新產(chǎn)品的生命周期各階段的預測,尤其是導入期所需的時(shí)間。對于一個(gè)從業(yè)多年的旅游企業(yè)可以將類(lèi)似旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售額的歷史資料作為參考。
3、進(jìn)行新產(chǎn)品的量本利分析。在預測出旅游產(chǎn)品各時(shí)間段的銷(xiāo)售額的基礎上,進(jìn)一步測算新產(chǎn)品的成本和價(jià)格,并據此計算出新產(chǎn)品的損益平衡點(diǎn),以及實(shí)現損益平衡的大致時(shí)間,預測在各階段的盈虧情況。
(五)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段是旅游新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計劃的實(shí)施階段,大量的資金投入從實(shí)質(zhì)性開(kāi)發(fā)階段開(kāi)始。包括旅游產(chǎn)品具體項目設施的建設,基礎設施的建設,員工的招聘和培訓,與原有旅游項目的利用和整合。
(六)旅游產(chǎn)品的試銷(xiāo)
當旅游新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)已初具規模,具備一定的接待能力時(shí),不必完全落成,就可以利用已有的服務(wù)項目,組建成一定的旅游產(chǎn)品組合,選擇一些典型的目標客源市場(chǎng)進(jìn)行試銷(xiāo)。為減少不完善的負面影響,我們可以邀請一些專(zhuān)家和業(yè)內人士提前試用,從其使用中,收集親歷的感受,整理其意見(jiàn)和建議,適當對旅游新產(chǎn)品進(jìn)行完善后,再小范圍、小規模地向普通游客試銷(xiāo)產(chǎn)品,以進(jìn)行改進(jìn)。
(七)正式上市
通過(guò)旅游新產(chǎn)品的試銷(xiāo),企業(yè)可以獲得新產(chǎn)品上市的試點(diǎn)經(jīng)驗,以幫助進(jìn)行上市的決策。在新產(chǎn)品正式上市之前,企業(yè)需要對旅游新產(chǎn)品上市的時(shí)間、上市的地點(diǎn)、預期旅游客源地和目標游客、以及導入市場(chǎng)的策略進(jìn)行決策。
1、上市的時(shí)間決策。 對于季節性較強的旅游產(chǎn)品,最好選擇由淡轉旺的季節上市,這樣能使新產(chǎn)品的銷(xiāo)售量呈上升趨勢。但也該避免在旅游旺季上市,因為畢竟不完善,如果游客大量涌入會(huì )使企業(yè)因經(jīng)驗不足而應接不暇,因此最好是有一個(gè)從少到多的適應和完善過(guò)程。
2、上市的地點(diǎn)決策。企業(yè)需要確定推出旅游新產(chǎn)品的客源地。是在所有潛在的客源地市場(chǎng)全面推出呢。還是由點(diǎn)到面地逐步擴散?各地的經(jīng)濟收入水平不同,消費特點(diǎn)不同,對新產(chǎn)品的接受也會(huì )表現出較大的差異。因此應該對不同市場(chǎng)的吸引力作出客觀(guān)的評價(jià)。評價(jià)的指標有:市場(chǎng)潛力、企業(yè)在當地的聲望、產(chǎn)品的分銷(xiāo)成本、對其他市場(chǎng)的影響力以及市場(chǎng)競爭的激烈程度等。企業(yè)可根據有關(guān)數據來(lái)選擇主要的市場(chǎng),并制定新產(chǎn)品的地區擴展計劃。當然最好是選擇那些政治、經(jīng)濟、文化中心城市推出新產(chǎn)品,這樣可對周邊市場(chǎng)也產(chǎn)生較大的輻射影響。
3、上市的目標游客決策。在新產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)拓中,企業(yè)應將銷(xiāo)售和促銷(xiāo)的重點(diǎn)集中于最佳的潛在游客。最佳的潛在游客群應具備以下特征:愿意最早使用新產(chǎn)品;對新產(chǎn)品持肯定和贊賞態(tài)度;樂(lè )于傳播信息;對周?chē)南M者有較大的影響;購買(mǎi)量較大。在這樣的目標市場(chǎng)上,企業(yè)容易較快地獲得高銷(xiāo)售額,并有利于調動(dòng)銷(xiāo)售人員的積極性,也能較快地滲透企業(yè)的整個(gè)市場(chǎng)。
由于旅游產(chǎn)品的生命周期客觀(guān)存在,為保持旅游企業(yè)的可持續發(fā)展,應該有處于成熟期的一代旅游產(chǎn)品,也有處于成長(cháng)階段的一代產(chǎn)品,同時(shí)還有正在開(kāi)發(fā)當中的一代產(chǎn)品,只有這樣才能保持旅游企業(yè)的可持續發(fā)展。因此,企業(yè)應該未雨綢繆,及時(shí)分析外部環(huán)境,預測旅游產(chǎn)品的生命周期,具有前瞻性地適時(shí)進(jìn)行旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)
6. 旅游營(yíng)銷(xiāo)的方式
如果產(chǎn)品不能儲存,就可以考慮儲存客戶(hù)。
儲存客戶(hù)的方式,通常是會(huì )員積分??蛻?hù)有了積分,就相當于存了優(yōu)惠券,就看他何時(shí)兌現。
經(jīng)營(yíng)者,可以通過(guò)改變積分兌換權限,調動(dòng)客戶(hù)行為。比如旅游淡季,提升積分優(yōu)惠額度。
積分政策,可以產(chǎn)生各種變化,像銀行利率一樣,引導客戶(hù)行為
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