小旅行社的服務(wù)優(yōu)勢 中國旅行社的優(yōu)勢
導讀:小旅行社的服務(wù)優(yōu)勢 中國旅行社的優(yōu)勢 1. 中國旅行社的優(yōu)勢 2. 網(wǎng)上旅行社的優(yōu)勢和劣勢 3. 中國旅行社的優(yōu)勢與劣勢 4. 中國國際旅行社的優(yōu)勢 5. 國際旅行社的優(yōu)勢 6. 中國旅行社的特點(diǎn) 7. 中國旅行社的優(yōu)勢有哪些 8. 當今旅行社的優(yōu)勢是什么 9. 中國旅行社的優(yōu)勢劣勢及建議 10. 中國旅行社的優(yōu)勢和劣勢 11. 旅游選擇旅行社的優(yōu)點(diǎn)
1. 中國旅行社的優(yōu)勢
上海很有名氣的大旅行社,有自己的航空公司,相對跟團游價(jià)格便宜點(diǎn)
2. 網(wǎng)上旅行社的優(yōu)勢和劣勢
旅行社的市場(chǎng)優(yōu)勢及劣勢包括銷(xiāo)售平臺及網(wǎng)絡(luò ),產(chǎn)品及市場(chǎng)份額,利潤率,回頭客比例等。而潛在機會(huì )及威脅則包括優(yōu)勢產(chǎn)品及定價(jià)權,主要競爭對手的現狀及市場(chǎng)策略,團隊合作等。
3. 中國旅行社的優(yōu)勢與劣勢
優(yōu)勢分析。旅游者自主“拼團”多為網(wǎng)上拼團,其次還包括同事之間和親友之間。隨著(zhù)帶薪休假的進(jìn)一步推行,有著(zhù)共同興趣和愛(ài)好,追求自由、自主、個(gè)性和舒適的旅游者將逐漸把“拼團”出游作為他們主要的出游方式。這種出游方式具有以下幾方面的優(yōu)勢:
1,可自由選擇出團時(shí)間。在旅行游覽過(guò)程中,旅游者在時(shí)間的安排和旅行的節奏方面有較多的自主權,旅游舒適度能夠較好的得到保障。
2,可節約旅游費用。人數越多,包團旅游價(jià)格自然會(huì )越低。如果人數不夠,要想單獨包團,價(jià)格肯定會(huì )很高,但又不愿意參加那種比較死板、質(zhì)量相對來(lái)說(shuō)較差、自由比較受限制的散客團,這樣就可以采取網(wǎng)上拼團的方式,既可降低費用,又可享受到單獨包團所帶來(lái)的種種好處。
3,可尋找合適旅伴,使旅途增添無(wú)窮樂(lè )趣。不管是網(wǎng)上拼團還是同事、親友之間的拼團,成團之后的旅游者在興趣愛(ài)好、個(gè)人素養、文化品味等方面相對更具有一致性,因而彼此比較容易融洽相處,旅途也會(huì )比較愉快。
4,可比較自由的選擇合適的線(xiàn)路,甚至自行設計旅游線(xiàn)路,或者將已有的旅游線(xiàn)路按自己的要求作一些更改。在出游目的地選擇和旅游線(xiàn)路安排方面具有更多的自主性。
劣勢分析。作為一種新興事物,旅游者“拼團”行為必然存在著(zhù)一定的缺陷和漏洞,以網(wǎng)上拼團為例,其自身存在以下不足:
1,網(wǎng)上拼團信息的可靠性難以保障。拼團發(fā)起者提供的信息不一定準確,也就是說(shuō)有可能提供虛假信息。
2,網(wǎng)上拼團信息的執行性難以保障。網(wǎng)上拼團的發(fā)起者和響應者就旅游線(xiàn)路安排、旅游費用分攤等問(wèn)題的協(xié)定多數為口頭協(xié)定,存在較大的隱患。
3,網(wǎng)上拼團的安全性存在隱患。網(wǎng)上拼團后若只從旅行社購買(mǎi)部分旅游線(xiàn)路或只購買(mǎi)“機票”+“酒店”而沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的導游人員陪同,對于缺乏旅游經(jīng)驗或旅游常識的旅游者來(lái)說(shuō)其生命安全性很難得到有效的保證。
4,保險公司無(wú)法全面保障。根據相關(guān)規定,如果是民間自發(fā)組織的旅游,許多意外無(wú)法進(jìn)行索賠,比如山洪是自然災害,無(wú)法避免,加上責任不明確,沒(méi)有人為他們承擔賠償義務(wù),遇難者要對自己負責。要是遇難者有工作單位,并在單位中買(mǎi)有保險,可以向保險公司索賠;如果事情是在旅游景點(diǎn)或有單位直接管理的區域發(fā)生,比如公園,那么公園要承擔一定的責任。然而旅游人身意外險的附加條款第九條規定,“被保險人從事潛水、跳傘、攀巖運動(dòng)、探險活動(dòng)、武術(shù)比賽、摔跤比賽、特技表演、賽馬、賽車(chē)等高風(fēng)險運動(dòng)”,保險公司不承擔責任。
5,網(wǎng)上拼團缺乏有效的監管機制?,F階段還沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的相關(guān)部門(mén)對網(wǎng)上拼團信息的有效性、網(wǎng)上拼團旅游者生命安全的保障性等環(huán)節進(jìn)行有效監管,對于網(wǎng)上拼團旅游者出游后所發(fā)生的各種糾紛也缺乏相應的法律予以裁斷和解決。
4. 中國國際旅行社的優(yōu)勢
北京新大都國際旅行社有限公司成立于1992年,是國家特許經(jīng)營(yíng)中國公民出境及國內旅游的大型國際旅行社。重組后的新大都國旅沿襲了先進(jìn)的管理理念,充分發(fā)揮了新大都國旅在旅游市場(chǎng)的優(yōu)勢,特別是 在德國市場(chǎng)很高的占有率。
公司下設公民旅游中心、歐美部、出境部、國際地接中心、商務(wù)獎勵旅游部、國際會(huì )議展覽部、電子商務(wù)部等二十余個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén),同時(shí)擁有具備ICP經(jīng)營(yíng)許可的綜合旅游信息及服務(wù)網(wǎng)站,網(wǎng)站涉景點(diǎn)、會(huì )議展覽和推薦酒店,使客戶(hù)真正感受到新大都國旅全方位、多角度,細致周到的專(zhuān)業(yè)化服務(wù)。
5. 國際旅行社的優(yōu)勢
背包旅游最大的優(yōu)點(diǎn)就是時(shí)間充分,可以在自己感興趣的景點(diǎn)上自由支配時(shí)間。隨心所欲,缺點(diǎn)就是萬(wàn)一遇到黃金周,沒(méi)有提前預訂吃飯住宿會(huì )比較麻煩,沒(méi)有導游講解了解不深入,有的好的景點(diǎn)自己看不到。
跟團旅游優(yōu)點(diǎn)是自己不用操心吃的住的,跟上大部隊就可以,缺點(diǎn)是比較太緊了。參觀(guān)走馬觀(guān)花。
6. 中國旅行社的特點(diǎn)
國內旅游,是指國家內的居民離開(kāi)長(cháng)住地到國內另一地方去進(jìn)行的旅游。
它的特點(diǎn)是,對進(jìn)行這種旅游活動(dòng)的人沒(méi)有國籍的限制,游客可以是本國公民,也可以是長(cháng)住該國的外國人。
中文名 國內旅游
定義 本國旅游
特點(diǎn) 無(wú)國籍限制
注意事項 手續 衣物等
隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活的富裕,旅游業(yè)也飛速發(fā)展。據有關(guān)統計,1999年,中國全年共接待海外游客7270萬(wàn),國內出游人數達7.19億人次,旅游業(yè)總收入逾4000億元人民幣。據世界旅游組織預測,中國將成為21世紀全球最大的旅游市場(chǎng)。進(jìn)入2000年,隨著(zhù)國家擴大內需政策的進(jìn)一步推動(dòng),以“五一”為龍頭的假日旅游經(jīng)濟更是異?;鸨?,拉動(dòng)了中國旅游市場(chǎng)的整體繁榮。與此同時(shí),旅游行業(yè)電子商務(wù)也成為旅游業(yè)乃至互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的熱點(diǎn)之一,它的贏(yíng)利前景更是為業(yè)界所看好。中國當前與旅游相關(guān)的網(wǎng)站大大小小已有650多家。
中國現有涉及旅游服務(wù)的650多家網(wǎng)站大致可以分為兩類(lèi):
一類(lèi)是綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的旅游頻道,旅游只是整個(gè)網(wǎng)站的補充,在旅游信息的權威性、全面性和實(shí)用性方面沒(méi)有優(yōu)勢,所以不是旅游電子商務(wù)的主流;
另一類(lèi)是旅游專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站,包括一些景區、酒店網(wǎng)站,更高層次旅游網(wǎng)站則依托大旅行商,并開(kāi)展信息交流、網(wǎng)上預定。相比較而言,后一類(lèi)旅行網(wǎng)站更是今后發(fā)展的主流。
由于旅游借助互聯(lián)網(wǎng),能夠解決傳統旅游業(yè)不能解決的適應游客行、吃、住、游、玩一體化的需求;同時(shí)還由于旅游也作為一個(gè)整體的商業(yè)生態(tài)鏈,涉及到旅行服務(wù)機構、酒店、景區、交通等等,利用互聯(lián)網(wǎng)可以將這些環(huán)節連成一個(gè)統一的整體,進(jìn)而可以大大提高服務(wù)的水平和業(yè)務(wù)的來(lái)源。
傳統旅游業(yè)已經(jīng)越來(lái)越感到來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)的“雙刃劍”的考驗,一方面,互聯(lián)網(wǎng)為傳統旅游業(yè)提供新的機遇及提高服務(wù)水平和運作水平的手段,另一方面,大多數沒(méi)有開(kāi)展網(wǎng)上業(yè)務(wù)的中小旅行社則面臨嚴峻的挑戰。
7. 中國旅行社的優(yōu)勢有哪些
北京景程國際旅行社創(chuàng )立于2012年,景程商旅集團旗下之一子公司。中國和平國際旅游有限責任公司大屯門(mén)市部是北京景程國際旅行社與中國和平國際旅游有限責任公司合作成立的,是經(jīng)國家旅游局批準可同時(shí)經(jīng)營(yíng)國際出入境旅游,國內旅游和中國公民出國旅游業(yè)務(wù)的國際旅行社。
北京景程國際旅行社一直追求在商旅服務(wù)領(lǐng)域實(shí)現客戶(hù)的夢(mèng)想。秉承“為景程會(huì )員服務(wù)”的宗旨,一切以客戶(hù)的需求為根本,為每一位景程會(huì )員提供“專(zhuān)人一對一”的個(gè)性化服務(wù)。景從云集,成就人生輝煌旅程。
8. 當今旅行社的優(yōu)勢是什么
1 、品牌優(yōu)勢
公司作為國內旅行社行業(yè)中首家在 A 股上市的企業(yè),經(jīng)過(guò)多年積累,已形成以“中青旅” 品牌為核心,以“遨游”、“耀悅”等為旅行社業(yè)務(wù)骨干子品牌,以“烏鎮”、“古北水鎮”為景區業(yè)務(wù)骨干子品牌的多產(chǎn)品品牌體系,品牌價(jià)值深入人心?!爸星嗦谩边B續 15 年入選世界品牌實(shí)驗室(World Brand Lab)發(fā)布的中國 500 最具價(jià)值品牌,品牌價(jià)值突破 240 億元。
“中青旅”品牌作為承載公司文化的主要載體,已深入滲透產(chǎn)品、服務(wù)、市場(chǎng)運作的各個(gè)環(huán)節,為公司旅行社業(yè)務(wù)贏(yíng)得廣泛的客源,并逐漸轉化為公司作為旅游綜合運營(yíng)商的核心競爭力,在公司拓展發(fā)展空間和開(kāi)展策略性投資方面凸顯出卓越的品牌資源優(yōu)勢。
2 、股東優(yōu)勢
2018 年,公司控股股東青旅集團 100%國有產(chǎn)權整體劃轉至光大集團,公司成為中國第一家擁有中央大型金融控股集團發(fā)展背景的旅游類(lèi)上市公司,有利于公司持續增強資本實(shí)力,獲取更多的中央企業(yè)政策支持和對外合作優(yōu)勢,掌控更加豐富的協(xié)同業(yè)務(wù)資源,對公司快速培育可復制的核心競爭力、實(shí)現跨越發(fā)展具有重要的推動(dòng)作用和戰略意義。
3 、經(jīng)營(yíng)模式優(yōu)勢
經(jīng)過(guò)多年市場(chǎng)競爭的洗禮,公司圍繞旅游主業(yè)形成多元化布局,以控股型架構打造了旅游服務(wù)、整合營(yíng)銷(xiāo)、景區、酒店等多個(gè)專(zhuān)業(yè)化平臺,并通過(guò)各專(zhuān)業(yè)化平臺的運作構建起與各自業(yè)務(wù)類(lèi)型相適應的較為成熟的經(jīng)營(yíng)模式,在景區投資與建設、會(huì )展展覽與旅游目的地營(yíng)銷(xiāo)、文化創(chuàng )意等領(lǐng)域,打造了差異特色并形成了行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢地位。同時(shí),公司積極搭建“4 3 2 1”架構,深入探索、挖掘旅游與教育、體育、康養、文化、地產(chǎn)、金融等其他產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的機會(huì )。在“建設成為全球領(lǐng)先的綜合旅游服務(wù)商”的戰略目標下,各板塊業(yè)務(wù)相互促進(jìn),協(xié)同發(fā)展,為公司創(chuàng )造出新的價(jià)值增長(cháng)空間。
4 、持續創(chuàng )新優(yōu)勢
公司作為國內領(lǐng)先的旅游服務(wù)提供商,長(cháng)期以來(lái)秉持的創(chuàng )新發(fā)展理念,根據對行業(yè)發(fā)展的判斷不斷挖掘、培育新興業(yè)務(wù)和利潤增長(cháng)點(diǎn)。近年來(lái),公司開(kāi)始著(zhù)手培育“旅游 ”新業(yè)態(tài);公司整合營(yíng)銷(xiāo)板塊積極拓展公關(guān)、博覽會(huì )、體育等相關(guān)領(lǐng)域;景區板塊實(shí)現對烏鎮模式的成功復制,古北水鎮經(jīng)營(yíng)保持穩健發(fā)展,濮院項目仍處于建設階段。通過(guò)新業(yè)務(wù)的不斷發(fā)掘,公司在激烈市場(chǎng)競爭中始終保持了較強的盈利能力,為公司帶來(lái)持續增長(cháng)動(dòng)力。
5 、服務(wù)質(zhì)量?jì)?yōu)勢
公司高度重視質(zhì)量控制,始終堅持把產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量和旅游體驗作為企業(yè)發(fā)展的核心,把質(zhì)量管理作為企業(yè)管理工作的核心內容之一。目前,公司已經(jīng)構建了嚴格的質(zhì)量管理體系,通過(guò)持續提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),贏(yíng)得了全國旅游服務(wù)質(zhì)量標桿單位、最具誠信旅行社品牌、最佳客戶(hù)服務(wù)獎、最佳品質(zhì)旅行社、最佳會(huì )獎活動(dòng)策劃獎、出境游服務(wù)品質(zhì)金獎、最受歡迎國內旅游目的地等一系列品質(zhì)榮譽(yù),市場(chǎng)美譽(yù)度良好。
6 、人才優(yōu)勢
公司作為國內最早從事專(zhuān)業(yè)旅游服務(wù)業(yè)務(wù)的大型企業(yè),管理團隊積累了豐富的行業(yè)運營(yíng)管理經(jīng)驗,能夠準確把握行業(yè)發(fā)展趨勢和方向,發(fā)現行業(yè)新的利潤增長(cháng)點(diǎn),提升公司長(cháng)期持續經(jīng)營(yíng)能力。在旅游業(yè)務(wù)板塊的各個(gè)領(lǐng)域,公司均已建立了優(yōu)秀的運營(yíng)和執行團隊,具有快速高效的組織管理和創(chuàng )新能力,能夠高效的完成管理團隊提出的戰略發(fā)展目標。公司重視企業(yè)文化建設,建立了完善的人力資源培訓制度,培養了一支規模大、能力強的服務(wù)團隊,能夠滿(mǎn)足公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的需要,具備明顯的行業(yè)優(yōu)勢
9. 中國旅行社的優(yōu)勢劣勢及建議
優(yōu)勢:
1、促進(jìn)城市之間的文化與交流2、促進(jìn)城市經(jīng)濟的發(fā)展3、促進(jìn)了人們思想觀(guān)念的轉變 劣勢:
2、對當地的環(huán)境造成破壞旅游業(yè),國際上稱(chēng)為旅游產(chǎn)業(yè),是憑借旅游資源和設施,專(zhuān)門(mén)或者主要從事招徠、接待游客、為其提供交通、游覽、住宿、餐飲、購物、文娛等六個(gè)環(huán)節的綜合性行業(yè)。旅游業(yè)務(wù)要有三部分構成:旅游業(yè)、交通客運業(yè)和以飯店為代表的住宿業(yè)。他們是旅游業(yè)的三大支柱。旅游業(yè)能夠滿(mǎn)足人們日益增長(cháng)的物質(zhì)和文化的需要。通過(guò)旅游使人們在體力上和精神上得到休息,改善健康情況,開(kāi)闊眼界,增長(cháng)知識,推動(dòng)社會(huì )生產(chǎn)的發(fā)展。旅游業(yè)的發(fā)展以整個(gè)國民經(jīng)濟發(fā)展水平為基礎并受其制約,同時(shí)又直接、間接地促進(jìn)國民經(jīng)濟有關(guān)部門(mén)的發(fā)展,如推動(dòng)商業(yè)、飲食服務(wù)業(yè)、旅館業(yè)、民航、鐵路、公路、郵電、日用輕工業(yè)、工藝美術(shù)業(yè)、園林等的發(fā)展。并促使這些部門(mén)不斷改進(jìn)和完善各種設施、增加服務(wù)項目,提高服務(wù)質(zhì)量。隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,旅游業(yè)日益顯示它在國民經(jīng)濟中的重要地位。
10. 中國旅行社的優(yōu)勢和劣勢
轉團的優(yōu)點(diǎn)是,可以降低和成本,缺點(diǎn)是,服務(wù)質(zhì)量下降。
11. 旅游選擇旅行社的優(yōu)點(diǎn)
1. 旅游口譯內容多涉及所訪(fǎng)問(wèn)的城市及景點(diǎn)。一般說(shuō)來(lái)比較穩定和集中, 其內容多偏重于歷史文化、名勝古跡和生活接待等方面。地點(diǎn)集中和內容穩定無(wú)疑會(huì )給口譯員帶來(lái)許多方便。
2. 旅游口譯的對象是外國旅游團體和個(gè)人, 一般屬于民間性質(zhì), 由旅游社團所組織, 或由好友結伴而行。因此, 其成員來(lái)自各行各業(yè), 有教授學(xué)者、商界大款、白領(lǐng)職員, 也有普通勞工。他們背景不同, 興趣各異, 這也給導游口譯增加了一定的難度。
3. 旅游口譯工作涉及外國旅游朋友的游、住、食、行, 其中以游為主。因此, 其口譯內容也與此有關(guān), 這使得旅游口譯氣氛相對輕松, 不像政治談判、商務(wù)洽談那樣嚴肅, 所以其口譯語(yǔ)言風(fēng)格是運用非正式語(yǔ)體較多, 口譯難度不如其他類(lèi)型口譯難度大。
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