雨花“網(wǎng)紅美食街”變得潔凈靚麗
炎炎夏日來(lái)臨，雨花臺區三江學(xué)院4號門(mén)門(mén)口的鐵心橋“網(wǎng)紅美食街”，再次成為晚間休閑消費的“打卡熱門(mén)地”，除了當地居民，連家住市中心的小年輕都會(huì )趕來(lái)“湊熱鬧”。美食街共有80個(gè)攤點(diǎn)店家，其中的月亮饃、瘦肉羹、帥哥炒飯、梅干菜燒餅，是眾多小年輕追捧的“網(wǎng)紅美食”。
美食街營(yíng)業(yè)時(shí)間為17時(shí)至22時(shí)，恰與晚高峰時(shí)間重疊，逛夜市的車(chē)流和人群，與春園路公交場(chǎng)站車(chē)流匯集于此，區域交通壓力巨大。今年3—4月，美食街一段交通、環(huán)境、噪聲等問(wèn)題的12345訴求工單多達30余件。
3月下旬，雨花臺區啟動(dòng)“聚焦為民辦實(shí)事、提升群眾滿(mǎn)意度”民情民意集中征集活動(dòng)。鐵心橋街道通過(guò)上門(mén)入戶(hù)、區人大代表和政協(xié)委員征集、區級機關(guān)和社區結對共建、調取近三年政務(wù)熱線(xiàn)和滿(mǎn)意度測評數據、開(kāi)通24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)等方式，多渠道、多形式征集民生問(wèn)題。
“一線(xiàn)訪(fǎng)民意、一線(xiàn)解難題、一線(xiàn)促發(fā)展”。截至目前，鐵心橋街道已走訪(fǎng)42706戶(hù)居民，共收集問(wèn)題24113個(gè)。
“在一線(xiàn)察民情訪(fǎng)民意，是解決群眾急難愁盼問(wèn)題的第一步?！苯值傈h工委負責人表示，入戶(hù)大走訪(fǎng)和社區服務(wù)熱線(xiàn)等多渠道來(lái)源同時(shí)顯示，解決“網(wǎng)紅美食街”的交通治理、垃圾分類(lèi)及長(cháng)效管理等群眾反映最強烈、意見(jiàn)最大的問(wèn)題是當務(wù)之急，“一定要讓‘網(wǎng)紅美食街’在氤氳煙火氣的同時(shí)，市容環(huán)境更加潔凈、有序、靚麗?！?/p>
說(shuō)干就干。提升硬件設施、規范行車(chē)秩序，街道在美食街道路中間安裝了護欄，設置了禁止掉頭標志，在重要點(diǎn)位安排綜管隊員疏導交通，有效規范了行車(chē)秩序。目前，街道每晚均有10余名執法隊員在美食街“站崗”。
為了讓城市管理工作多些“溫情”、少些“強制”，街道踐行“721”工作法，對違停車(chē)輛以勸導教育為主，對妨礙通行、車(chē)主又不在現場(chǎng)的違停車(chē)輛，則及時(shí)拍照取證貼單處罰。新河社區在升景坊路口特別設置了“收費停車(chē)場(chǎng)指引牌”，引導機動(dòng)車(chē)有序停放。
面對美食街人流量劇增導致餐廚廢棄物等日產(chǎn)量增大、對周邊環(huán)境造成較大影響的情況，街道在美食街出入口設置了垃圾分類(lèi)裝置，還聘請了有資質(zhì)的第三方餐廚垃圾收運公司進(jìn)行專(zhuān)業(yè)收集和處理，目前日均收集廚余垃圾6桶、其他垃圾50桶。
此外，街道還貫徹“先解決問(wèn)題再說(shuō)”工作機制，牽頭城管、交通、公安、市場(chǎng)監管、應急管理等多部門(mén)常態(tài)聯(lián)動(dòng)，實(shí)現“信息共享、優(yōu)勢互補、問(wèn)題共處”。每天都要路過(guò)美食街的新河社區居民沈冬琴忍不住點(diǎn)贊：“從最突出的問(wèn)題著(zhù)手、從最具體的工作抓起、在群眾最急的問(wèn)題上動(dòng)腦筋、在群眾最難的事情上做文章，這條‘網(wǎng)紅美食街’正變得越來(lái)越靚?！?/p>
“尊敬的警察叔叔，不敢打擾您辛苦的工作，最美的照片送給最敬業(yè)的你和你們這群人……因為你們，我們的城市會(huì )更好?！弊罱舷掳鄷r(shí)，鐵心橋街道綜合行政執法大隊停車(chē)分隊隊員李棟，總要瞅一眼桌上一幀小? ??的相框。相框里，是他戴著(zhù)口罩、穿著(zhù)制服晚間值勤的照片。照片的拍攝者，是不久前送相框給他時(shí)，留下字條的一名大學(xué)生，李棟說(shuō)：“這是給我的最好回報，這條‘網(wǎng)紅街’我們一定要守好?！薄 ?/p>
通訊員 李海鳳 南報融媒體記者 于潔塵
本文來(lái)源：南京日報
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