旅行社額外貼心服務(wù) 旅行社可以提供什么特別服務(wù)
導讀:旅行社額外貼心服務(wù) 旅行社可以提供什么特別服務(wù) 1. 旅行社可以提供什么特別服務(wù) 2. 旅行社能為游客提供什么服務(wù) 3. 旅行社的服務(wù)范圍 4. 旅行社對旅游者提供的旅游服務(wù)項目 5. 旅行社會(huì )提供什么服務(wù) 6. 旅行社可以提供什么特別服務(wù)呢
1. 旅行社可以提供什么特別服務(wù)
旅行社的經(jīng)營(yíng)范圍:
1、招徠、組織我國大陸地區游客在國內旅游,為其安排交通游覽、住宿、飲食、購物、娛樂(lè )及提供導游等相關(guān)服務(wù)。
2、接受我國大陸地區游客 委托,代購、代訂國內交通客票。
3、經(jīng)國家有關(guān)部門(mén)批準 地處邊遠地區的國內旅行社可以接待前往該地區的海外游客。
4、接受我國大陸地區游客 委托 為其便利托運行李、領(lǐng)取行李等業(yè)務(wù)。 從旅行社衍生的職業(yè)有:領(lǐng)隊、導游、票務(wù)員、簽證專(zhuān)員、計調員(旅游操作)等。經(jīng)營(yíng)旅行社是必須要持有當局發(fā)出的有效牌照,并且必須是某指定旅行社商會(huì )的會(huì )員才能經(jīng)營(yíng)旅行團,進(jìn)行帶團旅行。
2. 旅行社能為游客提供什么服務(wù)
國際旅行社的經(jīng)營(yíng)范圍包括:入境旅游業(yè)務(wù)、出境旅游業(yè)務(wù)和國內旅游業(yè)務(wù)。 具體業(yè)務(wù)包括內容如下:
1、招徠我國旅游者在國內旅游,為其安排交通、游覽、住宿、飲食、購物、娛樂(lè )及提供導游服務(wù)。
2、招徠外國旅游者來(lái)中國,華僑及港澳臺通報歸國及回內地旅游,為其安排交通、游覽、住宿、飲食、購物、娛樂(lè )及提供導游等相關(guān)服務(wù)。
3、經(jīng)國家旅游局批準,招徠、組織我國境內居民到外國和我國港澳臺地區旅游,為其安排領(lǐng)隊及委托接待服務(wù)。
4、經(jīng)國家旅游局批準,招徠、組織我國境內居民到規定的與我國接壤的國家的邊境地區旅游,為其安排領(lǐng)隊及委托接待服務(wù)。
5、經(jīng)批準,接受旅游者委托,為旅游者代辦入境、出境及簽證手續
6、為旅游者代購、代訂國內外交通客票,提供行李服務(wù)。
7、其他經(jīng)國家旅游局規定的旅游業(yè)務(wù)。
3. 旅行社的服務(wù)范圍
旅行社經(jīng)營(yíng)范圍由旅行社的規模資質(zhì)決定,國內社經(jīng)營(yíng)范圍為國內旅游。國內社在經(jīng)營(yíng)兩年以上沒(méi)有任何違法違規記錄的,可以升級為國際旅行社,國際旅行社可以經(jīng)營(yíng)國內游及入境旅游。
國際旅行社在經(jīng)過(guò)評審并足額繳納旅游質(zhì)量保證金后,可以升級為出境組團社,出境組團社可以經(jīng)營(yíng)國內旅游,入境旅游以及出境旅游
4. 旅行社對旅游者提供的旅游服務(wù)項目
旅游產(chǎn)品,亦稱(chēng)旅游服務(wù)產(chǎn)品。旅游產(chǎn)品有以下五種類(lèi)型:
1、觀(guān)光旅游產(chǎn)品(自然風(fēng)光、名勝古跡、城市風(fēng)光等)
2、度假旅游產(chǎn)品(海濱、山地、溫泉、鄉村、野營(yíng)等)
3、專(zhuān)項旅游產(chǎn)品(文化、商務(wù)、體育健身、業(yè)務(wù)等)
4、生態(tài)旅游產(chǎn)品:生態(tài)旅游最初作為一種新的旅游形式出現,主旨是保護環(huán)境、回歸自然,變革了以往的旅游發(fā)展模式。但如今的生態(tài)旅游無(wú)論從概念、方式、要求等方面都有很大的創(chuàng )新,成為旅游業(yè)可持續發(fā)展的核心理論。
5、旅游安全產(chǎn)品:旅游保護用品,旅游意外保險產(chǎn)品,旅游防護用品,這些保障旅游游客安全的工具產(chǎn)品
5. 旅行社會(huì )提供什么服務(wù)
領(lǐng)隊、導游、車(chē)長(cháng)、訂票員、簽證專(zhuān)員、計調員、出入境操作、 會(huì )議會(huì )展、(旅游操作)等。
旅行社根據工作內容,大致分為四個(gè)崗位:外聯(lián)OP(即業(yè)務(wù)員)、計調、財務(wù)、行政內勤。
外聯(lián)OP,即業(yè)務(wù)員,地接社外聯(lián)OP,面對的是組團部,接待組團社交給團隊;組團社的外聯(lián)OP,面對的直接是客人,如企業(yè)、個(gè)人有外出旅游需求的人士;同業(yè)散客的外聯(lián)OP,客戶(hù)同樣是組團社。
計調,是旅行社特有的一個(gè)崗位,根據旅游要素,分為大交通(票務(wù))、景區、用餐、用車(chē)、住宿等各項專(zhuān)業(yè)分工后,可分為房調、車(chē)調、票務(wù)計調等。
擴展資料:
旅行社(Travel Agency),世界旅游組織 給出的定義為“零售代理機構向公眾提供關(guān)于可能的旅行、居住和相關(guān)服務(wù),包括服務(wù)酬金和條件的信息。旅行組織者或制作批發(fā)商或批發(fā)商在旅游需求提出前,以組織交通運輸,預訂不同的住宿和提出所有其他服務(wù)為旅行和旅居做準備?!钡男袠I(yè)機構。
我國《旅行社管理條例》中指出:旅行社是指以營(yíng)利為目的,從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)。 其中旅游業(yè)務(wù)是指為旅游者代辦出境、入境和簽證手續,招徠、接待旅游者,為旅游者安排食宿等有償服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
旅行社的營(yíng)運項目通常包括了各種交通運輸票券(例如機票、巴士票與船票),套裝行程,旅行保險,旅行書(shū)籍等的銷(xiāo)售,與國際旅行所需的證照(例如護照、簽證)的咨詢(xún)代辦。最小的旅行社可能只有一人,最大的旅行社則全球都有分店。
從旅行社衍生的職業(yè)有:領(lǐng)隊、導游、票務(wù)員、簽證專(zhuān)員、計調員(旅游操作)等。經(jīng)營(yíng)旅行社是必須要持有當局發(fā)出的有效牌照,并且必須是某指定旅行社商會(huì )的會(huì )員才能經(jīng)營(yíng)旅行團,進(jìn)行帶團旅行。
6. 旅行社可以提供什么特別服務(wù)呢
這個(gè)問(wèn)題問(wèn)的好。
逢年過(guò)節,親戚朋友聚會(huì )都會(huì )經(jīng)常出現以下對話(huà):
Hash:51c6bbd6962e9e1b4ed7ebbd712df633b9f12ed5
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